Alle vanlige problemer med Roku og hvordan du kan fikse dem
Miscellanea / / August 04, 2021
Roku er kjent for sin streaming media -enhet som kommer med et nyttig og rent brukergrensesnitt. Viktigst av alt, ved hjelp av Roku Remote, kan brukerne bokstavelig talt få den beste brukeropplevelsen overhodet. Imidlertid har Roku, akkurat som andre streaming -enheter, også flere problemer som mange brukere kan oppleve noen ganger. Derfor har vi her delt alle vanlige problemer med Roku og trinn for å fikse dem i 2021.
Nå kan det være en feil eller en slags system/maskinvare angående problemer som kan bli funnet som er ganske vanlige i disse dager. Noen ganger kan til og med problemer med appkompatibiliteten forårsake flere problemer for brukerne. Heldigvis kan de fleste vanlige problemene løses enkelt ved å følge metodene nedenfor.
Innhold på siden
-
Alle vanlige problemer med Roku og hvordan du kan fikse dem. 2021 oppdatering
- 1. Trinn for oppdatering, omstart og tilbakestilling av Roku
- 2. Roku Wi-Fi-problemer
- 3. Problemer med Roku fjernkontroll
- 4. Roku -lydproblemer
- 5. Roku -videoproblemer
- 6. Roku HDMI -problemer
- 7. Problemer med Roku -appen
- 8. Roku maskinvareproblemer
Alle vanlige problemer med Roku og hvordan du kan fikse dem. 2021 oppdatering
Så, uten å kaste bort mer tid, la oss komme inn på det.
1. Trinn for oppdatering, omstart og tilbakestilling av Roku
Det ser ut til at de fleste av Roku -problemene enkelt kan løses ved å starte enheten på nytt eller oppdatere den. I noen tilfeller kan jobben tilbakestilles.
EN. Start Roku -en på nytt
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned> Velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg Systemstart.
- Merk nå Omstart -knappen og trykk OK.
- Roku -enheten din starter nå automatisk på nytt.
Noen ganger setter imidlertid Roku -streaming -enheten seg fast, eller det ser ut til at fjernkontrollen ikke reagerer i det hele tatt. I det scenariet må du bruke menyalternativet på skjermen ved å følge trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp kontinuerlig fem ganger på Roku -enheten.
- Trykk nå på Pil opp en gang og Spol tilbake -knapp to ganger.
- trykk Spol fremover -knapp to ganger og Roku -enheten skal starte på nytt etter et par sekunder.
B. Oppdater Roku -programvaren
Hvis en enkel omstart ikke hjelper deg, er sjansen stor for at programvaren din er problematisk. Selv om Roku -programvareoppdateringene i utgangspunktet kjører i bakgrunnen, er det kanskje noen ganger ikke det. Så det er bedre å manuelt se etter programvareoppdateringer og installere oppdateringen helt. Å gjøre slik:
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned> Velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg System oppdatering.
- Nå ser du den nåværende programvaren og byggnummeret samt dato og klokkeslett på Roku.
- Å velge Sjekk nå for å se etter oppdateringer manuelt.
- Hvis en programvareoppdatering av Roku -enheten er tilgjengelig, blir den lastet ned og installert automatisk.
- Til slutt vil Roku -enheten starte på nytt automatisk for å bruke endringer.
Hvis den ikke er tilgjengelig, er du i gang.
C. Tilbakestill Roku på fabrikk
Vel, hvis ingenting ser ut til å fungere for deg, kan du prøve å tilbakestille fabrikken til Roku -enheten ved å følge trinnene nedenfor. Det er den vanligste løsningen for Roku Common Problems når det gjelder elektroniske enheter og spesielt for OS -kjørende enheter.
Husk at du mister de installerte appene, påloggede data, nettverkskonfigurasjoner og justerte innstillinger fra Roku-enheten.
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned> Velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg Avanserte systeminnstillinger.
