Hvordan fikse Razer Synapse fungerer ikke problemet

Sist oppdatert 11. mars 2021 klokken 12:49

Her i denne feilsøkingsveiledningen vil vi dele med deg de enkle trinnene for hvordan du løser Razer Synapse-problemet som ikke fungerer på datasystemet ditt. Fra og med er Razer Synapse enhetlig konfigurasjonsprogramvare for alle Razer periferiutstyr, og det lagrer i utgangspunktet alle enhetsinnstillingene automatisk i skylagringen for bedre integrering. Som navnet antyder, eies Razer Synapse-programvaren av Razer Inc.

På grunn av skyintegrasjon kan Razer-enheter eller eksterne brukere enkelt skifte mellom lagrede konfigurasjoner som inkluderer statistikk, varmekart, maskinvarekonfigurasjon, annen info osv. Imidlertid ser det ut til at mange uheldige Razer Synapse-programvarebrukere støter på problemer med å starte eller jobbe etter oppdateringen. Så, ifølge de berørte brukerne, nekter programvaren nå å dukke opp etter å ha koblet til eller fra Razer-enheter. Hvis du også er en av dem, må du sjekke mulige løsninger nedenfor for å fikse det.

Hvordan fikse Razer Synapse fungerer ikke problemet

Her har vi nevnt et par mulige metoder som i de fleste tilfeller skal fungere for deg. Så ta en nærmere titt på den og følg trinnene riktig.

1. Installer Razer Synapse på nytt

Hvis Razer Synapse ikke kunne starte på PCen din, kan problemet være relatert til interne filer. Det er bedre å installere programvaren på PC-en for å sjekke om problemet er løst eller ikke.

• Du kan avinstallere Razer Synapse-programvaren helt fra datamaskinen din ved å bruke et tredjepartsprogram for avinstallasjon av apper som heter ‘Revo Uninstaller’. Det sletter i utgangspunktet alle programvarefilene sammen med gjenværende filer, slik at det ikke blir noen rester.
  • Ellers kan du gå med den tradisjonelle avinstallasjonsprosessen fra Start-menyen> Kontrollpanel> Avinstaller et program> Høyreklikk på Razer Synapse> Klikk på Avinstaller> Følg instruksjonene på skjermen, la prosess.
• Til slutt må du installere Razer Synapse-programvaren på nytt på din PC. Du kan finne den siste versjonen til last ned herfra.

Les også: Hvorfor Razer Synapse ikke endrer belysningen: Fix

Sjekk nå om Razer Synapse ikke fungerer-problemet er løst eller ikke.

2. Installer Razer enhetsdrivere på nytt

• Trykk på Windows + X-tastene for å åpne hurtigstartmenyen på PCen.
• Klikk nå på Enhetsbehandling> Klikk på pilikonet til 'Mus og andre pekeenheter' for å utvide listen> Klikk på 'Avinstaller enhet'.
• Aktiver avkrysningsruten for "Slett driverprogramvaren for denne enheten"> Klikk på "Avinstaller" for å bekrefte fjerningsprosessen.
• Gjør de samme trinnene for både kategoriene ‘Tastaturer’ og ‘Human Interface Devices’ på Enhetsbehandling-grensesnittet.
• Når du er ferdig, kobler du bare alle tilkoblede Razer-enheter.
• Start datamaskinen på nytt og koble til alle Razer-enhetene igjen.
• Enhetsdrivere installeres automatisk på Windows-systemet etter at de blir oppdaget.

3. Deaktiver Razer Surround

• Du må først følge metode 2 og deretter logge på Razer-kontoen via Razer Synapse-programvaren.
• Nå vil Synapse-programvaren koble til internett.
• Når funksjonsoppdateringen dukker opp, er det bare å ignorere / avbryte den. [Du trenger ikke å oppdatere programvaren akkurat nå]
• Deretter viser Synapse deg to popup-vinduer en etter en som inkluderer Razer Surround og Synapse Update.
• Bare klikk på ‘Razer Surround’ og avbryt / lukk den umiddelbart. [Det forårsaker de fleste problemer]
• Når du har kansellert Razer Surround, kan du nå bare oppdatere Synapse-programvaren ved å klikke på ‘Synapse Update’.
• Til slutt starter du datamaskinen på nytt og sjekker om denne metoden har løst problemet med Razer Synapse eller ikke.

4. Oppdater Windows Build

• Trykk på Windows + I-tastene for å åpne Windows-innstillingsmenyen.
• Klikk på Oppdatering og sikkerhet> Fra delen Windows Update klikker du på ‘Se etter oppdateringer’.
• Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, må du klikke på 'Last ned og installer'. [Noen tilfeller vil du automatisk motta oppdateringsvarsler, og oppdateringsprosessen starter ved å klikke på Se etter oppdateringer.]
• Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst eller ikke.

Les også:Hvordan fikser vi det hvis følsomheten for Razer-mus fortsetter å endres

5. Installer det nyeste Microsoft .NET Framework

Så .NET Framework er faktisk et rammeverk for programvareutvikling for å bygge og kjøre apper på Windows-systemet. Selv om det ikke er obligatorisk å ha denne installert på Windows-systemet, krever mer og mer ny programvare dette rammeverket i disse dager.

