Reparer: iOS 16 Netflix krasjer eller fungerer ikke
Miscellanea / / April 29, 2023
Netflix er den mest populære streamingplattformen over hele verden. De attraktive mobilabonnementene har fått enda flere abonnenter som nøyaktig fyller alle strømmebehovene deres gjennom smarttelefonene sine. Og dette inkluderer iOS-brukere. Men nylig har noen iOS 16-brukere rapportert å ha problemer med Netflix-applikasjonen på smarttelefonene sine.
Versjonen av appen er kanskje ikke kompatibel med den nyeste iOS-versjonen, noe som kan være årsaken. Eller det kan være et annet programvareproblem. Vel, uansett vil vi prøve å ta det opp her. I denne artikkelen har vi listet opp alle mulige løsninger en bruker kan prøve for å fikse Netflix-appen som krasjer eller ikke fungerer på iOS 16. Så uten videre, la oss komme inn i det.
Sideinnhold
-
Hvordan fikse Netflix som krasjer eller ikke fungerer på iOS 16?
- Start iPhone på nytt:
- Tving stopp applikasjonen:
- Sjekk dato og klokkeslett på din iPhone:
- Sjekk serverne:
- Sjekk abonnementet ditt:
- Oppdater internettforbindelsen din:
- Deaktiver restriksjoner:
- Tilbakestill telefoninnstillinger:
- Tilbakestill iPhone til fabrikkstandard:
- Oppdater applikasjonen:
- Installer programmet på nytt:
- Oppdater iOS:
- Kontakt brukerstøtten:
Hvordan fikse Netflix som krasjer eller ikke fungerer på iOS 16?
Løsningene nevnt i denne veiledningen er enkle, men i de fleste scenarier er disse nok til å fikse eventuelle appkrasjrelaterte problemer med iPhones.
Start iPhone på nytt:
Den første enkle løsningen du kan prøve er en omstart. De fleste programvareproblemer kan løses med en enkelt omstart av de fleste elektroniske enheter. Og iPhone er intet unntak. Du kan også prøve omstartsalternativet med iPhones Netflix-applikasjon som krasjer eller ikke fungerer. For dette, gå til Innstillinger og naviger til Generelt. Velg deretter alternativet Slå av. Dra deretter glidebryteren til høyre for å slå av smarttelefonen. Vent nå 30 sekunder og trykk deretter på strømknappen på siden for å slå på enheten igjen.
Prøv neste løsning hvis omstarten ikke hjelper deg.
Annonser
Tving stopp applikasjonen:
Noen ganger er det nok å tvinge ned en applikasjon og starte den på nytt for å eliminere enkle programvareproblemer. Så dra fra bunnen av skjermen for å åpne menyen for nylige apper og fjern Netflix-applikasjonen fra denne listen. Når appen er fjernet fra minnet, last den opp igjen. Prøv nå å bruke programmet på nytt.
Hvis det fortsatt ikke fungerer, prøv neste løsning.
Sjekk dato og klokkeslett på din iPhone:
Netflix-applikasjonen krever en aktiv internettforbindelse for å fungere korrekt. Og data og tid på alle enheter som har tilgang til internett må være nøyaktige i henhold til den geografiske plasseringen. Ingen ISPs internettforbindelse fungerer som den skal hvis dato og klokkeslett for enheten ikke er synkronisert med den faktiske datoen og klokkeslettet i regionen.
For å stille inn riktig dato og klokkeslett på iOS 16-enheten din, åpne Innstillinger og gå til Generelt. Bla deretter ned og finn alternativet Tid og dato. Trykk på dette og angi riktig dato og klokkeslett for din region.
Annonser
Hvis Netflix ikke fungerer eller krasjer etter dette, prøv neste løsning.
Sjekk serverne:
Noen ganger er til og med Netflix-servere under vedlikehold. Når dette skjer, informerer Netflix brukerne på forhånd, enten på Twitter eller nettstedet. Hvis du er usikker på dette, kan du også besøke DownDetector/Netflix og sjekke om Netflix-servere er nede eller kjører som de skal. Hvis serverne er nede, er det ingenting du kan gjøre med det. Du kan bare vente til Netflix løser dette problemet på slutten.
