Fix: OnePlus TV-frysing eller fast på problemet med svart skjerm
Miscellanea / / August 04, 2021
OnePlus-TV-er er en av de beste smarttv-ene i klassen akkurat nå når det gjelder ytelse, skjermkvalitet, tilleggsfunksjoner og viktigst av alt OS-oppgraderingene. Derimot, OnePlus TV brukere får ikke en smøraktig jevn brukeropplevelse i det daglige livet på grunn av noen vanlige problemer. OnePlus TV Freezing eller Stuck on Black Screen Issue er en av dem.
Hvis du også har det samme problemet, må du følge denne feilsøkingsveiledningen riktig. Vi kan forvente at OnePlus vil prøve å presse oppdateringer for oppdateringer i nær fremtid for å løse de fleste problemene. Men inntil da bør du prøve å følge noen av løsningene nedenfor. I følge flere rapporter kan det aktuelle problemet vises på grunn av systemet eller ved bruk av tredjepartsapper.
Sideinnhold
-
Fix: OnePlus TV-frysing eller fast på problemet med svart skjerm
- 1. Tom skjerm under normal bruk
- 2. Fryser på tredjepartsapper
- 3. Fryser på forhåndslastede apper
- 4. Fryser når du slår på TVen
Fix: OnePlus TV-frysing eller fast på problemet med svart skjerm
Nå, uten å kaste bort mer tid, kan vi hoppe inn i guiden nedenfor.
1. Tom skjerm under normal bruk
- Sørg for å sjekke om det tomme skjermproblemet vises for et bestemt program eller ikke. I så fall kan du bare prøve å avinstallere og installere det aktuelle programmet på OnePlus TV på nytt.
- I tillegg kan du også sjekke om OnePlus TV har blitt oppdatert til den siste stabile programvareversjonen eller ikke. For å gjøre det, gå til ‘Innstillinger’ meny> Velg 'Flere innstillinger' > Gå til 'Om' > Velg 'Bygge'. Tøm nå hurtigbufferen, og oppdater programvaren. [Sikkerhetskopier alle viktige data]
- Mens du prøver å tilbakestille OnePlus TV direkte fra ‘Innstillinger’ meny> 'Flere innstillinger' > 'Nullstille'. Denne prosessen vil automatisk slette alle dataene fra OnePlus TV-en din, og den vil starte på nytt. Bare gå gjennom den første installasjonsprosessen for å begynne å bruke den.
2. Fryser på tredjepartsapper
Vel, å fryse eller stikke skjermen mens du bruker noen av tredjepartsappene på Android OS-kjørende enheter, er ganske vanlig i mange år. Imidlertid, ved å følge noen av løsningene, kan dette problemet lett løses overhodet.
- Hvis du har klart å oppdage at det bare er en enkelt tredjepartsapp som forårsaker problemet, kan det være relatert til kompatibilitet med det nåværende systemet. Så sørg for å avinstallere tredjepartsprogrammet og tømme hurtigbufferen. Når du er ferdig, kan du prøve å installere den nyeste versjonen av den spesifikke tredjepartsappen på nytt.
- I tillegg, hvis du har problemer med frysing eller svart skjerm med alle de installerte tredjepartsappene dine, kan du prøve å oppdatere OnePlus TV-programvaren først. Når du er ferdig, må du prøve å installere alle disse problematiske programmene på nytt.
- Du kan også sjekke om OnePlus TV-programvare og apper er oppdaterte eller ikke. Hvis ikke, prøv å oppdatere helt.
Merk: Forsikre deg om at du har utført en full sikkerhetskopi av data og tømt hurtigbufferen før du gjenoppretter systemet til OnePlus TV.
3. Fryser på forhåndslastede apper
- Sjekk om internettforbindelsen er rask og stabil nok eller ikke.
- Deretter kan du prøve å oppdatere TV-programvaren ved hjelp av OTA og applikasjoner til den nyeste versjonen. Vi anbefaler deg å utføre oppdateringen med jevne mellomrom.
- Prøv å installere appene på nytt hvis det er et problem med noen av appene.
- Prøv å utføre tilbakestillingen av OnePlus TV fra fabrikken ‘Innstillinger’ > 'Flere innstillinger' > 'Nullstille'.
- Hvis problemet ikke løses, må du kontakte OnePlus Support for ytterligere hjelp.
4. Fryser når du slår på TVen
- Først av alt, prøv å slå av OnePlus TV som en av de vanligste trinnene.
- Prøv deretter å tømme hurtigbufferen og sikkerhetskopiere alle nødvendige data før du oppdaterer OnePlus TV til den nyeste programvareversjonen ved hjelp av OTA (Over-the-air) oppdateringsmetoden.
Alternativt kan du prøve å følge trinnene nedenfor.
- Slå av OnePlus TV og start den på nytt.
- Nå oppdaterer du OnePlus TV-programvaren og installerte apper til den nyeste versjonen (hvis tilgjengelig).
- Prøv deretter å utføre tilbakestillingen til OnePlus TV. For å gjøre det: gå til Innstillinger > Flere innstillinger > Nullstille. Sørg for å tørke ut alle dataene og oppdatere dem til den siste offisielle programvareversjonen via OTA.
Det er det, gutter. Vi antar at denne guiden var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.
Kreditt: OnePlus-støtte