- Velg deretter Fabrikkinnstilling > Velg Fabrikkinnstill alt.
- Til slutt følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen.
- Når du er ferdig, vil Roku -enheten automatisk starte på nytt i systemet igjen.
- Sørg for å gå igjennom den første installasjonsprosessen etter tilbakestillingen av fabrikken, og du er i gang.
Mens noen av Roku -produktene som Roku Streaming Stick og Streaming Stick+ har en litt annen metode for å tilbakestille enheten. Du må trykke på tilbakestillingsknappen med fingeren.
Annonser
Mens du set-top-boksenheter som Roku Ultra trenger, trenger du et binders eller en nål for å trykke på og holde nullstillingsknapphullet i omtrent 10 sekunder. Når LED -indikatoren begynner å blinke raskt, vil enheten nullstilles. Når du er ferdig, må du kontrollere at Roku -enheten er slått på.
2. Roku Wi-Fi-problemer
Hvis du i tilfelle opplever problemer med Wi-Fi-tilkobling, eller på en eller annen måte har video-/lydkvaliteten uventet blitt forringet en stund, noe som betyr at det er noen problemer med det trådløse nettverket. Nå kan det enten være et problem med nettverksenheten eller feil eller til og med problemer med Internett -leverandøren, for eksempel treg internett eller signalblokkering, etc.
Derfor må du sjekke Wi-Fi-tilkoblingen riktig på en annen enhet eller streame onlineinnhold på datamaskinen eller mobilenheten for å kryssjekke problemet. Hvis det faktisk er et problem, må du sørge for å løse Wi-Fi-problemene helt ved å kontakte Internett-leverandøren (Internett-leverandøren).
Annonser
Mens nettverkstilkoblingen er god nok og Roku -enheten bare forårsaker noen problemer, må du sørge for det for å utføre en programvareoppdatering eller tilbakestilling av fabrikken ved å følge metodene ovenfor for enkelt å fikse det systemrelaterte utgave.
Noen ganger kan Roku -streaming -enheten vise deg en feilmelding om noe slikt "ikke tilkoblet" øverst til høyre på startskjermen. Som vi allerede har nevnt, må du kryssjekke Wi-Fi-tilkoblingen, rekkevidden, signalet, hastigheten, etc. For å gjøre dette kan du gå til Innstillinger> Nettverk.
Vi antar at du allerede er koblet til Wi-Fi-nettverket. Derfor kan du se om den spesifikke nettverksstyrken er utmerket, god, rettferdig eller dårlig. Hvis det i tilfelle er oppført under Fair or Poor, bør du se etter forbedringer. Husk at Wi-Fi-ruteren din er plassert veldig nær TV-en og Roku-strømmenheten for sømløs tilkobling.
Mens du også kan slå av ruteren> Koble fra strømkabelen fra den> Vent i rundt 30 sekunder, og koble deretter til strømkabelen igjen> Slå på ruteren for å se etter nettverksproblemet riktig.
I tillegg, hvis Roku-enheten din har en ethernet-port og du kan koble den til en ethernet-kabel, kan du enkelt sjekke Wi-Fi-tilkoblingen og dens feil nøyaktig. Sørg for at du er koblet til det gyldige Wi-Fi-nettverket og bruker riktig SSID/passord hvis du får feilmeldingen "ikke tilkoblet".
I mellomtiden er det også verdt å nevne å prøve å endre Wi-Fi-passordet, så kan du fikse problemet. Mens du ser ‘Roku-feilkode 009’, betyr det at Roku-en din er koblet til Wi-Fi-ruteren din, men at den ikke kan nå internett. Så prøv å starte Roku -enheten på nytt først. hvis det ikke hjalp deg, kan du prøve å starte ruteren på nytt også.
