Hva er Roku-feilkode 009 og 016

Roku er en strømmeenhet som brukes av mange til deres daglige strømmebehov. I visse deler av verden er det den mest foretrukne plattformen for streaming av direktesendt TV. Men dette betyr ikke at enheten er fri for feil. Mange brukere rapporterer ofte problemer mens de bruker Roku-enheten i hjemmene sine.

To av de mest populære feilene som har dukket opp i mange fora er feilkoden 009 og feilkoden 016. Disse to feilkodene er først og fremst knyttet til internett-tilkoblingsproblemer. Så avhengig av tilkoblingsproblemet ditt, kan det hende du ser feilkoden 009 eller 016. Så i denne artikkelen vil vi se på alle mulige løsninger man kan prøve for å fikse en av disse feilene. Nå, uten videre, la oss komme inn i det.

Hvordan fikser jeg Roku-feilkodene 009 og 016?

Feilkode 016 vises spesielt når du prøver å streame innhold på den, og det er et internett-tilkoblingsproblem. Det vises bare når du prøver å streame noe.

Roku Error Code 009 vises når enheten har problemer med å koble til internett. Denne advarselsmeldingen dukker opp selv når du ikke har valgt noe innhold å streame.

Det underliggende problemet ligger i internett-tilkobling, og å prøve ut alle tilkoblingsrelaterte reparasjoner bør løse problemet for deg.

Oppdater Roku-enheten:

Roku-enheten må kjøre på den nyeste versjonen for å fungere korrekt. Så sjekk enheten din for eventuelle ventende oppdateringer, og hvis du ser en installer den på Roku-enheten din umiddelbart.

• Velg alternativet Innstillinger på venstre side av verktøylinjen på startskjermen.
• Rull ned og velg System.
• Velg deretter Systemoppdatering.
• Velg nå Sjekk nå-knappen.
• Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil den vise alternativet Oppdater nå. Hvis du ser det, velg det og la prosessen fullføre.
• Etter at oppdateringen er fullført, vil Roku-enheten starte på nytt.

Prøv neste løsning hvis oppdatering av Roku-enheten ikke løser problemet.

Tilbakestill nettverket:

I det mest nettverksrelaterte problemet er en enkel tilbakestilling nok til å fjerne eventuelle inkonsekvenser. Så du bør utføre en tilbakestilling av nettverket og sjekke om det løser problemet.

• Slå av ruteren og modemet helt.
• Hold dem slått av en stund, og slå dem deretter på igjen. Dette vil tilbakestille nettverket fullstendig.

Prøv nå å bruke Roku-enheten igjen. Hvis du fortsatt ser den samme feilmeldingen, prøv neste løsning.

Rengjør portene:

Portene på TV-en og Roku-enheten kan ha noe smuss. Noen ganger er en del smuss nok til å hindre forbindelsen mellom de to enhetene. Så fjern begge enhetene fra strømkilden, og rengjør deretter portene med en Q-tip.

Hvis dette ikke hjelper deg, prøv neste løsning.

Sjekk internettforbindelsen din:

Du må sørge for at Internett-tilkoblingen din er stabil på Roku-enheten.

• Velg alternativet Innstillinger på venstre side av verktøylinjen på startskjermen.
• Rull ned og velg Nettverk.
• Velg deretter Sjekk tilkobling.
• Du vil se to bokser her. Sørg for at begge har en grønn hake.

Hvis du har alt i orden, gå videre til neste løsning.

Start enhetene på nytt:

Det neste du kan prøve er en omstart. Bare fjern Roku-enheten og TV-en fra strømkilden. Du må trekke adapteren helt ut av stikkontakten og vente i 10 til 15 minutter. Dette vil starte TV-en og Roku-enheten helt på nytt og være klar til å gå igjen for en ny start. Bare husk å fjerne enhver mulig strømkilde for begge enhetene helt.

Etter å ha startet de to enhetene på nytt, prøv å bruke Roku-enheten igjen. Prøv neste løsning hvis du fortsatt støter på feilkodene 009 eller 016.

Fabrikkinnstilling:

Hvis omstarten ikke hjelper deg, bør du gå for en fabrikktilbakestilling. Roku-enheter har innstillingen innebygd i brukergrensesnittet. Naviger til den avanserte systeminnstillingen, klikk på tilbakestill og velg fabrikkinnstillinger. La tilbakestillingsprosessen fullføres. Det kan ta en stund, men du vil ha en Roku-enhet med alt innstilt slik det var da det først ble kjøpt etter at prosessen er fullført.

