En UI 2.1-oppdatering på T-Mobile Samsung Galaxy Note 9 fører til problemer med skjermoppløsningen

Samsung er for tiden på en oppdatering med utgivelsen av One UI 2.1 for Galaxy S9 og Note 9-serien. Som et resultat er de fleste funksjonene i Galaxy S11-serien nå tilgjengelig for andre Samsung-flaggskip. Oppdateringen ble som vanlig rullet ut i grupper. Derfor har brukere i visse regioner allerede mottatt oppdateringen.

T-Mobile Galaxy Note 9-eiere mottar nå One UI 2.1-oppdateringen. Det gir de vanlige One UI 2.1-funksjonene og forbedringene. Imidlertid merker brukere som har installert oppdateringen på enhetene sine et stort problem. Rapporter omkringliggende skjermoppløsningsproblemer på T-Mobile Galaxy Note 9-enheter dukker opp på internett.

Etter at brukerne har installert One UI 2.1-oppdateringen på T-Mobile Galaxy Note 9, vises ikke innholdet på skjermen normalt. I stedet er alt innholdet på skjermen zoomet inn. Videre vises ikke en del av den åpne siden i det hele tatt, noe som gjør enheten ubrukelig. For øyeblikket ser det ut til at feilen bare påvirker T-Mobile Galaxy Note 9-enheter.

En annen spesiellhet med problemet er at det ser ut til å påvirke brukere som hadde enhetsoppløsningen satt til WQHD + før installasjonen av oppdateringen. Dette får oss til å tro at feilen bare utløses i høyoppløselig innstilling. Samsung og T-Mobile har ennå ikke erkjent problemet offisielt. Derfor forventer vi ikke at en løsning på problemet kommer i løpet av de neste par dagene.

Løsninger for Galaxy Note 9 One UI 2.1 oppdaterer skjermoppløsningsproblemet

Heldigvis er det noen få løsninger som kan løse problemet. Først og fremst, hvis du ennå ikke har installert oppdateringen, kan du forhindre problemet ved å endre en innstilling. Selvfølgelig er det å sette skjermoppløsningen til FHD + i stedet for WQHD +. Gå til Innstillinger> Skjerm> Skjermoppløsning og velg FHD +. Klikk deretter på Søke om.

Hvis du har installert oppdateringen og allerede har taklet problemet, kan du prøve Google Assistant-løsningen. Utløs Google Assistant og be den starte Innstillinger. Derfra navigerer du til Skjermoppløsning innstillingene ved å følge trinnene ovenfor. Sett deretter enhetens oppløsning til FHD +. Dette skal oppdatere skjermen, og alt ser ut som normalt.

Det er også verdt å merke seg at problemet kan oppstå hvis du starter enheten på nytt med høyytelsesmodus valgt. Dette er fordi høyytelsesmodus automatisk bytter skjermoppløsning til WQHD +. Derfor foreslår vi å holde oss til Middels ytelse modus før du starter enheten på nytt.

Ettersom flere rapporter om problemet flommer over internett, må Samsung og T-Mobile handle snart. Dette er et utviklingsproblem, følg derfor med å få Droid-tips for ytterligere oppdateringer om saken.