3. Problemer med Roku fjernkontroll
Roku streaming-enhet kommer med to forskjellige typer fjernkontroller, for eksempel 'IR Blaster' fjernkontrollen og 'point-anywhere' fjernkontrollen. Derfor bør du sjekke hvilken type fjernkontroll du bruker. For å sjekke det:
- Sørg for å fjerne batteridekselet fra baksiden av Roku -fjernkontrollen.
- Du finner en liten knapp like under batterirommet. Det betyr at du har en forbedret "punkt-hvor som helst" fjernkontroll for Roku-enheten din. Hvis du ikke gjør det, betyr det at det er en IR -fjernkontroll.
Alternativt kan du alltid prøve å laste ned Roku Remote -appen fra iOS- eller Google Play -butikken på mobilen din enheten for å bruke mobilen som Roku -fjernkontrollen hvis den fysiske fjernkontrollen din ikke fungerer eller på en eller annen måte fungerer skadet.
EN. For IR -fjernkontroller
IR (infrarød) fjernkontroller fungerer perfekt med den angitte enheten hvis forbindelsen mellom dem er feilfri eller fri for noen form for hindringer. IR -signaler kan også fungere bak vegger eller tak, men det bør ikke være noe slikt eller noen andre barrierer.
Husk også at Roku -enheten din vender mot deg, og IR -fjernkontrollen kan enkelt nå den direkte uten problemer. Ellers kan du flytte din Roku -enhet litt ved å justere den eller plassere den nær deg. Unngå å holde Roku -enheten bak TV -en eller inne i et skap.
I noen tilfeller kan batteriene på fjernkontrollen også være et annet problem. Prøv å bytte batterier på fjernkontrollen og se etter problemet igjen.
Svake IR -signaler kan være et annet problem. Tenk på en IR -fjernkontroll som en lommelykt som skinner et lys du ikke kan se. Hvis batteriene er gamle, vil det lyset være for svakt. Hvis batteriene virkelig er oppbrukt, kan det hende at fjernkontrollen ikke reagerer på knappetrykk i det hele tatt. Prøv å bytte batterier med nye.
B. For “pek-hvor som helst” fjernkontroller
De forbedrede "punkt-hvor som helst" -presisjonskontrollene for Roku-problemer kan løses ved å følge trinnene nedenfor.
- Først og fremst må du fjerne og bytte batterier.
- Ellers slår du av både Roku -strømmenheten og fjernkontrollen:
- Bare fjern strømkabelen fra Roku -enheten> Fjern batteriene fra fjernkontrollen.
- Koble Roku -enheten til strømkilden igjen> Vent til den starter på nytt.
- Når startskjermen vises, kan du prøve å sette batteriene inn i fjernkontrollen igjen og vente i omtrent 30 sekunder.
- Fjernkontrollen din skal nå fungere fint med fjernkontrollen.
Hvis problemet fortsatt vedvarer for deg, må du sørge for å koble fjernkontrollen igjen til Roku -enheten ved å følge trinnene nedenfor:
- Fjern strømkabelen fra Roku -enheten, og fjern også batteriene fra fjernkontrollen.
- Koble Roku -enheten til strømkilden igjen, og vent til den starter opp.
- Når du er på startskjermen, er det bare å sette inn batteriene i fjernkontrollen igjen. Ikke lukk batteridekselet nå.
- Trykk og hold sammenkoblingsknappen inne i batterirommet på fjernkontrollen i 3-4 sekunder til du ser sammenkoblingslampen på fjernkontrollen begynne å blinke.
Merk: Det avhenger helt av fjernkontrollen om paringslyset er ved siden av knappen eller på toppen av overflaten eller nederst.
- Hvis lampen ikke blinker, prøv igjen. Hvis lampen fortsatt ikke blinker, kan du prøve å bytte batterier nå.
- Vent deretter i omtrent 30 sekunder mens fjernkontrollen oppretter en skikkelig forbindelse med Roku -enheten.
- Deretter bør du se dialogboksen for ekstern parring av Roku på TV -skjermen.
