MacBook Pro Touch ID fungerer ikke: Hvordan fikser jeg det?

Mange MacBook Pro-brukere oppdaget at maskinens Touch ID ikke fungerer. Touch ID-en fungerte jevnt i den siste økten og svarte ikke dagen etter. Mac kan registrere fem fingeravtrykk i maskinen, men du kan bli nektet adgang på grunn av en feil. La oss prøve grunnleggende og avanserte feilsøkingsløsninger for å løse Touch ID-problemene på den nyeste MacBook Pro-modellen.

Hvorfor fungerer ikke Touch ID på MacBook Pro?

Vi kan løse Touch ID-problemene når vi vet årsaken. Apple har optimalisert programvaren for eksepsjonell ytelse, men macOS har en god del feil. Jeg har delt noen grunner til at Touch ID ikke fungerer i din Pro-modell.

48 timers regelen:

Touch ID-en fungerer ikke hvis du ikke har slått på eller brukt Pro-notebooken på 48 timer. Du må skrive inn påloggingspassordet for å få tilgang til datamaskinen. Apple har mye sikkerhet og 48 timer er en annen sikkerhetspolicy. Bruk påloggingspassordet for å gå inn i Pro-modellen.

macOS-feil/feil:

Apple har et dedikert team som jobber med macOS. De interne utviklerne bruker tid på å gi ut oppdateringer i neste oppdatering. I mellomtiden har vi ikke noe annet valg enn å tåle feilene og være tålmodige.

Dirty Touch ID-overflate:

Det er lett for Touch ID å bli skitten. Jeg husker da jeg måtte bekrefte identiteten min gjennom en biometrisk enhet. Den skitne fingeravtrykkssensoren gjorde hele prosessen vanskelig for ansatte og studenter. Rengjør Touch ID-overflaten med en tørr klut.

Kun ett fingeravtrykk registrert:

Det er en grunn til at Android- og iOS-telefoner registrerer to fingeravtrykk på enheten. Du kan legge til opptil fem fingeravtrykk på Pro-modellen. Ikke vær sjenert og legg til flere fingeravtrykk for sikkerhetskopiering. Bruk forskjellige fingre, og aldri bekymre deg for å låse deg ute av den bærbare datamaskinen.

Problemet med det magiske tastaturet:

Mange eiere av Pro-modeller kobler til Magic Keyboard for å skrive raskere på den bærbare datamaskinen. Det nyere Magic Keyboard har en innebygd fingeravtrykkleser på enheten. Bruk lyskabelen og koble tastaturet til MacBook. Touch ID-en vil godta fingeravtrykket.

Feil inndata for fem ganger:

MacBook-en låses hvis fingeravtrykkinndata ikke samsvarer med postene. MacOS har sluttet å akseptere fingeravtrykk. Jeg har vist deg hvordan du låser opp macOS-maskinen ved å bruke andre løsninger.

MacBook Pro Touch ID fungerer ikke: Hvordan fikser jeg det?

Brukere må bruke påloggingspassordet for å låse opp datamaskinen hvis de har logget av, slått av eller startet den bærbare datamaskinen på nytt. Det finnes måter å tilbakestille passordet til låseskjermen på, så ikke få panikk når du ikke kan huske kombinasjonen.

Touch ID-kompatible enhetsliste

Mange lesere kan latterliggjøre meg for å legge til den kompatible listen. Apple opptar 15 % av datamarkedet. MacBook kan virke som en populær maskin blant innholdsskapere. Den nye Pro-notebook-eieren vet kanskje ikke om datamaskinen støtter Touch ID eller ikke.

en. MacBook Pro (13-tommers, Apple Silicon M1, 2020)

b. MacBook Pro (13-tommers, Apple Silicon M1, 2020)

c. MacBook Pro (14-tommers, 2021)

d. MacBook Pro (16-tommers, 2021)

e. MacBook Pro (13-tommers, Apple Silicon M2, 2022)

Brukte Pro-modeller selges på flere plattformer. En ny Mac-eier ville ikke vite om listen over Touch ID-kompatible enheter.