Hvis det ikke er noe serverproblem, gå videre til neste løsning.
Annonser
Sjekk abonnementet ditt:
Netflix kommer med en autopay-funksjon for sine abonnenter, og den belaster vanligvis kunden automatisk hver måned. Men hvis betalingen av en eller annen grunn ikke gikk gjennom eller abonnementet ditt er kansellert, vil ikke applikasjonen fungere på iOS 16-enheten din. Du må sjekke abonnementsplanen din ordentlig.
Hvis abonnementet ditt er intakt, men du fortsatt ikke kan få Netflix-applikasjonen til å fungere riktig, kan du prøve den neste løsningen.
Oppdater internettforbindelsen din:
Netflix-applikasjonen krever en aktiv internettforbindelse for å fungere korrekt. Hvis Internett-tilkoblingen din er treg, eller hvis tilkoblingen din faller inn av og til, vil det føre til problemer for applikasjonen som får den til å krasje ut av det blå. Så det ville være best om du prøvde et par ting for å sikre at du oppdaterer internettforbindelsen din.
For det første, hvis du bruker WiFi for å koble til internett, må du oppdatere WiFi-tilkoblingen. For dette, gå til Innstillinger-appen på telefonen og gå til WiFi. Trykk her på bryteren ved siden av WiFi for å slå den av. Etter det, vent et par minutter og slå den på igjen. Telefonen din kobles til WiFi på nytt, og du kan bruke Netflix-appen igjen.
For det andre, hvis du bruker mobildata for å få tilgang til internett, må du bruke flymodus-trikset.
- Åpne Innstillinger på telefonen.
- Gå til flymodus.
- Trykk på bryteren ved siden av Flymodus for å slå den på.
- Start deretter iPhone på nytt.
- Gå nå tilbake til innstillingsmenyen og trykk på Flymodus.
- Denne gangen slår du av bryteren for flymodus.
- La nå telefonen koble til nettverket igjen. Etter tilkoblingen åpner du Netflix-applikasjonen.
Annonse
Hvis programmet krasjer eller ikke fungerer selv etter dette, prøv neste løsning.
Deaktiver restriksjoner:
Apples lar deg begrense appbruken på telefonen. Selv om det i de fleste tilfeller hjelper deg med å minimere batteribruk, kan det også virke mot deg i noen sjeldne scenarier. Et program kan krasje eller ikke lastes inn når begrensninger er aktivert på telefonen.
- Åpne Innstillinger på telefonen.
- Trykk på Skjermtid.
- Gå til Innhold og personvernbegrensninger.
- Slå av bryteren for dette.
Prøv nå å bruke Netflix-applikasjonen på nytt. Prøv neste løsning hvis den fortsatt krasjer tilfeldig eller ikke fungerer.
Tilbakestill telefoninnstillinger:
iOS 16 kommer med et alternativ for å tilbakestille alle innstillinger. Dette vil tilbakestille alle telefonens innstillinger til standardverdien, som da du først kjøpte din nye iPhone. Å utføre en tilbakestilling av innstillinger kan fjerne flere konflikter i Innstillinger-menyen som kan blokkere funksjonene til Netflix-applikasjonen.
Tilbakestilling av innstillinger vil imidlertid fjerne alt fra Innstillinger-menyen. Dette inkluderer også lagrede WiFi- og Bluetooth-tilkoblinger. Så utfør tilbakestilling av innstillinger bare hvis du er villig til å slette alle lagrede tilkoblinger på iPhone.
For å tilbakestille innstillingene, åpne Innstillinger på telefonen og gå til Generelt. Trykk deretter på alternativet Overfør eller Tilbakestill iPhone. Velg deretter Tilbakestill og velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Du må bekrefte handlingen ved å trykke på Tilbakestill-knappen på bekreftelsessiden.
Etter dette vil telefonen starte på nytt av seg selv. Etter omstart, prøv neste løsning hvis du fortsatt støter på Netflix-appens krasjproblem.