- Hvis du bruker en Roku Streaming Stick eller Streaming Stick+ og enheten er koblet til en HDMI porten til TV -en, og prøv deretter å forlenge HDMI -kabelen for å redusere enhver form for mulig interferens TV.
Vær også oppmerksom på at bruk av 2,4 GHz-frekvensen på Wi-Fi også kan forårsake problemer med overbelastning av brukerne eller det aktive antallet tilkoblede enheter. Enten kan du prøve å bruke et annet Wi-Fi-nettverk eller gå med 5 GHz-nettverksfrekvensen.
4. Roku -lydproblemer
Mange brukere av Roku -enheter opplever problemer med lyden, for eksempel ingen lyd, forvrengt lyd, lydfall og mer. Vel, slike problemer kan oppstå når det er et problem med programvareinnstillingene eller maskinvaren direkte.
Så det er verdt å anbefale deg å slå av Roku -streaming -enheten din først> Koble fra strømkabelen fra Roku> Vent i omtrent 30 sekunder, og koble deretter til strømkabelen igjen> Slå på Roku -enheten til slutt for å se etter utgave. Denne kraftsyklusmetoden skal hjelpe deg ut av problemet.
EN. Ingen lyd
- Hvis du ikke opplever noe lydproblem på Roku -enheten som strømmer til TV -en, må du sjekke tilkoblingene og de valgte inngangene på riktig måte.
- Du bør også sjekke HDMI-, optiske eller komponentkabler som er riktig koblet til Roku -enheten bortsett fra A/V -mottaker, HDMI -switcher eller lydstang, etc.
- Husk at alle de tilkoblede elementene eller komponentene er slått på helt.
- Sjekk også om du har valgt riktig inngang på A/V -mottakeren, HDMI -bryteren eller lydplanken eller ikke.
- Sjekk om lydkomponenten din er dempet eller ikke. Hvis lyden er dempet, må du naturligvis slå den av.
- Sørg for å justere volumnivået på lydkomponenten fra lavere til høyere og omvendt for å sjekke om dette løser problemet eller ikke.
B. Fortsatt ingen lyd?
- Sjekk din Roku Lydinnstillinger alternativet fra selve streaming -enheten.
- Hvis Roku -streaming -enheten i tilfelle er koblet til en A/V -mottaker eller lydstang med en optisk kabel, også kjent som TOSLink, gjør du trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp på din Roku fjernkontroll.
- Rull nå opp eller ned> Velg Innstillinger.
- Å velge Lyd > Sett HDMI og S/PDIF til Dolby D (Dolby Digital).
Hvis Roku -enheten din er koblet til en A/V -mottaker, lydstang eller en TV via HDMI -kabel, kan du prøve å bruke følgende trinn:
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned og velg Innstillinger.
- Å velge Lyd > Sett Lydmodus til Stereo.
- Sett HDMI til PCM-stereo.
C. Bytt kabler
Sjansen er stor nok til at du bruker enten eldre kabler eller fysisk skadede som til slutt plager deg mye. Hvis ingen av trinnene løste problemet, må du bytte kabler og se om det hjelper deg eller ikke. Det er mange kabler tilgjengelig online som du kan finne på flere pålitelige plattformer. I tillegg kan du også få dem fra frakoblede markeder.
D. Velg Lydformat
I noen tilfeller vil du høre lyd om noen typer innhold, men ikke andre. Det er en slags kompatibilitetsproblem med lydformatene du prøver å spille på TV -en med Roku -enheten. Vel, det er en vanlig ting, og hvis det skjer med deg, må du sette HDMI og S/PDIF til PCM-Stereo-format for lyd akkurat som prosessen ovenfor.
E. Bare få stereolyd bortsett fra surround -lyd
Vanligvis kan Roku bestemme alle mulighetene til TV -en, A/V -mottakeren eller lydplanken automatisk. Men noen ganger krever det også manuell hjelp på grunn av programvarefeil eller cache -dataproblemer. Så hvis du ser på surroundlydinnhold ved hjelp av Dolby 5.1 eller Dolby Atmos, men du bare kan høre stereolydeffekten, gjør du følgende trinn:
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned og gå til Innstillinger.
