Hvordan feilsøke ProtonMail-dekrypteringsfeil?

All e-posttjenesten krypterer i dag alle typer overførte data for utvidet sikkerhet over internett. En av de ledende e-posttjenestene som heter ProtonMail følger også krypteringsmetoden for all informasjon brukerne prøver å overføre over internett.

Som alle andre e-posttjenester, krever brukere som bruker ProtonMail også et passord for å åpne og dekryptere e-post de mottar. I det siste står imidlertid brukerne som ved et uhell glemte eller savnet passordet sitt overfor “ProtonMail Decryption Error.” Hvis du også er den som ønsker å løse det, så følg veiledning nedenfor:

Løs ProtonMail-dekrypteringsfeilen:

ProtonMail-brukere som glemmer passordet, må møte dekrypteringsfeilen, og for å løse dette må de tilbakestille passordet. Når de har tilbakestilt passordet, kan de imidlertid få tilgang til postkassen, men kan ikke dekryptere / åpne / lese de gamle e-postene som de har sendt / mottatt / utkast ved hjelp av det eldre passordet.

ProtonMail benytter en av disse meldingskrypteringene, hvis brukeren endrer passordet, vil de rett og slett miste alle sine gamle e-poster (når brukeren glemmer passordet). Å forstå det i detalj og hvorfor det skjer

, lære mer om ProtonMail og dets policyer.

ProtonMail tilbyr to typer passordmodus til brukerne, Ett passordmodus og To passordmodus (En for pålogging og en for å åpne postkassen).

For brukere med ett passord og to passordmodus er det mulig å få tilgang til den eldre e-posten som de ville ha mistet under passordendringsprosessen. Her krever brukeren å aktivere krypteringsnøklene som brukes til å kryptere dem på nytt. For å gjøre det,

• Mens du er logget inn på mail.protonmail.com, gå til Innstillinger -> og naviger deretter til Taster-delen.
• Nøkkel-siden vil utgjøre alle krypteringsnøklene, inkludert både aktive og inaktive.

Merk: Når en bruker tilbakestiller passordet sitt i ett passordmodus eller tilbakestiller passordboksen i to passordmodus, genererer den en ny krypteringsnøkkel og deaktiverer den eldre.

• For å få tilgang til de eldre e-postene, må du aktivere de inaktive tastene (eldre nøkler) på nytt. For å gjøre det, må brukerne av enkeltpassordmodus huske sitt forrige passord, og de to passordmodusbrukerne trenger å huske passordet for postboksen.
• Klikk på for å gjenopprette eldre e-postmeldinger Aktiver på nytt, og det vil starte en melding på skjermen der du trenger å oppgi det eldre passordet. Når du har skrevet inn ditt forrige passord og sendt det inn, vil du kunne gjenopprette og få tilgang til alle dine gamle e-poster.

Slik kan du feilsøke ProtonMail-dekrypteringsfeil og bli kvitt problemet på kort tid. Men hvis du har endret passordene dine flere ganger, må du bruke alle de eldre passordene etter hverandre under reaktiveringsprosessen og sjekke hvilken som hjelper.

På slutten av denne artikkelen håper vi at du har alle svarene på spørsmålene dine knyttet til feilsøkingsfeil for ProtonMail-dekryptering. Etter å ha lest denne artikkelen, hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger, kan du skrive ned kommentaren i kommentarfeltet nedenfor.