Google Nest WiFi holder frakobling
Feilsøk Guide / / August 04, 2021
Annonser
Noen Google Nest-brukere har klaget over at de står overfor problemer med WiFi-frakobling mens de bruker den smarte høyttaleren. Enheten fortsetter å bruke internett, men WiFi fortsetter å gå inn og ut. Det ødelegger opplevelsen helt hvis du ikke er i samsvar med WiFi-tilkoblingen.
Mange har rapportert dette problemet til Google, og Google har gitt disse kundene noen feilsøkingsløsninger. Her, i denne artikkelen, vil vi se på alle disse prøvde og testede løsningene. Hvis du er en av de uheldige Google Nest-brukerne som har problemer med WiFi-tilkoblingen, vil sikkert en av løsningene nevnt nedenfor løse problemet ditt. Så uten videre, la oss gå inn i det.
Innholdsfortegnelse
-
1 Hvordan fikser jeg at WiFi fortsetter å koble fra i Google Nest?
- 1.1 Sjekk kablene og tilkoblingene:
- 1.2 Start modemet, ruteren og punktene på nytt:
- 1.3 Sjekk konfigurasjonen din:
- 1.4 Ring din internettleverandør (ISP):
- 1.5 Tilbakestill WiFi-enhetene dine fra fabrikken:
- 1.6 Ekstra ruterkorrigering:
Hvordan fikser jeg at WiFi fortsetter å koble fra i Google Nest?
Sjekk kablene og tilkoblingene:
- Sjekk og sørg for at forbindelsen til Google Nest-enheten er sikker. Forsikre deg også om at du har koblet den medfølgende Ethernet-kabelen riktig til modemet.
- Forsikre deg om at WiFi-ruteren og modemet er slått på.
- Forsikre deg om at modemet er koblet til internettkilden (kabel, DSL eller fiber).
Start modemet, ruteren og punktene på nytt:
- Koble fra strømmen på alle nettverksenhetene, inkludert modemet og Google Nest-enheten.
- Vent til alle indikatorlampene på disse frakoblede enhetene slås av. Dette kan ta litt tid.
- Koble nå strøm til modemet og koble det til ruteren igjen. Vent til lampene på modemet slås helt på.
- Etter at de er slått på helt, og modemet er klart til å gå, gir du strøm til Google Nest-enheten din.
- Koble den til WiFi og åpne appen på telefonen din som du vanligvis bruker til å betjene Google Nest-enheten.
Hvis du fortsatt har problemer med å opprettholde en stabil WiFi-tilkobling, kan du prøve neste løsning.
Annonser
Sjekk konfigurasjonen din:
Google Nest Wifi og Google Wifi bruker DHCP, en vanlig internettforbindelsesprotokoll. Hvis Internett-leverandøren din ikke gir DHCP-støtte, men krever en annen protokoll som PPPoE eller bruker statiske IP-er, må du justere noen WAN-innstillinger.
For å tillate internettilgang til Nest Wifi-ruteren eller et primært Wifi-punkt via modemet, må du oppgi PPPoE-kontonavn og passord. Dette kan gjøres ved å gå til Google WiFi-appens WAN-innstillingsside. Hvis du ikke vet hva PPPoE er, kan du kontakte Internett-leverandøren din, og de vil gi deg de nødvendige påloggingsopplysningene. Hvis du mottar en statisk IP fra Internett-leverandøren din, må du oppgi den statiske IP-informasjonen din i appens WAN-innstillinger. Denne informasjonen er også noe du trenger å samle fra din ISP.
Til slutt, hvis du nylig har gjort noen endringer i nettverkskonfigurasjonen, må du tilbakestille disse endringene.
Hvis du fortsatt har problemer med WiFi-tilkoblingen din med Google Nest-enheten, fortsett til neste potensielle løsning.
Ring din internettleverandør (ISP):
Hvis du kunne opprettholde en stabil forbindelse tidligere, men nå har du problemer med WiFi, kan problemet være med Internett-leverandøren.
Annonser
Kontakt nettleverandørens kundebehandling og spør om eventuelle endringer som er gjort i nettverket nylig. Informer dem om nettverksproblemet med Google Nest-enheten, og spør om det var et tilkoblingsproblem fra deres side. Det kan være en tjenestebruddssituasjon spesielt i ditt område også. Hvis det er tilfelle, så er alt du kan gjøre å vente til internettleverandøren fikser det. Spør om det var nye endringer angående den statiske IP- eller PPPoE-kontoen.
Tilbakestill WiFi-enhetene dine fra fabrikken:
Tilbakestill modemet / ruteren til fabrikken. I de fleste tilfeller kobler du fra strømkabelen og holder enheten inaktiv i et par minutter. Hvis du holder enheten slått av og helt frakoblet, tømmes ladingen, og det sletter igjen lagret informasjon. Slå nå på ruteren / modemet og prøv å koble Google Nest WiFi til modemet igjen. Siden du har utført en tilbakestilling, må du konfigurere tilkoblingen som en ny.
Hvis tilbakestilling av enheten ikke fungerer for deg heller, kan du gå videre til neste løsning.
Ekstra ruterkorrigering:
Hvis du har et oppsett med flere rutere, og du kan få tilgang til internett uten forstyrrelser i minst en av disse ruterne, så prøv løsningen nevnt nedenfor.
Annonser
- Koble WiFi-enheten som er frakoblet, og koble den deretter til igjen.
- Åpne Google Home-appen og gå til WiFi> WiFi-enheten din> Innstillinger> Start WiFi-punktet på nytt.
- Åpne Google Home-appen og gå til WiFi> WiFi-enheten din> Poeng> Testnett.
- Forsikre deg om at alle ruterne er innen rekkevidde og riktig koblet til hovedkilden.
Dette er alle løsningene man kan prøve å fikse problemet med WiFi-frakobling i Google Nest. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kan du kommentere nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sørg også for å sjekke ut våre andre artikler om Tips og triks for iPhone,Android-tips og triks, PC-tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.