- Å velge Lyd > HDMI- eller HDMI- og S/PDIF -en på Roku -spillere med en optisk kontakt bør settes til Auto Detect -modus. Imidlertid bør du velge alternativet som matcher mulighetene til TV -en, A/V -mottakeren eller lydplanken ganske enkelt.
- TV -kanaler kan ha sin egen type lydinnstillinger eller formater som Netflix kan kreve at du velger engelsk (5.1) under “Lyd og teksting” seksjon.
F. Forvrengt lyd
Det er flere rapporter tilgjengelig på nettet om at Roku Ultra, så vel som noen andre Roku -modeller, forårsaker problemer med forvrengt lydstrømming på TV -en. Å fikse det:
- Trykk på stjernen eller stjernen (*) -knappen på Roku -fjernkontrollen.
- Gå til Volummodus > Velg AV ved å bla til høyre.
- Sørg for å velge Lyd og video er synkronisert.
Noen brukere har også rapportert at lyd og video mister synkronisering mens de spiller av innhold på TV -en. Det er et annet vanlig problem for Roku -enhetsbrukere en stund. Heldigvis er det et par trinn for å fikse dette problemet.
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned og velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg Avanserte systeminnstillinger.
- Velg deretter Avanserte skjerminnstillinger.
- sørg for å velge Juster skjermoppdateringshastigheten automatisk.
- Til slutt velger du Funksjonshemmet for å slå den av.
Merk: Selv om dette trikset kan fikse lydsynkroniseringsproblemet, kan det også utløse problemer med videostrømming for flere brukere. I så fall må du bare slå på alternativet ‘Automatisk justering av skjermoppdateringshastighet’ igjen.
5. Roku -videoproblemer
Vel, videokvaliteten og streaming av problemer kan vises mye for Roku -enhetens brukere, for eksempel buffering, stamming eller forringede detaljer osv. Alle disse problemene kan vises på grunn av den tregere eller ustabile internettforbindelsen. Bare sørg for å ha et stabilt og raskere Wi-Fi-nettverk som er veldig viktig. Husk også at du har nok båndbreddedata til å streame innhold online.
Vanligvis anbefaler Roku en minimum nedlastningshastighet på 3,0 Mbps for normal videokvalitet og opptil 9,0 Mbps for HD -innhold (High Definition). Mens 4K HDR -innholdet kan kreve opptil 25 Mbps. Så all innholdsstrømningskvalitet vil avhenge av nettverkssignalstyrken og raskere internetthastighet.
Hvis dataplanen din ikke har nok datagrense eller raskere hastighet, bør du kontakte Internett -leverandøren din og øke planen i henhold til datagrensen og hastigheten.
EN. Juster bithastigheten manuelt
Hvis det ikke virker som om noe virker for deg, må du sørge for å løse bufferproblemet med videostrømmingen din ved hjelp av Roku -enheten ved å følge trinnene nedenfor.
Selv om Roku -enheten fortsetter å velge den beste bithastighetskvaliteten for innholdet i henhold til det aktive nettverket tilkoblingshastighetsgrense, kan det også sitte fast mellom forvirringen, som også er kjent som en midlertidig feil eller hurtigbufferdata utgave. Så du må justere innstillingene manuelt ved å følge trinnene nedenfor:
- trykk Hjem -knapp 5 ganger kontinuerlig på din Roku fjernkontroll.
- Trykk nå på Omvendt skanning tre ganger.
- trykk Skann fremover to ganger > Her må du velge Manuelt valg fra "Overstyring av bithastighet" skjerm.
Alternativt kan du velge en lavere bithastighetskvalitet for å se om det løser problemet eller ikke. Hvis ikke, må du gjenta den samme prosessen eller velge en lavere bithastighetskvalitet manuelt.