Touch ID-støttet macOS Edition

Den første Pro-notebooken kom for et tiår siden, og fingeravtrykksensoren fantes ikke på de bærbare datamaskinene. Apple optimaliserte macOS Big Sur 11.4 eller nyere med Touch ID-funksjoner.

1. Klikk på Apple-menyen.

2. Velg 'Systemvalg fra rullegardinmenyen.

3. Klikk på alternativet "Programvareoppdatering".

4. Koble til laderen og la MacBook være i fred.

La macOS automatisere installasjonsprosessen for deg. Sikkerhetskopier dataene i Pro-modellen i skylagring og ekstern lagring.

Rengjør Pro-modellen

Når var siste gang du rengjorde Pro-modellen?
Din MBP krever en grundig rengjøring. Jeg har foreslått noen metoder for å rengjøre maskinen.

en. Bruk en tørr mikrofiberklut.

b. Fjern skitt og rusk fra den bærbare datamaskinen.

c. Jeg anbefaler ingen å bruke væske under rengjøring.

d. Unngå å bruke skarpe verktøy for å fjerne tøffe flekker.

Rengjør Touch ID-en forsiktig med en tørr mikrofiberklut. Mange foreslår å bruke 99 % isopropylalkohol for å fjerne tøffe flekker. Bruk en tørr klut, og ikke tenk på flytende oppløsninger fordi det kan skade Touch ID-maskinvaren.

Start Pro Model på nytt

Mange Pro bærbare PC-er forblir i hvilemodus i flere uker. Innholdsskapere ønsker ikke å åpne mapper, redaktører, nettsider og designverktøy. De setter MacBook i hvilemodus for å spare tid. Operativsystemet i skrivebordsklassen akkumulerer søppelfiler over tid. Bli kvitt problemene som forårsaker midlertidige filer ved å avslutte økten.

1. Klikk på menyen fra topplinjen.

2. Velg "Slå av" i stedet for "Start på nytt".

3. La MacBook slå seg helt av.

Gi notatboken ti minutters hvile. La den elektriske utladningen fra de interne komponentene avkjøles. Slå på Pro laptop etter ti minutter.

Touch ID-støttet macOS Edition

Den første Pro-notebooken kom for et tiår siden, og fingeravtrykksensoren fantes ikke på de bærbare datamaskinene. Apple optimaliserte macOS Big Sur 11.4 eller nyere med Touch ID-funksjoner.

Slå av automatisk pålogging

Mac-en har en automatisk påloggingsfunksjon for hjemmebrukere. Du kan låse opp Mac-datamaskinen uten passord eller autentisering. Få full tilgang til macOS-maskinen uten å fullføre Touch ID-prosessen. Jeg anbefaler ikke å deaktivere funksjonen for automatisk pålogging for kontor- og profesjonelle brukere.

1. Klikk på Apple-menyen.

2. Velg 'Systemvalg fra rullegardinmenyen.

3. Klikk på "Brukere og grupper" fra Innstillinger.

4. Finn alternativet "Automatisk pålogging" på den første raden.

5. Klikk på rullegardinmenyen.

6. Slå av funksjonen.

Profesjonelle brukere bør ikke deaktivere funksjonen for automatisk pålogging fordi det vil sette dataene i fare. En hjemmebruker vil ha mindre sikkerhetssårbarhet sammenlignet med en kontorbruker.

Aktiver biometrisk autentisering for iTunes og App Store

Tillot du App Store og iTunes å bruke biometrisk autentisering for å installere apper eller kjøpe musikk?

Tillat at Touch ID-en bruker det samme fingeravtrykket for å autentisere appnedlastinger og musikkkjøp. Touch ID-en din fungerer ikke for å laste ned apper fordi du har slått av alternativet.

