Vanlige problemer med signalinnlogging

Etter et rot med WhatsApp personvernregler, har mange brukere skiftet til Signal app for å beskytte deres personlige data og få faktisk end-to-end-kryptering. Det løser i utgangspunktet alle personvernrelaterte problemer som blir et stort spørsmål på Facebook-eide WhatsApp messenger for en stund og blir en populær chat-meldingsapp nå. Her skal vi dele et par vanlige problemer og løsninger for påloggingsinnlogging.

Ja! Det ser ut til at selv etter å ha fått et overveldende svar fra personvernfokuserte brukere (både nye brukere og WhatsApp-brukere), har ideell stiftelsesbasert Signal-apptjeneste er et sted som mangler løpet når det gjelder en stabil og bekymringsfri bruker erfaring.

Åpenbart trenger det litt tid for utviklere å gjøre denne tjenesten mer stabil og jevn. Men mange brukere rapporterer at de ikke kan logge på kontoen.

Vanlige problemer med signalinnlogging

Et av de vanligste problemene som flere brukere av Signal-apper står overfor, er ikke å motta bekreftelseskoden eller ringe til enhetene sine etter å ha oppgitt mobilnummeret. Dette problemet kan skje på hvilken som helst plattform som Android, iOS eller Desktop. Hvis du også har det samme problemet, må du følge feilsøkingstrinnene nedenfor:

1. Mottar ikke bekreftelseskoden

• Først og fremst må du sørge for at du er riktig koblet til internett før du skriver inn mobilnummeret og trykker på knappen for bekreftelseskode.
• Det er også verdt å nevne at hvis enheten ikke er innenfor mobilnettområdet eller dekning, kan det motta forsinkelser eller frakoblinger for å motta SMS-meldinger.
• Selv om du ikke kan motta tekstmeldinger av uventede årsaker, må du sørge for at du kan motta en telefonsamtale til det spesifikke mobilnummeret.
• En annen stor feil de fleste brukerne gjør er at de noen ganger oppgir et feil mobilnummer i en hast og begynner å rapportere at de har problemer med Signal Login.
• På noen spesifikke mobile enheter så vel som operatører, kan det også være mulig at innkommende meldinger blokkeres fra ukjente avsendere fra innstillingsmenyen. Se etter det også.
• Ikke gjør feil ved å skrive inn mobilnummeret uten å sette landskoden i den første delen. Men husk å ikke legge inn landskoden eller noen ledende nuller. Hvis du for eksempel bruker et indisk mobilnummer, bør det starte med +91 som landskode, men separat.
• Kontakt din operatør og bekreft om DND-tjenesten (Ikke forstyrr) er aktivert i full strøm eller ikke. De fleste transportører gir deg ikke et nummer med aktivert DND. Dette er noe spesifikt for brukerne, og hvis en bruker velger å aktivere / deaktivere DND, vil bare tjenesteleverandøren gjøre jobben. Hvis du har valgt DND-modus, må du sørge for å deaktivere den først, og deretter prøve å logge på / opp for Signal.
• Hvis du bruker noen av operatørleverandørene som T-Mobile, Metro PCS, Google Fi (bruker T-Mobile) eller andre T-Mobile-baserte tjenester, må du følge trinnene nedenfor:
  • For å motta bekreftelseskoden på SMS: Ring # 611 # og be representanten om å fjerne “Shortcode Blacklist” for kontoen din.
  • For å motta bekreftelseskoden ved å ringe: Ring # 632 # for å slå av Scam Block.
  • For iOS-brukere: Gå til iOS Innstillinger > Trykk på Telefon > Prøv å deaktivere 'Silence Unknown Callers' alternativ.
  • Google-Fi-brukere kan bytte den underliggende operatøren. Du kan slå av transportøren ved hjelp av hurtigtastene under:
    • Slik ser du din nåværende operatørinformasjon: ## fiinfo ##
    • Bytt til T-Mobile: ## fitmo ##
    • Bytt til Sprint: ## fispr ##
    • Bytt til US Cellular: ## fiusc ##
    • Bytt tilbake til automatisk: ## fiauto ##

