Fix: AnyDesk-musepekeren vises ikke
Miscellanea / / April 29, 2023
Anydesk er et program som lar personlige datamaskiner få tilgang til andre enheter som kjører vertsapplikasjonen eksternt. Den tilbyr funksjonalitet som fjernkontroll, filoverføring og VPN. Men nylig har noen Anydesk-brukere rapportert noen problemer med applikasjonen. Av en eller annen grunn kunne noen brukere ikke se musepekeren mens de brukte Anydesk-applikasjonen. Dette er et betydelig problem fordi det er nesten umulig å betjene en tilkoblet enhet uten musepekeren.
Problemet kan være med applikasjonen eller vertsenhetens OS. Det kan hende at applikasjonsversjonen ikke er kompatibel med versjonen av operativsystemet som er på hver side av de to enhetene. Vel, uansett hva tilfellet kan være, kan dette problemet løses. Og her, i denne artikkelen, vil vi diskutere det. Så hvis du er en av de urolige brukerne, vil denne artikkelen hjelpe deg. Nå, uten videre, la oss komme inn i det.
Sideinnhold
-
Hvordan fikser jeg AnyDesk-musepekeren som ikke vises?
- Oppdater applikasjonen:
- Installer programmet på nytt:
- Sjekk dato og klokkeslett på din iPhone:
- Oppdater driverne:
- Oppdater OS:
- Oppdater internettforbindelsen din:
- Kjør som administrator:
Hvordan fikser jeg AnyDesk-musepekeren som ikke vises?
Løsningene som er nevnt her er essensielle og har fungert for mange urolige brukere. Du må prøve den ene nøkkelen etter den andre til den også fungerer for deg.
Oppdater applikasjonen:
For å sikre kompatibilitet må du ha siste versjon av nNydesk på begge enhetene. Hvis du bruker en eldre versjon, vil installasjon av den nyeste versjonen fra den offisielle nettsiden automatisk oppdatere den til den nyeste versjonen. La oss se hvordan du kan gjøre det.
- Åpne nettleseren på enheten din.
- Søk etter Anydesk i Google, og når det vises i resultatene, klikker du på koblingen som åpner nettsiden.
- Nå vil du se alternativet eller knappen for å laste ned den nyeste versjonen. Klikk på den.
- Nå vil du få muligheten til å laste ned applikasjonen i henhold til operativsystemet ditt. Hvis enheten din er en Windows-enhet, klikker du på Windows. Hvis det er en Android-enhet, klikk på Android og så videre.
- Når du har lastet ned installasjonsfilen, installer applikasjonen som alle andre programmer.
- Når installasjonen er fullført, start enheten på nytt.
- Gjør dette for både enhetene, den som tar kontroll og den som gir tilgang til kontroll.
- Når begge enhetene har den nyeste versjonen av applikasjonen, kan du være trygg på at de kjører på den nyeste versjonen.
Prøv nå å bruke Anydesk på begge enhetene, og prøv deretter å ta kontroll på en av dine foretrukne enheter. Prøv neste løsning hvis du fortsatt ikke kan se musepekeren.
Annonser
Installer programmet på nytt:
Noen ganger er det ikke nok å installere den nyeste versjonen hvis den tidligere installerte versjonen har noen inkonsekvenser. For å fikse dette, må du først fjerne det installerte programmet og utføre installasjonen av den nyeste versjonen på nytt.
For Windows, for å avinstallere applikasjonen, gå til Innstillinger og finn Apper-delen. Finn Anydesk i applisten og klikk på den. Du vil se Fjern-knappen ved siden av. Klikk på Avinstaller eller Fjern og vent til avinstalleringen er fullført.
For Mac-enheter må du trykke og holde på Anydesk-ikonet til du ser et lite kryss øverst på ikonet. Når du ser det, trykk på det og slett programmet.
Gå til Innstillinger > App for Android-enheter og finn Anydesk-applikasjonen. Når du finner den, trykk på den og velg avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen etter det for å avinstallere programmet fullstendig.
Annonser
For iOS-enheter, trykk og hold Anydesk-ikonet til du ser et lite kryss på toppen av helten. Når du ser det, trykk på det og slett programmet.
Etter avinstalleringen starter du enheten på nytt. Du må installere den nyeste versjonen av applikasjonen, og den beste måten å gjøre det på er å besøke den offisielle nettsiden.
- Åpne nettleseren på enheten din.
- Søk etter Anydesk i Google, og når det vises i resultatene, klikker du på koblingen som åpner nettsiden.
- Nå vil du se alternativet eller knappen for å laste ned den nyeste versjonen. Klikk på den.
- Nå vil du få muligheten til å laste ned applikasjonen i henhold til operativsystemet ditt. Hvis enheten din er en Windows-enhet, klikker du på Windows. Hvis det er en Android-enhet, klikk på Android og så videre.
- Når du har lastet ned installasjonsfilen, installer applikasjonen som alle andre programmer.
- Når installasjonen er fullført, start enheten på nytt.
- Gjør dette for både enhetene, den som tar kontroll og den som gir tilgang til kontroll.
Prøv nå å bruke Anydesk på begge enhetene, og prøv deretter å ta kontroll over hvilken som helst av dine foretrukne enheter. Prøv neste løsning hvis du fortsatt ikke kan se musepekeren.
Annonser
Sjekk dato og klokkeslett på din iPhone:
Anydesk-applikasjonen krever en aktiv internettforbindelse for å fungere korrekt. Og data og tid på alle enheter som har tilgang til internett må være nøyaktige i henhold til den geografiske plasseringen. Ingen ISPs internettforbindelse fungerer som den skal hvis dato og klokkeslett for enheten ikke er synkronisert med den faktiske datoen og klokkeslettet i regionen.
