Fix: Virgin Box kobler ikke til Internett

Virgin Box er en mye brukt set-top-boks som gjør TV-en din til en underholdningsenhet. Alt er mulig hvis du har en Virgin Box, fra Live TV til streambart innhold. Men som alle strømmetjenester krever Virgin Box også en aktiv internettforbindelse for å fungere korrekt. Og nylig har mange brukere klaget over problemer med å sikre en internettforbindelse.

En strømmeenhet brukes ikke hvis den ikke kan koble til internett. En aktiv internettforbindelse sørger for at du får alt rett ved fingertuppene. Men å ikke kunne koble til internett gjør enheten ubrukelig. Hvis du er en av disse urolige Virgin Box-brukerne, vil denne artikkelen hjelpe deg. Her har vi listet opp alle løsningene du kan prøve for å fikse internettforbindelsesproblemet med Virgin Box. Så uten videre, la oss komme inn i det.

Hvordan fikse Virgin Box som ikke kobler til Internett?

Problemet med internettforbindelsen kan være relatert til enhetens maskinvare eller husets internettforbindelse. Det ville hjelpe hvis du prøvde alle feilsøkingsmetoder for å imøtekomme disse mulige årsakene.

Start Virgin Box på nytt:

Så enkelt som det kan høres ut, noen ganger kan en programvarefeil i form av en tilkobling fikses ved en enkel omstart.

Start Virgin TV V6 Box på nytt:

• Trykk på hjem-knappen på fjernkontrollen.
• Gå til Hjelp og innstillinger.
• Velg Fjern eller Tilbakestill V6-boks.
• Velg Start V6 Box på nytt.
• Følg instruksjonene på skjermen. Dette vil fullføre omstarten for deg.

Start TiVo Box på nytt:

• Trykk på hjem-knappen på fjernkontrollen.
• Gå til Hjelp og innstillinger.
• Velg Tøm eller Tilbakestill TiVo-boksen.
• Velg Start TiVo-boksen på nytt.
• Følg instruksjonene på skjermen. Dette vil fullføre omstarten for deg.

Prøv neste løsning hvis omstart ikke hjelper med tilkoblingsproblemet.

Tilbakestill ruteren:

En enkel tilbakestilling kan noen ganger fikse et tilkoblingsproblem med WiFi. For å tilbakestille ruteren, fjern strømkabelen fra strømkilden og vent i noen minutter. Deretter kobler du ruterens strømkabel tilbake til strømkilden og venter til ruteren starter igjen. Dette vil tilbakestille ruteren for deg.

Hvis tilbakestilling av ruteren ikke hjelper tilkoblingsproblemet, prøv neste løsning.

Plasser ruteren nær boksen:

Hvis ruteren er plassert lenger fra Virgin Box, vil den få problemer med å koble til. For å fikse dette må du plassere ruteren på et sted som er veldig nær Virgin Box og deretter prøve å koble den til WiFi.

Prøv den neste løsningen hvis endring av ruterens plassering ikke hjelper tilkoblingsproblemet.

Oppdater fastvaren til boksen:

Bedrifter sender ut oppdateringer nå og da for å fikse vanlige feil i systemet. Selv om enheten din ikke kobler til internett, kan problemet være en feil som allerede har blitt løst av Virgin. For å sikre at du ikke står overfor noen feil i systemet ditt, må du oppdatere det til siste versjon.

For å oppdatere boksens fastvare, gå til Innstillinger-delen av Virgin Box og søk etter eventuelle siste oppdateringer. Hvis oppdateringen ikke vises på grunn av internettforbindelsesproblemet, bør du prøve å koble boksen til et alternativt nettverk, kanskje til og med telefonens hotspot.

Hvis oppdatering av fastvaren ikke hjelper, eller hvis du ikke får tilgang til den siste oppdateringen på grunn av et tilkoblingsproblem, prøv neste løsning.

Prøv en kablet tilkobling:

Hvis du prøver å koble til WiFi via en trådløs WiFi-tilkobling og det ikke fungerer, bør du vurdere en kablet tilkobling. Kjøp en Ethernet-kabel, og klikk deretter på Virgin Box og ruteren. Sørg for at tilkoblingen er sikker i begge ender.

Prøv neste løsning hvis bruk av en kablet tilkobling heller ikke hjelper med tilkoblingsproblemet.

Sjekk internettforbindelsen:

Det er en sjanse for at internettforbindelsen du prøver å koble til på Virgin Box er feil. Prøv å koble en annen enhet til WiFi-nettverket for å sjekke tilkoblingen. Hvis WiFi-nettverket ikke kobles til andre enheter, er problemet faktisk med forholdet ditt. I dette tilfellet må du kontakte Internett-leverandøren din og informere dem om tilkoblingsproblemet.

Hvis WiFi fungerer bra på de andre enhetene, men fortsatt ikke fungerer med Virgin Box, prøv neste løsning.

Kontakt brukerstøtten:

Det er en sjanse for at problemet med tilkoblingen din kan være relatert til selve boksens maskinvare. I så fall, uansett hva du prøver, kan du ikke få din Box koblet til nettverket. Den eneste løsningen her er å kontakte Virgin Box support og informere dem om problemet. De bør kunne gi deg en skikkelig løsning på problemet.

Så dette er hvordan man kan fikse Virgin Box som ikke kobler til internettproblemet. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.