Tilbakestill iPhone til fabrikkstandard:
Etter at innstillingene er tilbakestilt, kan du også prøve alternativet for tilbakestilling av fabrikk. Dette vil imidlertid slette hver bit av data på telefonen din. Så du må lage en sikkerhetskopi av alt som er nødvendig for deg og utføre tilbakestillingen av fabrikken.
For å tilbakestille fabrikken, åpne Innstillinger på telefonen og gå til Generelt. Trykk deretter på alternativet Overfør eller Tilbakestill iPhone. Velg deretter alternativet Slett alt innhold og innstillinger og alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Du må bekrefte handlingen ved å trykke på Tilbakestill-knappen på bekreftelsessiden.
Prøv den neste løsningen hvis Netflix-applikasjonen fortsetter å gi deg problemer etter å ha tilbakestilt iPhone til fabrikkstandard.
Oppdater applikasjonen:
De kompatible iPhone-ene kjører på den nyeste iOS 16, og hvis du bruker en eldre versjon av Netflix, er den kanskje ikke kompatibel med den nye OS-versjonen. Dette kan føre til tilfeldige krasj for applikasjonen. Så for å fikse dette, må du oppdatere Netflix-applikasjonen til den nyeste versjonen.
- Åpne App Store på iPhone.
- Søk etter Netflix i søkefeltet.
- Når det vises i resultatene, trykk på det.
- På app-siden vil du se oppdateringsalternativet. Trykk på den og vent til oppdateringen er installert på telefonen din.
Når du har den nyeste versjonen av Netflix-applikasjonen installert på telefonen, prøv å gjenbruke den. Prøv neste løsning hvis den fortsatt krasjer tilfeldig eller ikke fungerer.
Installer programmet på nytt:
Noen ganger er det ikke nok å installere den nyeste versjonen av en applikasjon. Du må fjerne applikasjonen fra telefonen og installere den nyeste versjonen fra App Store.
- Finn Netflix-appikonet på startskjermen.
- Berør og hold Netflix-ikonet til du ser en rød X vises øverst til venstre på appikonet. Trykk på den røde X.
- Trykk på Slett-alternativet i popup-meldingen som vises på skjermen.
- Trykk på Ferdig når avinstalleringen er fullført.
- Start nå iPhone på nytt.
- Etter omstart åpner du Apple App Store.
- Skriv inn Netflix i søkefeltet.
- Når den vises i resultatdelen, trykker du på Get-ikonet ved siden av den. Du må bruke Face ID eller TouchID for å autentisere nedlastingen.
- Vent til applikasjonen er lastet ned og installert.
- Åpne applikasjonen etter installasjonen, og bruk Netflix-påloggingsinformasjonen for å logge på kontoen din.
Prøv nå å bruke Netflix-applikasjonen. Det skal fungere bra uten tilfeldige krasj.
Oppdater iOS:
Hvis du er en av de brukerne som installerte den nyeste versjonen av iOS 16 akkurat da den var tilgjengelig, så er det en sjanse for at du bruker en buggy build. Den første konstruksjonen av en ny oppdatering er hovedsakelig fylt med feil som gjør at enheten ikke fungerer i de fleste scenarier.
For å løse dette vil Apple gi ut oppdateringer som fjerner feilene i forrige versjon. Så hvis du ikke har oppdatert iPhone etter den første iOS 16-oppdateringen, er det på tide å se etter nye oppdateringer umiddelbart.
For å se etter en ny iOS-oppdatering, åpne Innstillinger på iPhone og gå til Generelt. Velg deretter Software Update, og hvis det er en ventende oppdatering, vil den vises her. Hvis du ser en ny ventende oppdatering, installer den på telefonen.
Etter oppdateringen bør du ikke støte på at Netflix-applikasjonen ikke fungerer eller krasjer.
Kontakt brukerstøtten:
Du bør kontakte Netflix-støtte hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte for deg. Informer dem om problemet du har via en e-post, og de bør gi deg en riktig løsning.
Så dette er hvordan man kan fikse Netflix-appen som krasjer eller ikke fungerer på iOS 16. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.