Etter å ha tilbakestilt enheten, prøv å bruke Roku-enheten igjen. Prøv neste løsning hvis du fortsatt støter på feilkodene 009 eller 016.

Se etter eventuelle strømbrudd:

Internett-leverandøren din gjennomgår kanskje noe vedlikehold. Og i løpet av den tiden vil forbindelsen være ute. Så ta kontakt med Internett-leverandøren din og spør dem om eventuelle avbrudd med forbindelsen din.

Hvis det ikke er noe galt fra din ISP-side, men du fortsatt støter på feilkoden, prøv neste løsning.

Sjekk kablene dine:

I sjeldne tilfeller kan kablene du bruker for å koble Roku-enheten til nettverksadapteren være feil. Det kan være en revne internt eller eksternt, eller i noen tilfeller kan det hende at kabelen ikke støtter adapteren helt. Så sjekk kabelen du bruker til å koble enheten til ruteren og prøv ut andre kabler.

Hvis dette ikke hjelper deg, prøv neste løsning.

Sett opp en ny tilkobling:

Denne løsningen er spesifikt for feilkoden 009. I noen tilfeller kan det hende at SSID-en eller passordet for internettforbindelsen ikke er riktig registrert, noe som kan føre til at feilkoden 009 utløses. Derfor vil vi sette opp en ny forbindelse i dette trinnet. For det:

• Trykk på "Hjem"-knappen på fjernkontrollen.
• Velg alternativet "Nettverk".
• Velg alternativet "Setup New Connection".
• Velg deretter "Trådløs"-knappen.
• Naviger til "Sett opp en ny tilkobling."
• Velg "Trådløs".
• Marker og velg Internett-tilkoblingen din og skriv inn passordet for den.
• Vent til tilkoblingen er opprettet.

Prøv neste løsning hvis det ikke hjelper deg også.

Bytt til kablet tilkobling:

Hvis du bruker en trådløs tilkobling for Internett-tilkoblingen på din Roku, bør du vurdere å bytte til en kablet tilkobling. En kablet tilkobling gir overlegen tilkobling med konsekvent nettverkstilkobling.

Hvis bytte til en Ethernet-kabeltilkobling for Roku-enheten din heller ikke fikser feilkoden din, prøv neste løsning.

Tøm Roku-bufferen.

En innstilling på Roku-enhetens fjernkontroll lar deg tømme hurtigbufferen på Roku-enheten din i noen få enkle trinn.

• På fjernkontrollen trykker du på Hjem-knappen fem ganger, Opp-knappen én gang, Spol tilbake-knappen to ganger og Spol fremover-knappen to ganger.
• Dette vil tømme cachen på din Roku.

Prøv den neste løsningen hvis å tømme hurtigbufferen heller ikke løste problemet.

Tilbakestille nettverksinnstillinger:

Denne løsningen er spesielt for feilkoden 016. I noen tilfeller blir Roku-nettverkskonfigurasjonene ødelagt, noe som fører til alle slags problemer med tilkobling. I et slikt scenario er tilbakestilling av nettverkskonfigurasjonen den beste løsningen.

• Åpne Roku og logg på kontoen din.
• Naviger til Innstillinger > System.
• Velg System Restart og velg deretter Network Connection Reset alternativet.
• Vent til tilbakestillingen er fullført. Når den er fullført, vil enheten starte seg selv på nytt.
• Når enheten slår seg på, gå til Innstillinger og velg Nettverk.
• Velg wifi-alternativet og velg deretter alternativet Konfigurer en ny wifi-tilkobling.
• Velg wifi-en du vil bruke for enheten din, og velg deretter alternativet Jeg er hjemme.
• Sett alt til Automatisk, og skriv deretter inn passordet for tilkoblingen.

Hvis du fortsatt støter på den samme feilen, prøv neste løsning.

Kontakt kundestøtte:

Som en siste utvei kan du prøve å kontakte kundestøtten til Roku. Du kan finne kontakt- og kundestøtteinformasjon om Roku rett på nettsiden deres. Kundestøtte skal kunne løse feilkoden 009 eller 016 med Roku-enheten.

Så dette er alle løsningene som man kan prøve for å fikse Roku Error Code 009 og 016-problemene. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.