6. Roku HDMI -problemer
HDMI -problemer er et av de vanligste Roku -problemene mens du bruker HDMI -kablene til TV -en. Når du bruker to eller flere enheter som er koblet til via HDMI, begynner problemet å dukke opp i de fleste scenarier, noe som er ganske uventet. Tilkoblingen "håndtrykk" blir avbrutt av flere grunner.
Når dette skjer, kan det forårsake en rekke problemer fra svarte skjermer til blinkende video, til HDCP -feilmeldinger. Som med mange problemer, er en pålitelig løsning å slå av alt, fjerne og sette inn HDMI -kabelendene i hver enhet og deretter starte på nytt.
EN. HDCP -feil
HDCP-feil er også kjent som "High-bandwidth Digital Content Protection". Det er en måte å forhindre at brukere bryter opphavsretten til eksklusive filmer og viser at de streamer på Roku -enheter og til og med på andre. Men hvis hver strømmenhet i HDMI -kjeden støtter samme nivå av HDCP, kan videosignalet ikke komme gjennom så godt som kringkasting.
I det scenariet ser du en HDCP -feil. For eksempel, hvis du bruker en Roku Streaming Stick+ eller en Roku Ultra -enhet for å streame 4K -innhold fra en strømmetjeneste som Netflix og alle enhetene dine må støtte HDCP 2.2, men A/V -mottakeren eller lydplanken støtter ikke HDCP 2.2, så starter problemet vises.
Enten det er et HDCP -problem tilstede eller ikke, bør du følge noen av trinnene nedenfor:
- Prøv å koble Roku -enheten direkte til TV -en. Hvis problemet forsvinner, er det et mulig tegn på at de tilkoblede enhetene dine ikke er HDCP 2.2-kompatible. Så du må holde deg til ikke-4K-innhold (bare 4K krever HDCP 2.2) fra nå av.
- Mens du må finne ut en måte å omgå A/V -mottakeren eller lydplanken for video eller oppgradere de tilkoblede enhetene dine (hvis mulig).
B. Skifte kabler
Men hvis du konsekvent mottar den blinkende videoen eller ingen videoproblemer på TV -skjermen, er sjansen stor for at du bruker en defekt HDMI -kabel. Vi anbefaler deg også å bytte HDMI -kabelen med Roku's HDMI -kabel for å se etter problemet igjen. Hvis det samme problemet vedvarer, kan du ganske enkelt kjøpe en ny HDMI -kabel.
Husk også at du kjøper en HDMI -kabel av god kvalitet som perfekt kan streame 4K HDR -innhold og signalet fordi den bruker mye båndbredde. Derfor kan eldre HDMI -kabler bli stresset eller ikke engang kunne bære dataene mellom flere enheter med en avstand som 10 fot eller mer.
Du finner mange alternativer å velge mellom og kjøpe fra både online eller offline markedet i henhold til dine preferanser.
7. Problemer med Roku -appen
Roku -appen for både Android- og iOS -plattformene er virkelig viktig som Roku -bruker. Det fungerer som et tillegg og kan fungere som en ekstra fjernkontroll som bare navigerer gjennom kanaler, bruker den private lyttefunksjonen, fjerner kanaler, kaster videoer og bilder osv. fra mobilenheten til din TV.
EN. Juster nettverksjusteringer
Men ingen av disse funksjonene eller alternativene vil fungere hvis Roku -mobilappen ikke kan kobles riktig til Roku -strømmenheten. Selv om Wi-Fi-nettverket ikke virker for deg, kan du prøve å utføre noen av trinnene nedenfor:
- Sørg for at telefonen og Roku er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket.
- Noen Wi-Fi-rutere kan opprette et annet Wi-Fi-nettverk for gjestekontoen eller brukerne. Sørg for å sjekke det fra ruterens admin -dashbord.
