Slik løser du problemet med iPhone som ikke mottar samtaler

Hvis du har hatt problemer med å motta samtaler på din iPhone, det er ikke nødvendig å få panikk, da det ikke er et stort problem som krever at du besøker et Apple butikk eller en tekniker. I denne veiledningen ser du at å løse problemet med at iPhone ikke mottar samtaler, er noe du kan gjøre alene.

Det er forskjellige grunner til at du kanskje ikke mottar samtaler på iPhone. Problemet kan oppstå fra nettverksfeil eller til og med fra endringer du selv kan ha utført på iPhone. Uansett, la oss se på, i et nøtteskall, de forskjellige trinnene du kan ta for å løse dette problemet.

Sjekk DND-statusen på iPhone

Noen ganger kan du ved et uhell ha aktivert Ikke forstyrr-funksjonen på telefonen din. Andre ganger har du kanskje med vilje slått på DND-funksjonen fordi du var i et viktig møte og glemte å slå den av etterpå. I alle fall, med DND-funksjonen aktivert, vil du ikke motta varsler eller samtaler, så dette er et sted å se når du prøver å fikse problemet med iPhone som ikke mottar samtaler. Bare sveip ned varslingspanelet og slå av Ikke forstyrr-modus med et halvmåne-ikon hvis det er på. Sjekk om problemet er løst.

Deaktiver DND mens du kjører på iPhone

Det kan hende du bare har problemer med å motta samtaler på iPhone når du kjører. Hvis dette er tilfelle, er alt du trenger å gjøre å forhindre at Ikke forstyrr-funksjonen kommer på når du kjører. Start Innstillinger-appen og naviger til Ikke forstyrr> Ikke forstyrr mens du kjører, og sett alternativet til "Manuelt". Som en utvidelse kan du også slå av "Aktiver med carPlay" -funksjonen slik at DND ikke slås på automatisk når iPhone er koblet til carPlay. På den måten kan du glede deg over alle disse iPhone-funksjonene mens du kjører og fremdeles motta samtalene dine.

Sjekk de blokkerte kontaktene dine

Noen ganger er "iPhone som ikke mottar samtaler" ikke generisk. Det kan spesifikt skje noen få av kontaktene dine. Sjekk om disse kontaktene ikke er på listen over blokkerte numre, for hvis de er, kan de ikke nå deg via samtaler. Du kan se etter blokkerte numre, samt oppheve blokkeringen av dem hvis du ønsker å motta anrop fra dem. Bare start Innstillinger-appen på iPhone og naviger til telefonmenyen. Velg Blokkerte kontakter, og sveip til venstre på de blokkerte kontaktene i neste meny, og opphev blokkeringen av dem. Sjekk om du nå kan motta anrop fra disse numrene.

Sjekk statusen "Stille ukjente innringere"

"Silence Unknown Callers" er en iOS-funksjon som hjelper til å stille (i funksjonalitet mer som å blokkere) samtaler fra ukjente numre, dvs. numre som ikke allerede er lagret som kontakter på iPhone. Du kan ikke alltid være sikker på at alle anrop fra ukjente numre automatisk er uønskede, og det kan være lurt å deaktivere denne funksjonen. Bare start Innstillinger-appen på iPhone og naviger til telefonmenyen, velg "Silence Unknown Callers" og slå av funksjonen hvis den er på. Kontroller deretter om problemet "iPhone mottar ikke anrop" er løst.

Slå flymodus på / av

Noen ganger kan nettverksfeil føre til at du slutter å motta anrop på iPhone. Noen ganger løser problemet bare ved å slå flymodus av og på. Hva dette gjør er at det slags oppdaterer nettverksinnstillingene dine. Slå flymodus på, vent litt og slå den av. Sjekk om problemet "iPhone mottar ikke anrop" er løst.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis det ikke hjelper å slå flymodus av og på med nettverksrelaterte problemer på iPhone og iPhone Problemet med "iPhone mottar ikke anrop" vedvarer. Det du kan gjøre er å utføre en fullstendig nettverksinnstilling nullstille. Hvis du gjør dette, slettes alle nettverkskonfigurasjonene dine på det tidspunktet og gjenoppretter standard nettverksverdier for iPhone. Eksisterende Bluetooth-tilkoblinger og alle lagrede wifi-tilkoblinger blir også slettet.

For å tilbakestille nettverksinnstillinger, start Innstillinger-appen og naviger til Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Autentiser forespørselen din med passordet ditt. Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone automatisk på nytt med standard nettverksverdier. Sjekk om problemet "iPhone mottar ikke anrop" er løst.

Tilbakestill alle iPhone-innstillinger

Problemet med "iPhone som ikke mottar samtaler" kan noen ganger være forårsaket på grunn av konflikter med telefonens funksjoner på iPhone. Å utføre en fullstendig tilbakestilling av alle innstillinger på iPhone kan bidra til å løse problemet. Det som vil skje når du tilbakestiller alle innstillingene, er at alle dine personlige innstillinger blir utslettet, inkludert automatiske overstyringer fra de siste iOS-oppdateringene på iPhone.

For å tilbakestille alle innstillinger, start Innstillinger-appen og naviger til Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill alle innstillinger. Autentiser handlingen med passordet ditt, og alle innstillinger på iPhone blir tilbakestilt. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet "iPhone mottar ikke anrop" er løst.

Demonter og installer SIM-kortet på nytt

På grunn av en nylig iOS-oppdatering kan iPhone-SIM-kortsystemet ditt være ødelagt, og føre til problemer med telefonens samtalefunksjonalitet så vel som andre feil. Å installere SIM-kortet på nytt kan hjelpe til med å løse problemet "iPhone mottar ikke anrop" til tider som dette. Slå av iPhone, ta ut SIM-kortet og monter det igjen. Slå deretter på telefonen igjen.

Ikke bare oppdaterer dette iPhones SIM-kortsystem, men det eliminerer også sannsynligheten for at SIM-kortet er løst, noe som også kan føre til at du ikke mottar telefonsamtaler. Når du har installert SIM-kortet på nytt og startet iPhone på nytt, må du sjekke om problemet er løst.

Oppdater iPhone

Hvis ingen av løsningene som ble tilbudt hjalp deg med å løse problemet "iPhone mottar ikke anrop", bør du prøve å oppgradere iPhone til den siste tilgjengelige iOS-oppdateringen. Start Innstillinger-appen på telefonen din og naviger til Generelt> Programvareoppdatering og installer den nyeste iOS-oppdateringen for iPhone. Dette kan også bidra til å løse problemet.

Forhåpentligvis, når du leser denne linjen i dette innlegget, har du allerede løst “iPhone ikke motta samtaler ”problemet og kan hjelpe andre brukere ved å angi i kommentarseksjonen hvilken løsning som hjalp du er ute.

Imidlertid, hvis problemet vedvarer etter at du må ha prøvd ut alle løsningene som tilbys, anbefales det at du besøker nærmeste Apple-butikk for kvalifisert personell som kan hjelpe deg. Sørg for å sikkerhetskopiere alle viktige filer og innhold før du leverer inn iPhone.