• Du kan gå over til Microsofts offisielle nettsted for å laste ned .NET Framework i henhold til systemets arkitektur.
• Så er det bare å installere rammeverket på PCen og starte systemet på nytt for å bruke endringer.

Til slutt kan du sjekke ut Razer Synapse-programvaren om den fungerer eller ikke.

6. Deaktiver Windows Defender-brannmur / Antivirus fra tredjepart

Å slå av Windows Defender-brannmuren eller et hvilket som helst tredjeparts antivirusprogram vil definitivt være nyttig hvis du i tilfelle støter på noe programvareproblem.

• Klikk på Start> Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet.
• Klikk nå på Windows-sikkerhet fra venstre rute.
• Klikk på Åpne Windows-sikkerhet> Her vil du kunne slå av både virus- og trusselbeskyttelse samt brannmur- og nettverksbeskyttelse.
• På samme måte, hvis du er et tredjeparts antivirusprogram, åpner du programmet og slår av sanntidsbeskyttelse eller andre beskyttelsestjenester før du bruker Razer Synapse-programvaren.
• Når du er ferdig, kan du bruke Synapse-programvaren og deretter slå på all antivirus- og brannmurbeskyttelsen.

7. End Task of Razer Synapse

Hvis du i tilfelle allerede bruker Razer Synapse, og at det av en eller annen grunn ikke fungerer som det skal, må du sørge for å lukke bakgrunnsoppgaven / prosessen fra Oppgavebehandling. Denne metoden blir også nyttig i de fleste tilfeller. Så prøv det.

• Trykk Ctrl + Shift + Esc-tastene for å åpne Oppgavebehandling.
• Klikk deretter på “Prosesser” -fanen og søk etter Razer Synapse-prosessene (hvis noen).
• Hvis du finner det, sørg for å klikke på prosessene enkeltvis og velge 'Avslutt oppgave'.
• Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt og prøv å kjøre Razer Synapse igjen.

Imidlertid, hvis denne metoden ikke fungerte for deg, følg den neste.

8. Rollback Razer Device Driver

Hvis ingen av løsningene løste problemet for deg, må du sørge for å rulle tilbake de tilkoblede Razer-enhetsdriverne til deres forrige versjon. Noen ganger kan det også være mulig at den siste versjonen av programvaren har noen feil eller stabilitetsproblemer. Så til utviklere kommer med en ny oppdatering, sørg for å holde deg til den eldre versjonen.

• Trykk på Windows + X-tastene for å åpne hurtigstartmenyen på PCen.
• Klikk nå på Enhetsbehandling> Klikk på pilikonet til 'Mus og andre pekeenheter' for å utvide listen> Klikk på 'Egenskaper'.
• Klikk på 'Driver' -fanen> Her vil du kunne se et alternativ som heter 'Roll Back Driver'.
• Hvis alternativet er tilgjengelig for deg, klikker du bare på det og følger instruksjonene på skjermen for å gå tilbake til forrige driverversjon.
• Gjør de samme trinnene for både kategoriene ‘Tastaturer’ og ‘Human Interface Devices’ på Enhetsbehandling-grensesnittet.
• Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt og se etter problemet.

Hvis i tilfelle alternativet 'Rull tilbake driver' ikke er tilgjengelig for deg, kan du prøve å sjekke den siste driveroppdateringen ved å klikke på 'Oppdater driver' alternativet igjen. Hvis noen, last ned og installer den. Hvis ikke, bør du prøve neste metode.

9. Fjern Razer Files

Eventuelle ødelagte eller manglende filer kan også være en annen grunn til at programvaren ikke fungerer riktig på datamaskinen din. Fjerning av filene kan være nyttig for noen brukere.

• Trykk på Windows + E-tastene for å åpne 'File Explorer' [Denne PCen].
• Gå over til C: \ Program Files (x86) \ Razer plassering ved å kopiere og lime den inn i adressefeltet. [Stasjonsplasseringen kan variere hvis du har installert Razer Synapse til et annet sted eller en annen stasjon]
• Velg alle filene i Razer-mappen [Ekskluder RzSynapse.exe bare filen].
• Trykk på Delete-tasten for å fjerne alle de valgte filene fra mappen.
• Start datamaskinen på nytt og dobbeltklikk på RzSynapse.exe for å erstatte alle de slettede filene. [Du kan også hente Razer Synapse-filen fra lenken gitt i metode 1]

Må lese:Slik løser du feilen "Razer synapse-nettverk ikke tilgjengelig."

10. Installer manglende drivere

Det er mange tredjeparts driveroppdateringsapper tilgjengelig på nettet som du kan bruke til datamaskinen din for å enkelt oppdatere alle ventende enhetsdrivere. Det kan også være mulig at en hvilken som helst utdatert driver forårsaker problemet med Razer Synapse-programvaren.

Det er det, gutter. Vi antar at denne guiden var nyttig for deg. Spør gjerne i kommentaren nedenfor for ytterligere spørsmål.