Origin EA-kontoen min er utestengt: Hvordan fikser jeg suspendert konto?
Miscellanea / / August 05, 2021
EA har en policy om å forby eller blokkere spillerne sine hvis de bryter brukeravtalen. Forbudet kan innføres på grunn av et bestemt spill eller enheten spilleren brukte for å logge på EA-serverne. De sendte alltid ut en mail til sine utestengte spillere. Det kan til og med dukke opp i EAs historie hvis du vil bekrefte forbudet.
Det har vært noen tilfeller der de forbudte spillerne senere ble funnet å være uskyldige og EA deretter tilbakekalte forbudet. Hvis du føler at du lider av noe lignende, og du tror at du har blitt utestengt uten grunn eller skyld, følg trinnene nevnt nedenfor i denne artikkelen.
Hvordan kontakte EA angående forbud og suspensjon?
EA anerkjenner det faktum at det også kan være feil fra deres side mens de forbyder eller suspenderer kontoen. Så de har en måte for deg å kontakte dem i denne forbindelse.
- For det første er det bare å åpne EAs hjelpeside. Du kan åpne hvilken som helst side fordi det på alle sidene er et alternativ som heter “Kontakt oss” øverst på skjermen. Klikk på det alternativ.
![](/f/421f5d12d7125d98563e5cfc171ab272.png)
- Nå hvis hele EA-kontoen din ble suspendert, så velg Origin, eller hvis det var et enkelt spillforbud, så velg bare spillet kontoen din ble suspendert fra.
![](/f/d070bc0cfdd08dcb7840a73f7aed5921.png)
- Velg standardplattform fra listen over alternativer.
![](/f/c951c3d424ba0fbf9dd5046d956806e1.png)
- Klikk nå på "Administrer kontoen min" og klikk derfra på "Utestengt eller suspendert konto".
![](/f/565898d72cd5f56e64336fc6932c60ff.png)
![](/f/7a0475e6e3c079bb85802c0b935cff15.png)
- Fyll ut eventuelle minimale tilleggsdetaljer hvis de dukker opp i nettleseren din.
- Når du har fylt ut detaljene dine, klikker du på “Velg kontaktalternativ” nederst på skjermen.
![](/f/366e3cc0f90982679e69e4303d5c7e25.png)
- Her vil du bli bedt om å logge på kontoen din som du mener ble urettmessig suspendert.
- Til slutt vil du ha et webskjema for å fylle ut alle detaljer og karakteren av suspensjonen eller forbudet ditt.
Når du fyller ut det endelige webskjemaet, må du huske på følgende tips:
- Ditt brukernavn :
Skriv inn EA-ID, Xbox Live Gamertag, Playstation Network Online ID, spillspesifikk brukernavn eller EA-mobilspesifikk bruker-ID. EA-ID og spillspesifikt forum kan være annerledes. Så for mens du fyller ut, nevner du navnet på forumet og dets språk.
- E-postadressen som er på din utestengte eller suspenderte EA-konto.
Her skriver du bare inn den suspenderte kontoens e-post-ID. Hvis du er en mobilspiller, har du kanskje ikke en e-post-ID knyttet til kontoen. I det scenariet er det bare å bruke en e-postadresse som er knyttet til en hvilken som helst EA-konto, slik at EA-teamet kan kontakte deg i fremtiden angående dette problemet.
- Detaljert informasjon som inkluderer eventuelle feil- eller varslingsmeldinger du så.
Fyll ut alle detaljene for å fortelle dem hvorfor du har blitt urettmessig suspendert. La dem få vite hvorfor de absolutt trenger å revurdere hele scenariet og hvorfor de bør oppheve forbudet fra kontoen din.
Forhåpentligvis vil EA lytte og kontakte deg om noen dager. Det kan ta en stund, så bare vent og ikke send ut mer enn ett av disse nettskjemaene. Kommenter nedenfor hvis du har problemer når du følger denne guiden. Og for nyttig informasjon som dette, sjekk ut våre iPhone-tips, Android-tips, Windows-tips og andre seksjoner på nettstedet.
Relaterte artikler:
- Hvordan fikse opprinnelsesfeilkode 9: 0: Oppdaterings- eller installasjonsfeil
- Min spilleliste på Origin-appen er tom: Hvordan fikser jeg problemer med manglende spill?
- Hvordan få tilbakebetaling på Origin Games
- Spill som ikke vises i EA Origin Library: Hvordan fikser jeg det?
- Lansering av Origin Client på bærbar PC eller PC fryser: Hvordan fikser jeg det?
- Origin gjenkjenner ikke Windows 10 og det viser at jeg bruker Windows 7: Hvordan fikser jeg det?
En techno freak som elsker nye dingser og alltid ivrig etter å vite om de nyeste spillene og alt som skjer i og rundt teknologiverden. Han har en massiv interesse for Android og streaming-enheter.