Fix: Garmin Connect-appen registrerer ikke trinn

Garmin smartklokker er robuste, og for prisen gir de utmerket funksjonalitet til sluttbrukerne. En Garmin smartklokke er tilgjengelig for ethvert budsjett, og de fleste av disse klokkene tilbyr stor verdi. Men disse klokkene er ikke fri for feil. Det har vært rapporter tidligere om at Garmin Connect-appen ikke sporer trinnene riktig.

Det er en stor nedtur da en smartklokke uten riktig trinnsporing ikke vil appellere til mange brukere. Hvis du er en av disse urolige brukerne, vil denne artikkelen hjelpe deg. Her har vi listet opp alle løsningene du kan prøve for å fikse problemet. Så uten videre, la oss komme inn i det.

Hvordan fikser du Garmin Connect-appen som ikke registrerer trinn?

Vi starter med noen viktige løsninger først. Det beste ville være om du prøvde alle løsningene nevnt her, etter hverandre til du finner den som fungerer for deg.

Start enheten på nytt:

Så enkelt som det kan høres ut, kan de fleste programvareinkonsekvenser i en enhet fikses med en omstart. Og problemet med Garmin Connect-applikasjonen kan løses på enheten din ved å starte den på nytt.

Android:

• Trykk og hold inne strøm- og volum opp-knappene.
• Strømmenyen vises på telefonen din. Velg alternativet Start på nytt.

iOS:

• Trykk på volum ned- og strømknappene til du ser strømmenyen.
• Skyv glidebryteren øverst for å slå av enheten.
• Etter at enheten har slått seg helt av, trykker du på strømknappen for å slå den på igjen.

Nå må du også starte smartklokken på nytt for å fjerne eventuelle datainkonsekvenser på klokken.

• Anta at din Garmin-smartklokke kommer med en knapp. Trykk og hold inne strømknappen til den slår seg av. Etter at den er slått av, trykker du på knappen igjen for å slå på smartklokken.
• Hvis din Garmin-smartklokke ikke leveres med en knapp, kobler du USB-kabelen til smartklokken og kobler kabelen til en strømkilde. Etter det, fjern kabelen, og det vil starte enheten på nytt.

Prøv neste løsning hvis det ikke hjelper å starte smarttelefonen og smartklokken på nytt.

Slå på aktivitetssporing:

På Garmin Connect-applikasjonen må du ha aktivitetssporing slått på. Trinnsporingsfunksjonen fungerer ikke uten aktivitetssporing slått på.

Android:

• Åpne Garmin Connect-appen.
• Trykk på Meny.
• Velg Garmin-enheter.
• Velg din Garmin-klokke.
• Trykk på Aktivitetssporing.
• Slå på bryteren for det.
• Trykk på Synkroniser for å synkronisere klokken.

iOS:

• Åpne Garmin Connect-appen.
• Trykk på Mer.
• Velg Garmin-enheter.
• Velg din Garmin-klokke.
• Trykk på Aktivitetssporing.
• Slå på bryteren for det.
• Trykk på Synkroniser for å synkronisere klokken.

Hvis Garmin Connect ikke sporer trinn selv etter dette, prøv neste løsning.

Tøm appbuffer:

Å tømme appbufferen kan fikse de fleste programvareproblemer med en applikasjon. Bufferen som er lagret for en applikasjon kan utvikle noen inkonsekvenser over tid, nok til at applikasjonen din ikke fungerer.

Android:

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Innstillinger.
• Naviger til apper. Du vil se hele listen over applikasjoner installert på telefonen din her.
• Finn Garmin Connect på denne listen, og trykk på den når du finner den.
• Trykk nå på lagring.
• Trykk deretter på Tøm hurtigbuffer.

iOS:

• Åpne Innstillinger.
• Gå til General.
• Velg Lagring og iCloud-bruk.
• Under iCloud-bruk velger du Administrer lagring.
• Rull ned og trykk på Garmin Connect.
• Trykk på Slett data.

Prøv den neste løsningen hvis tømming av bufferdataene ikke hjalp med trinnsporingsproblemet.

Oppdater applikasjonen:

Hvis du bruker en utdatert versjon av Garmin Connect på enheten din, kan det føre til problemer med trinnsporingen.

Android:

• Åpne Google Play Store på telefonen din.
• Søk etter Garmin Connect. Når du ser det i resultatene, trykk på det.
• Hvis en oppdatering venter, vil du se en oppdateringsknapp på appsiden.
• Trykk på den for å oppdatere applikasjonen din.

iOS:

• Åpne App Store.
• Søk etter Garmin Connect. Når du ser det i resultatene, trykk på det.
• Hvis en oppdatering venter, vil du se en oppdateringsknapp på appsiden.
• Trykk på den for å oppdatere applikasjonen din

Prøv neste løsning hvis Garmin Connect ikke sporer trinn selv etter oppdatering.

Installer programmet på nytt:

Noen ganger er det ikke nok å bare oppdatere en applikasjon. Du må fjerne den fra enheten og installere den på nytt.

Android:

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Innstillinger.
• Naviger til apper. Du vil se hele listen over applikasjoner installert på telefonen din her.
• Finn Garmin Connect på denne listen, og trykk på den når du finner den.
• Trykk nå på Avinstaller og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere den.
• Start telefonen på nytt.
• Åpne Google Play Store på telefonen din.
• Søk etter Garmin Connect. Når du ser det i resultatene, trykk på det.
• Trykk på installer og vent til den er fullført.

iOS:

• Trykk og hold på Garmin Connect-appikonet.
• Velg Fjern app.
• Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne appen helt fra telefonen.
• Start enheten på nytt.
• Åpne App Store.
• Søk etter Garmin Connect. Når du ser det i resultatene, trykk på det.
• Trykk på GET og vent til det er fullført.

Prøv neste løsning hvis reinstallering av programmet ikke hjelper deg.

Kontakt brukerstøtten:

Hvis ingen av løsningene nevnt ovenfor fungerte for deg, bør du kontakte kundestøtten til Garmin. I tilfelle det er noen maskinvarefeil med klokken din, bør de også kunne hjelpe deg med en erstatning.

Så dette handler om å fikse Garmin Connect-appen Not Recording Steps-problemet. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.