Slik løser du det: Kan ikke aktivere "Hei Cortana" i Windows 10

En virtuell assistent på en hvilken som helst enhet gjør brukerens liv lettere. Men ofte klager brukere på at disse smarte assistentene ikke fungerer eller svarer når det er nødvendig. I denne guiden vil vi diskutere det samme problemet med Cortana fra Microsoft. Jeg vil forklare hvordan du kan løse problemet hvis du ikke er i stand til å påkalle assistenten ved å si Hei Cortana.

Problemet med å påkalle Cortana og ikke få svar kan skje på grunn av forskjellige grunner. Windows OS kan ha en feil, og den tingen lar ikke assistentappen vises. Den andre grunnen er plasseringen. Microsoft Cortana er tilgjengelig i et begrenset antall land. Hvis du tilfeldigvis er i en region der det ikke er støtte for den personlige assistenten, vil du ikke se det på PC-en din. Antivirusprogrammet ditt (tredjepart) kan ha blokkert programmet ved en feiltakelse. Uansett, la oss sjekke hvordan vi løser alle disse problemene og får Cortana til å fungere.

Slik løser du det: Kan ikke aktivere "Hey Cortana" i Windows 10

Nå er det på tide å feilsøke problemet.

Støtter regionen din Cortana

Først må du sjekke om landet eller regionen du bor i støtter Cortana eller ikke.? Her er en liste over land der Cortana-assistent støttes. Sjekk om du er fra disse landene eller en annen region.?

• India
• Japan
• Tyskland
• Mexico
• Australia
• USA
• Italia
• Storbritannia
• Frankrike
• Spania
• Kina

Et kult triks for å omgå regionens begrensning

Selv om du ikke er i et land som støtter Cortana, er det et pent lite triks som vil hjelpe deg med å bruke den personlige assistenten. Her går det.

• Gå til Innstillinger > naviger til Tid og språk.
• Velg fra venstre panel Region
  
• Fra nedtrekksmenyen velg hvilket land som støtter Cortana.
  
• Prøv nå å påkalle Cortana

Husk at når du endrer region, vil datoformat og valutaformat også endres. Hvis du vil gå tilbake til den opprinnelige regionen for å kjøpe / laste ned en app som bare er tilgjengelig i din region, kan du bruke de samme trinnene ovenfor.

Her er også et ekstra punkt for deg å notere. Sørg for å aktivere plasseringen på PCen. Dette vil hjelpe Cortana til å forstå og jobbe effektivt. Ellers svarer det kanskje ikke på spørsmålene dine.

• Skriv direkte plassering i Skriv her til søkeboksen
• I den beste kampen, den Innstillinger for personvern for plassering Vil vise seg. Klikk Åpen
  
• Det er satt til Av som standard.
• Klikk på den og klikk på bryteren for å endre plasseringen fra Av til På.

Hei Cortana svarer ikke: Oppdater PC-systemprogramvaren

Som jeg nevnte tidligere, kan det være en feil i systemprogramvaren som får Cortana til å ikke vises når den blir påkalt. Så den beste løsningen på det er å se etter en ny systemoppdatering og installere den samme.

• På Skriv her for å søke boksen, skriv Søk etter oppdateringer
• I beste kampklikk Åpen som du ser på skjermbildet
  
• Deretter vil systemet se etter den nye oppdateringen, hvis den er tilgjengelig, og installere på egenhånd.
• Du må starte PCen på nytt når oppdateringen er fullført

Bruk feilsøkingsverktøyet til å fikse Cortana

Windows OS har en innebygd feilsøkingsprogram for å oppdage og fikse forskjellige tekniske problemer som skjer på PC-en. For å få tilgang til det,

• På Skriv her for å søke boksen, skriv Feilsøk
• Klikk Åpen på alternativet Best Match som dukker opp
  
• Klikk deretter Kjør feilsøkingsprogrammer automatisk, og gi meg beskjed

Nå vil verktøyet oppdage om det er noe problem på PC-en, og deretter fikse det samme.

Deaktiver antivirus hvis Hey Cortana er deaktivert

Kanskje noen tredjeparts antivirusprogrammer du bruker svarteliste Cortana lenge med noen andre uønskede tjenester, så du må sjekke det ved å deaktivere antivirusprogrammet og prøve å påkalle Cortana. Senere, sjekk om du manuelt kan godkjenne Cortana slik at den virtuelle assistenten ikke blir blokkert når du aktiverer Anti-virus igjen.

Logg av og logg inn Tilbake til Microsoft-kontoen din

Kanskje det er noe problem med din nåværende påloggingsinformasjon, så Cortana-tjenesten blir påvirket. Du kan prøve å logge av Microsoft-kontoen din og logge på igjen. Prøv deretter å innkalle Cortana.

Så dette er de forskjellige feilsøkingsteknikkene du må bruke for å fikse problemet med Cortana som ikke svarer på Hey Cortana-talekommandoen. Jeg håper denne guiden var nyttig.

Andre Windows-guider,

• Fix: Batteriet lades ikke etter installasjon av Windows 10 Update
• Windows 10-PC gjenkjenner ikke Windows Lumia-telefonen min
• Hvordan åpne TAR-filer på Windows 10