For å stille inn riktig dato og klokkeslett på iOS 16-enheten din, åpne Innstillinger og gå til Generelt. Bla deretter ned og finn alternativet Tid og dato. Trykk på dette og angi riktig dato og klokkeslett for din region.
Du må stille inn riktig dato og klokkeslett på begge enhetene for at denne løsningen skal fungere.
Prøv nå å bruke Anydesk på begge enhetene, og prøv deretter å ta kontroll over en av dine foretrukne enheter. Prøv neste løsning hvis du fortsatt ikke kan se musepekeren.
Oppdater driverne:
Ofte er en defekt driver årsaken til at en enhet ikke fungerer som den skal. Selv om musepekeren ikke vises, kan det være problemet. Så du må installere eller oppdatere driverne på datamaskinen på nytt. Det er tre måter å gjøre det på. Du kan gjøre det manuelt, automatisk eller ved å bruke et tredjepartsverktøy.
Annonse
Først, la oss se hvordan du kan gjøre det automatisk.
- Klikk på Windows-tasten og søk etter Enhetsbehandling.
- Høyreklikk på hver av enhetene her og velg Oppdater driver.
- Velg nå Søk automatisk etter drivere og la Windows se etter de nyeste driverne for enheten din. Når den finner den på nettet, vil den installere den for deg.
Du må besøke enhetsprodusentens nettsted for den manuelle prosessen og se etter driveroppsettfilen. Det vil være som enhver annen programvareinstallasjonsfil. Når du finner installasjonsfilen, installer den på datamaskinen din som med alle andre programmer.
Foruten disse to metodene har du også et tredje alternativ. Du kan installere et tredjeparts driververktøy på datamaskinen, som automatisk skanner datamaskinen for utdaterte eller manglende drivere. Den vil også installere de nyeste driverne på datamaskinen din med et enkelt klikk. Imidlertid har disse verktøyene vanligvis en prislapp. Men prisen er vel verdt det, siden du ikke trenger å bekymre deg for drivere på datamaskinen igjen.
Prøv nå å bruke Anydesk på begge enhetene, og prøv deretter å ta kontroll over en av dine foretrukne enheter. Prøv neste løsning hvis du fortsatt ikke kan se musepekeren.
Prøv å bruke forskjellige USB-porter:
Dette er spesielt for personer som bruker en kablet eller Bluetooth-mus for å kontrollere eller flytte markøren. Noen ganger hvis tilkoblingen er feil, fungerer ikke enheten. Selv med Anydesk-musepekeren kan dette være årsaken.
Så hvis du bruker en Bluetooth-mus, må du glemme og sette opp tilkoblingen på nytt.
Og hvis du bruker en USB-adapter eller kablet tilkobling, prøv å bruke de andre portene på enheten.
Prøv neste løsning hvis Anydesks musepeker ikke fungerer selv etter dette.
Oppdater OS:
OS-et som kjører på begge enhetene dine kan være buggy eller utdatert. Den beste måten å fikse dette på er å oppdatere operativsystemet på begge enhetene. Ulike enheter som kjører på andre OS har forskjellige måter å oppdatere det på. Så avhengig av enheten din, utfør OS-oppdateringen. Du finner innstillingen for å gjøre dette rett i Innstillinger-appen på enheten din.
Prøv nå å bruke Anydesk på begge enhetene, og prøv deretter å ta kontroll over hvilken som helst av dine foretrukne enheter. Prøv neste løsning hvis du fortsatt ikke kan se musepekeren.
Oppdater internettforbindelsen din:
Anydesk-applikasjonen krever en aktiv internettforbindelse for å fungere korrekt. Hvis Internett-tilkoblingen din er treg, eller hvis tilkoblingen din faller inn innimellom, vil det føre til problemer for applikasjonen som gjør at den ikke fungerer ut av det blå. Så det ville være best om du prøvde et par ting for å sikre at du oppdaterer internettforbindelsen din.
For det første, hvis du bruker WiFi for å koble til internett, må du oppdatere WiFi-tilkoblingen. For dette, gå til Innstillinger-appen på telefonen og gå til WiFi. Trykk her på bryteren ved siden av WiFi for å slå den av. Etter det, vent et par minutter og slå den på igjen. Telefonen din kobles til WiFi på nytt, og du kan bruke Netflix-appen igjen.
For det andre bør du også prøve å tilbakestille ruteren til tilkoblingen. For å gjøre dette, fjern ruteren fra strømkilden og vent noen minutter. Etter noen minutter, gi strøm til ruteren igjen, noe som burde være nok for omstart.
Prøv nå å bruke Anydesk på begge enhetene, og prøv deretter å ta kontroll over hvilken som helst av dine foretrukne enheter. Prøv neste løsning hvis du fortsatt ikke kan se musepekeren.
Kjør som administrator:
Denne løsningen er enkel, men dette har gjort underverker for mange Windows-brukere. Når en bruker bruker en applikasjon, gjør den det i en standard brukermodus eller en admin brukermodus. Anydesk-applikasjonen trenger administratortilgang for å fungere problemfritt, og det er her løsningen ligger. Mens du åpner applikasjonen på enheten din, må du åpne den med administrativ tilgang.
Windows har funksjonen til å kjøre et program som administrator. Dette oppnås ganske enkelt ved å høyreklikke på programikonet og velge "Kjør som administrator."
Applikasjonen skal fungere bra nå på enhetene dine.
Så dette er hvordan du kan fikse problemet med at AnyDesk-musepekeren ikke fungerer. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.