Google Duplex: Det nye AI-systemet som kan utføre virkelige oppgaver

I år slipper Google noen av de beste av innovasjonene sine ut til publikum. De fleste av de nåværende oppdateringene, verktøyene og programmene er primært AI-sentriske. En av det er svært intelligent og automatisert system som kan ringe og utføre visse oppgaver. Behovet for datamaskiners evne til å forstå og utføre naturlig tale har ført til dannelsen av Google Duplex.

I dag er vanlige automatiserte telefonsystemer ikke hurtige nok til å gjenkjenne grunnleggende kommandoer. De deltar ikke i en samtalestrøm og tvinger den som ringer til å tilpasse seg systemet i stedet for at systemet tilpasser seg innringeren. Det er her Duplex kommer inn på scenen.

Google Duplex, mål for å utføre "virkelige verden" -oppgaver over telefon. Det inkluderer å fullføre spesifikke oppgaver, for eksempel å planlegge avtaler eller booke bord i restauranten. For dette gjør det automatiske systemet en naturlig samtale med restaurantrepresentanten over telefon. En annen fordel er at Duplex muliggjør asynkron kommunikasjon med tjenesteleverandører. Google Duplex kan be om avtaler utenom åpentiden, og til og med med begrenset tilkobling.

Det fremmer også tilgjengelighet og hjelper med å overvinne språkbarrierer. Dette betyr at det hjelper lydhemmede brukere å bestille en avtale. Selv brukere som kanskje ikke snakker det lokale språket, kan utføre oppgaver over telefonen.

Du kan for eksempel se hvordan Google Duplex ringer til restauranten for å bestille plass. Her er en lydeksempel for det samme. Se hvordan det er klart, til halvliter og generelt naturlig.

I en naturlig samtale snakker folk vanligvis med mindre klarhet. Det er pauser, utelatelser ledsaget av sporadisk bakgrunnsstøy. Hvis det nå er en menneskelig til en menneskelig konvo, vil dette være noe naturlig tilpasningsdyktig og samtalen blir bedre. Men forestill deg at hvis det er menneskelig til maskin-konvo, kan feil i samtalen og talegjenkjenning være vanskelig, avhengig av ulike faktorer.

Slik fungerer Google Duplex.

Google Duplex kan gjennomføre komplekse samtaler og utføre oppgaver fullt autonomt. Det er absolutt ingen menneskelig involvering. Systemet har en egenovervåking, som gjør det mulig å gjenkjenne oppgavene det ikke kan fullføre autonomt. I disse tilfellene signaliserer det til en menneskelig bruker å fullføre oppgaven.

Dupleksen har en kjerne i nevralt nettverk som bruker utdataene fra Googles automatiske talegjenkjenning (ASR). Det refererer også til samt funksjoner fra lyden, historien og begrensningene i samtalen. Den bruker en kombinasjon av en tekst til tale-motor (TTS) og en syntesemotor for å kontrollere intonasjonen avhengig av situasjonen. Duplex's handling er mer naturlig på grunn av bruken av taleforstyrrelser som å si "hmm" eller "uhh".

Her er et eksempel på hvordan dupleks kan reagere på forstyrrelser.

Igjen, se på hvordan det kan gi et smart svar.

Ingeniører forventer snart å lansere Duplex ved å integrere med Google Assistant de neste dagene.

Dette er en av de største prestasjonene under Googles leir i år for å gi et mer menneskelig grensesnitt som kan hjelpe brukere med å utføre forskjellige oppgaver enkelt. Så la oss vente og se på lanseringen av Google dupleks de neste dagene.

Kilde

Swayam er en profesjonell teknologisk blogger med mastergrad i dataprogrammer og har også erfaring med Android-utvikling. Han er en trofast beundrer av Stock Android OS, bortsett fra teknisk blogging, elsker han å spille, reise og spille / lære gitar.