1. Klikk på Apple-menyen.

2. Velg 'Systemvalg fra rullegardinmenyen.

3. Klikk på "Touch ID"-alternativet.

4. Velg alle tre alternativene.

en. Låser opp Mac-en

b. Itunes butikk

c. App Store og Apple Books

Legg til flere fingeravtrykk på MacBook for å unngå å bli låst ute igjen.

Legg til et annet fingeravtrykk på Mac

Pekefingeren min blir ikke gjenkjent med én gang. Jeg møtte mange problemer mens jeg fikk pekefingeren autentisert for universitetsposter. Jeg kunne ikke bruke biometrisk sikkerhet på mange år på grunn av gjenkjenningsproblemer. Vi har flere fingre, og du kan ta opp opptil fem fingeravtrykk på Mac-en.

1. Klikk på Apple-menyen.

2. Velg 'Systemvalg fra rullegardinmenyen.

3. Klikk på "Touch ID"-alternativet.

4. Klikk på alternativet "Legg til fingeravtrykk".

5. Skriv inn passordet for å bekrefte identiteten din.

6. Plasser fingeren og følg instruksjonene for å fullføre prosessen.

7. Klikk på "Ferdig"-knappen.

8. Du finner den nye fingerposten under navnet "Finger 2".

Bruk de forskjellige fingrene og legg til opptil fem utskrifter i MacBook Pro. Bruk en annen finger når det primære valget ikke fungerer.

Bruk lyskabel

Mange innholdsskapere kjøpte Magic Keyboard og Magic Mouse for å redigere videoer og kode. Bruk lyskabelen til å koble tastaturet til MacBook Pro. Det må være et problem med Bluetooth-enheten. Jeg kan fortelle deg om hverdagslige programvarerelaterte problemer. Kontakt Apples servicesenter hvis Touch ID ikke fungerer gjennom lyskabelen.

Tilbakestill SMC i Pro Notebook

Mac har en dedikert SMC-brikke i den bærbare datamaskinen, og den kalles System Management Controller. SMC styrer de interne viftene, strømfordelingen, statuslysene osv. En ødelagt fil eller feilkonfigurert fil kan ødelegge opplevelsen. Tilbakestill SMC i Pro-modellen og løs Touch ID-problemene.

For Intel-basert Mac:

1. Slå av Pro-notebooken.

2. La den bærbare datamaskinen være i fred i to minutter.

3. Trykk tre taster fra tastaturet samtidig.

en. Høyre Shift-tast

b. Venstre alternativtast

c. Venstre kontrolltast

Hold tre nøkler sammen.

4. Ikke slipp de tre tastene.

5. Trykk og hold inne strømknappen for ytterligere syv taster.

6. Mac-en vil slå seg på og av. Du holder inne tastene uansett hva som blinker på skjermen.

7. Slipp alle tastene etter sju sekunder.

La MacBook-en stå stille i noen minutter. Slå på Pro-modellen og bruk Touch ID for å låse opp systemet.

For Apple Silicon-prosessorer som M1 og M2:

Apple kuttet båndene til Intel for prosessorer. Produsenten jobbet med Apple Silicon-prosessoren for å håndtere SMC-funksjonene i systemet.

Slå av din M1- eller M2-drevne bærbare PC, og la maskinen være inaktiv i ett minutt. En rask omstart vil fungere som SMC-tilbakestilling på en Apple Silicon-prosessor.

Bunnlinjen

Jeg har foreslått levedyktige løsninger for å fikse MacBook Pro Touch ID som ikke fungerer. Møt Apples servicesenter hvis ingen av løsningene løser Touch ID-problemene i Pro-modellen. Installer macOS-utgaven på nytt i den bærbare datamaskinen hvis du mistenker et skadelig programvareangrep. Fortell oss hvordan du løste Touch ID-problemene i Pro-modellen.