Spesifikt for Android-enheter

• Se etter versjonsoppdateringen for Signal-appen, for hvis du bruker en utdatert, kan du oppleve et par problemer.
• Aktiver alle signalapptillatelsene som kreves for å kjøre tjenesten riktig på Android-enheten din.
  • Hvis alle nødvendige tillatelser allerede er aktivert, må du slå dem av og på igjen, og deretter starte telefonen på nytt for å endre effekter umiddelbart.
• Prøv å se etter oppdateringen av Google Play Services-appen på Android-enheten din fra Play Store. Selv om det forblir stille i bakgrunnen, er det ganske viktig at Android-appene / spillene dine kjører riktig.
• Deaktiver den aktiverte VPN-appen en stund hvis du allerede bruker den. Noen ganger kan det oppstå flere problemer med de pågående tilkoblingene til enheten og bestemte servere.
  • Men hvis du ikke vil deaktivere VPN-tjenesten, må du kontrollere om disse spesifikke alternativene er tillatt eller ikke. Hvis ikke, tillat dem manuelt * .whispersystems.org, * .signal.org, og TCP-port 443.
• Hvis du allerede har prøvd for mange forsøk på kort tid, er det bare å vente litt (for eksempel 1 time, 1 dag osv.), Og deretter prøve å registrere mobilnummeret ditt igjen.
• Sørg for å sjekke at du har nok ledig plass på (liten) datapartisjon på telefonen din og ikke på det (store) SD-kortet. Dette er også en av de vanligste forvirringene blant brukere for å fylle opp intern lagring og holde ekstern lagringsplass ledig på eldre Android-enheter. Prøv derfor å frigjøre minnet ved å avinstallere apper du ikke lenger bruker.
• Hvis det er tilfelle, har Android-enheten din ledig RAM eller lagringsplass på undersiden, så sørg for å optimalisere minnet og lagringen fra enhetsinnstillingene. Det kan variere avhengig av OEM.
  • I tillegg må du sørge for at følgende trinn er gjeldende når / før du utfører lagring og minneoptimalisering:
    • Signal-appen er ekskludert fra listen over automatisk optimaliserte apper i bakgrunnen.
    • Ta med Signal i listen over apper som har lov til å starte automatisk etter oppstart.
    • Signal aktiveres gjennom spesifikke trinn på Huawei / Honor-enheter fra Innstillinger> Apper> Apper> Signal> Strømforbruksdetaljer> Applansering> Sett til å administrere manuelt> Aktiver automatisk start, sekundær start og kjøring i bakgrunnen.
    • Signal og Google Play Services er aktivert gjennom spesifikke trinn på Xiaomi-enheter:
      - Sikkerhet> Tillatelser> Autostart> Tillat
      - Innstillinger> Alle> Oppstartsbehandling> Tillat

Hvis ingen av disse metodene fungerte for deg for å løse problemer med signalinnlogging, må du kontakte Signal Support for ytterligere hjelp.

Spesifikk for iOS-enheter

• Bekreft at du bruker den nyeste versjonen av Signal-appen på iPhone. Bare gå til App Store og søk etter Signal. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, kan du se den og oppdatere den også.
• Sørg for å deaktivere VPN-appen eller dataovervåkingsappen midlertidig før du prøver å motta bekreftelseskoden.
  • Alternativt kan du også tillate * .whispersystems.org, * .signal.org, og TCP-port 443 i VPN-tjenesten, slik at den ikke vil blokkere Signal-tjenesten uansett.
• Sjekk meldingsappen din (iMessage) om innboksen ‘Ukjent avsender’ har registreringskoden eller ikke.
  • ELLER bare deaktiver denne funksjonen ved å gå til iOS Innstillinger> Meldinger> Filtrer ukjente avsendere for å se etter problemet.
• Aktiver alle nødvendige tillatelser fra Signal-appen fra iPhone Innstillinger meny> Signal. Her finner du ut et par alternativer / tilgangslister. Bare aktiver bryterne i henhold til dine preferanser.
• Har du prøvd å registrere deg for mange ganger på en stund? La oss ha litt tålmodighet og vent litt tid (rundt 1 time, 1 dag osv.) Før vi prøver å registrere oss igjen.

Disse løsningene skal hjelpe deg med å løse problemer med signalinnloggingen. Imidlertid, hvis ingenting fungerer for deg, kan du prøve å kontakte Signal Support for ytterligere hjelp.

Spesifikk for skrivebordet

Signal Desktop-applikasjonen må koble til enten Signal Android eller Signal iOS for å begynne å bruke den. Så det er ingen spesifikk løsning tilgjengelig. Du kan imidlertid prøve å deaktivere antivirusprogrammet på Windows-datamaskinen din for å se etter problemet.

I mellomtiden kan du prøve å avinstallere og installere Signal desktop-applikasjonen på nytt fra Windows Innstillinger> Apper> Apper og funksjoner for å kryssjekke om det er et problem med appbufferen eller ikke.

Det er det, gutter. Vi håper denne guiden var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.

Kreditt: Signalstøtte