Jeg kan ikke motta MMS på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Samsung Galaxy S10-smarttelefoner er de nyeste og mest effektive flaggskipene som den sørkoreanske teknologigiganten ga ut for mer enn to måneder siden. Mens disse enhetene har mange nyttige funksjoner og funksjoner, har de fortsatt problemer som irriterer brukerne. Blant dem er det en feil som påvirker smarttelefonens evne til å sende eller motta MMS. I denne artikkelen vil jeg presentere noen raske metoder for å fikse Galaxy S10, S10E eller S10 Plus som ikke kan motta MMS.

Før jeg begynner å vise deg de lovede feilsøkingsløsningene, kan du ta en titt på noen av veiledningene våre som kan gi deg svar på mange andre relaterte feil på Galaxy S10-smarttelefoner:

• Slik løser du problemet med "Kan ikke sende tekstmelding" på Galaxy S10
• Hvordan fikse problemer med Galaxy S10 intermitterende signal og å miste tjenester
• Hvordan fikse feil på "mobilnettverk ikke tilgjengelig" på Galaxy S10, S10E og S10 Plus

Du bør også merke deg at hvis det ikke er noen maskinvareproblemer, kan Galaxy S10-enheter ikke sende eller motta MMS på grunn av en tredjepartsapp eller programvare- eller firmware-relaterte feil. Hvis det er tilfelle, kan du raskt fikse feilen ved å følge de enkle metodene som presenteres nedenfor.

Slik løser du Galaxy S10, S10E eller S10 Plus som ikke kan motta MMS

Forsikre deg om at flymodus er av

Noen ganger, spesielt når du ofte reiser med fly, kan du glemme at flymodus er på. Forsikre deg om at modusen er slått av ved å sveipe ned fra toppen av smarttelefonen for å få tilgang til varslings- og snarveilinjen.

Når du er der, se etter ikonet for flymodus som ser ut som et fly. Hvis flymodus er aktivert, trykk på den for å slå den av.

Forsikre deg om at Galaxy S10 mottar et GSM-signal

Ved noen anledninger kan Galaxy S10-, S10E- eller S10 Plus-enheter ikke sende eller motta MMS fordi de ikke kan koble til operatørens GSM-tårn. Kanskje du er i et område der signalet er for svakt, eller det kan også være en nettverksfeil på grunn av operatøren din.

Hvis smarttelefonen din viser god mottakelse, går du videre til neste løsninger.

Start enheten på nytt

Mange ganger kan du ikke motta MMS på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus på grunn av programvarefeil eller tredjeparts appfeil. En tvungen omstart kan løse disse feilene. For å utføre en kraftstart på din Galaxy S10-smarttelefon, trykk og hold nede både av / på- og volum ned-tastene til Android-logoen vises på skjermen. Slipp knappene og la enheten starte på nytt. Hvis vedlikeholdsoppstartsmenyen dukker opp, velger du normal oppstart.

Deaktiver og aktiver mobildata på nytt

Du må være oppmerksom på at smarttelefonen din må være koblet til Internett for å sende eller motta MMS. Noen ganger kan det oppstå en feil, og mobildataforbindelsen kan bli buggy.

For å se om det er grunnen til at du ikke kan motta MMS på Galaxy S10-smarttelefoner, må du aktivere og deretter aktivere mobildata på nytt.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Siden det kan være et fastvarerelatert problem, kan den manglende evnen til å sende og motta MMS også skyldes feil nettverksinnstillinger. Prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene til standardinnstillingene for å se om det løste problemet ditt.

Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene:

• Åpne Apps-menyen og gå til Innstillinger -> Generell administrasjon -> Tilbakestill
• Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger
• Bekreft valget

Som en alternativ løsning kan du også trykke på Tilbakestill innstillinger. Det alternativet vil gjenopprette alle innstillingene på enheten til standardinnstillingene.

Fabrikkinnstilling

Den ultimate metoden for å løse problemer på hver smarttelefon er tilbakestilling av fabrikken. Denne vil imidlertid slette alle dataene dine fra smarttelefonen, så du bør sikkerhetskopiere viktige dokumenter, bilder og videoer før du fortsetter med en hard tilbakestilling.

Slik utfører du en tilbakestilling av fabrikken på Galaxy S10-smarttelefoner:

• Slå av enheten
• Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten uten å slippe de to første tastene
• Når Android-logoen dukker opp, slipper du knappene for å tillate OS å gå inn i Android Recovery Menu
• Gå til "Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk" ved hjelp av volumknappene, og velg alternativet med av / på-tasten
• Bekreft valget
• "Reboot System Now" -meldingen skal snart vises
• Velg å starte enheten på nytt nå

Jeg håper metodene presentert ovenfor hjalp deg med å fikse Galaxy S10, S10E eller S10 Plus som ikke kan motta MMS. Hvis ikke, søk hjelp fra Samsung.