Hvordan fikse hvis appkrasj på OnePlus TV
Miscellanea / / August 04, 2021
Bortsett fra problemet med svart skjerm, klarer ikke å slå på eller fortsetter å starte, skjermfrysing, Wi-Fi og Problemer med Bluetooth-tilkobling, etc, noen av de uheldige brukerne opplever også App-krasj utgave på OnePlus TV som irriterer mye. For å være veldig spesifikk, møter OnePlus TV 55 Q1-serien brukere et slikt problem mer enn andre modeller.
Hvis du også er et av ofrene, kan du prøve å følge denne feilsøkingsveiledningen for raskt å løse problemet med å krasje helt. Det er unødvendig å si at de fleste tredjepartsapplikasjoner krasjer enten periodisk eller på en tilfeldig basis. Heldigvis er det et par mulige løsninger nevnt av OnePlus Support-forumet offisielt som skal hjelpe deg ut av det.
Hvordan fikse hvis appkrasj på OnePlus TV
Så uten å kaste bort mer tid, la oss hoppe inn i guiden nedenfor.
1. Hvis tredjepartsapper krasjer
Hvis du kan se at noe av det spesifikke tredjepartsprogrammet krasjer mye selv etter at du har startet OnePlus TV på nytt, må du følge trinnene nedenfor:
- Sørg for å sjekke om appkrasjeproblemet bare forekommer i et bestemt tredjepartsprogram eller alle tredjepartsappene.
- Hvis et enkelt program krasjer, kan det ganske enkelt være et kompatibilitetsproblem med det nåværende systemet. Bare avinstaller den aktuelle tredjepartsappen, tøm hurtigbufferen og installer den på nytt til den nyeste versjonen.
- Mens problemet oppstår med alle tredjepartsappene, kan du prøve å oppdatere OnePlus TV-programvaren og prøve å installere alle applikasjonene på nytt.
- I tillegg kan du prøve å utføre tilbakestillingen til OnePlus TV fra fabrikken ‘Innstillinger’ > 'Flere innstillinger' > 'Nullstille'.
- Imidlertid, hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du kontakte OnePlus Support-teamet for ytterligere hjelp.
2. Hvis forhåndslastede apper starter på nytt
Noen ganger kan det også være mulig at noen av de forhåndsinstallerte programmene dine på OnePlus TV begynner å starte på nytt, og du kan ikke finne ut den faktiske årsaken bak et slikt problem. I utgangspunktet ser det ut til at det er en av programvarefeilene eller cache-relaterte problemer. Så hvis du også føler det samme, kan du følge de mulige trinnene nedenfor:
- Bare start OnePlus TV på nytt og sjekk om programvareversjonen er oppdatert eller ikke. Hvis det er en programvareoppdatering tilgjengelig, er det bare å installere den med en gang.
- Du bør også sjekke om noen av programmene blir utdaterte eller ikke. Fortsett å oppdatere alle appene til den nyeste versjonen med jevne mellomrom.
- Sørg for å ta en full sikkerhetskopi av data og prøv å tømme systembufferen til OnePlus TV.
- Nå kan du prøve å utføre tilbakestillingen fra fabrikken til TVen din for å utslette enhver form for systemfeil eller app-cache-problem. For å gjøre det, gå til ‘Innstillinger’ > 'Flere innstillinger' > 'Nullstille'.
Det er det, gutter. Vi håper denne guiden var nyttig for deg. Spør gjerne i kommentaren nedenfor for ytterligere spørsmål.
Kreditt: OnePlus-støtte