- På samme måte kan de fleste Wi-Fi-rutere opprette to separate Wi-Fi-nettverk for hvert Wi-Fi-frekvensbånd (2,4 GHz og 5 GHz). Derfor er det alltid bedre å bruke 2,4 GHz -frekvensen på alle enheter i utgangspunktet. Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å bruke 5GHz -frekvensen også.
B. Sjekk Rokus nettverkstilgang
Det kan hende at den spesifikke nettverkstilgangen til Roku -enheten din ikke er skikkelig nådd eller har blitt deaktivert fra innstillingsmenyen. Du kan enkelt kontrollere og konfigurere det ved å følge trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp på Roku -fjernkontrollen.
- Å velge Innstillinger > Velg å System.
- Velg deretter Avanserte systeminnstillinger.
- Å velge Ekstern kontroll > Velg å Nettverkstilgang.
- Sørg for å velge Misligholde eller Tillatende alternativ.
- "Standard" bør fungere i de fleste tilfeller. Hvis ikke, prøv "Permissive".
C. Kan du ikke finne enheten din? Koble til manuelt
- Gå til Roku mobilapp > Rull ned nederst på enhetsoppdagelsesskjermen (meny med tre prikker).
- Trykk på Koble til manuelt > Skriv inn IP -adressen til Roku -enheten.
- Nå kan du finne IP -adressen ved å gå over til Innstillinger> Nettverk> Om på din Roku -enhet.
- Start Roku-enheten på nytt og sjekk om den er koblet til riktig Wi-Fi-nettverk eller ikke.
- Start deretter Roku -mobilappen på nytt.
For iOS -enheter:
- Gå til startskjermen på iPhone> Sveip opp fra bunnen mens du er på Roku -app -siden for å lukke den.
- Trykk deretter på Roku -appikonet for å starte det igjen.
For Android -enheter:
- Trykk på knappen Nylig eller sveip opp fra bunnen og hold inne på den midterste skjermen.
- Nå, fra det siste panelet, bare sveip opp Roku -appkortet fra bunnen av skjermen for å lukke det.
- Når den er lukket, trykker du på Roku -appikonet for å åpne den igjen.
8. Roku maskinvareproblemer
Det er ikke noe nytt i det, noen ganger på grunn av maskinvarerelaterte problemer eller feil, kan Roku-enheten din bli sittende fast med et uventet problem eller noen som helst feil.
EN. Overoppheting
Hvis Roku -streaming -enheten din er plassert på en annen gadget eller veldig nær TV -en eller ikke har riktig ventilasjon/luftstrøm, da er sjansen stor for at den kan begynne å overopphetes veldig raskt intervaller. Så, akkurat som alle andre elektronikkartikler, bør du plassere den i et godt ventilert område der luftstrømmen er god eller temperaturen er lav nok.
Sørg for å fortsette å sjekke overopphetingsindikatoren (rød LED) på noen Roku Ultra eller Roku Express når de blir overopphetet. Så hvis Roku -enheten overopphetes mye, slå den av umiddelbart, trekk ut strømledningen og la den hvile i omtrent en halv time før du bruker den igjen. Det avhenger også av romtemperaturen og været utenfor samt typen luftstrøm.
B. Utilstrekkelig strøm
Hvis Roku -enheten din kjører på en USB -tilkobling, for eksempel Streaming Sticks eller Roku Express, kan det hende at den ikke får nok strømkilde. Hvis det er grunnen, koble bare fra USB -kabelen og koble den til TV -porten eller A/V -mottakeren for en bedre strømkilde.
Det er alltid best å koble USB -kabelen til en strømadapter og deretter koble adapteren til et strømuttak, slik at Roku -strømmenheten din får nok strøm til du slår den av. Dette vil også sikre at det ikke mangler strømkilde eller problemer med løse kabler, problemer med USB -portene og mer. Så en veggkontakt for en strømkilde er en god idé å enkelt fikse problemet.
Det er det, gutta. Vi antar at denne guiden var nyttig for deg. Spør gjerne i kommentaren nedenfor.