Mobildata holder på å koble seg fra: Fix Samsung Galaxy S20 / S20 + og S20 Ultra
Feilsøk Guide / / August 05, 2021
I denne artikkelen skal vi diskutere hvordan du løser problemet der mobildata regelmessig kobles fra i Samsung Galaxy S20 / S20 + og S20 Ultra.
Samsung Galaxy S20-serien er den nyeste premium- og flaggskip-smarttelefonen fra Samsung. Samsung lanserte Galaxy S20-serien, dvs. Galaxy S20, S20 Plus og S20 Ultra som den siste flaggskipfamilien på Galaxy Unpacked 2020-arrangementet i San Francisco, California. Galaxy S20-serien leveres med Qualcomms nyeste Snapdragon 865-brikkesett, som har kraftigere bilde prosessering, en ny femte generasjons AI-motor, bedre effektivitet, i utgangspunktet alt du kan be om i en mobil prosessor.
Innholdsfortegnelse
-
1 Løs når mobildata fortsetter å koble seg fra i Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Bekreft signalstyrken
- 1.2 Bekreft tilkoblingshastigheten
- 1.3 Koble fra VPN
- 1.4 Enkel omstart eller tvungen omstart
- 1.5 Tilbakestill nettverksinnstillinger
- 1.6 Feilsøk appen
- 1.7 Endre nettverksmodus
- 1.8 Koble fra nettverket manuelt
- 1.9 Feilsøk apper i sikkermodus
- 1.10 Tøm hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus
- 1.11 Fabrikkinnstilling
- 1.12 Kontakt transportøren din
Løs når mobildata fortsetter å koble seg fra i Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Bekreft signalstyrken
I mange nettverksproblemer har dårlig eller svakt signal skylden. Hvis Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra viser Ingen tjenester hele tiden nylig, må du sjekke hvordan signalstengene vises på enheten din. Alt som er lavere enn 3 barer er ikke bra og kan indikere et nettverksproblem.
Hvis du er inne i en bygning, kan du prøve å gå ut og se om ingen tjenester forsvinner. Hvis du reiser med bil, er det mulig at du går gjennom et dødt sted. Det du vil gjøre er å flytte et kjent godt dekket område. Hvis ingen tjenester gjenstår, kan det være et problem med Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Fortsett feilsøking ved å følge trinnene nedenfor.
Bekreft tilkoblingshastigheten
Hvis det ikke er noen signalfall i det hele tatt, er det mulig at problemet kan være forårsaket av en langsom internettforbindelse. Hvis internett er tregt, kan det noen ganger manifestere seg som å være frakoblet regelmessig. Hvis internettforbindelseshastigheten er altfor lav for hastigheten du abonnerer på, bør du vurdere å få hjelp fra operatøren din om det.
Koble fra VPN
Dette gjelder bare når du bruker en VPN. Noen ganger senker hastigheten, noe som resulterer i ingen mobildatatilkobling. Prøv å koble den fra og se hvordan mobil fungerer uten den. Hvis det ikke er noen frakobling i det hele tatt, kan det hende at VPN-tjenesten du bruker, har noen problemer.
Enkel omstart eller tvungen omstart
Vel, jeg tror du allerede vet hvordan du starter telefonen på nytt. Så bare start enheten på nytt og se om den løser problemet eller ikke. Å starte en enhet på nytt er alltid en ultimate løsning for ethvert problem. Ikke bare Pixel, men dette gjelder hver eneste elektroniske enhet. Jeg pleide å fortelle moren min å starte enheten på nytt hvis hun står overfor noe problem med smarttelefonen sin.
Vel, hvis du fortsatt trenger å vite hvordan du starter på nytt, så er det det: Trykk på strømknappen på telefonen. Trykk på Start på nytt på skjermen.
Den andre måten å starte på nytt er som følger:
- Trykk og hold Volum ned-knappen.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- Hold knappen inne i 10 sekunder, den startes automatisk på nytt.
Hvis dette ikke fungerer, kan du gå til neste metode.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Åpen Innstillinger fra enten Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
- Rull ned og trykk på Generell ledelse.
- Trykk deretter på Nullstille.
- Til slutt, trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk deretter på Tilbakestill innstillinger.
- Bekrefte med passordet på låseskjermen når du blir bedt om det.
Feilsøk appen
Hvis mobildata bare ser ut til å koble seg fra når du bruker en bestemt app, er det mulig at du har et appproblem for hånden. Prøv å feilsøke appen for å se hva som skjer.
Lukk en app med nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig brukte apper på skjermen (den med tre vertikale linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Tøm appbufferen
Hvis metodene ovenfor ikke hjalp, følg det opp ved å tømme appens cache. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Clear Cache-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Fjern appdata
Hvis du tømmer dataene til en app, returneres de til fabrikkstatusen.
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Endre nettverksmodus
Noen ganger kan det å endre nettverksmodus fra en enhet fra for eksempel 4G LTE til 3G bli kvitt nettverksproblemer. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette fra dette punktet, følger du trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Nettverksmodus og velg 3G eller 2G.
- Start enheten på nytt og gjenta trinn 1-3.
- Trykk på 4G eller LTE eller automatisk tilkobling for å gå tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen.
Koble fra nettverket manuelt
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk på Mobilnettverk.
- Trykk på Nettverksoperatører.
- Trykk på Velg manuelt.
- Vent til enheten din søker etter nettverk.
- Når det er søkt, velger du et annet nettverk du vil koble til. Hvis du for eksempel bruker T-Mobile, velger du AT&T eller et annet nettverk.
- Telefonen din vil bli tvunget til å returnere med en feil fordi den ikke kan registrere seg.
- Velg deretter ditt eget nettverk igjen og se om enheten din nå kan registrere og fikse feilen.
Feilsøk apper i sikkermodus
Hvis du ikke vet hva som er sikker modus, i sikker modus, deaktiverer systemet midlertidig alle tredjepartsprogrammer du har installert på enheten. Ved å gjøre dette kan vi finne ut hvilken app som oppstår problemet. Følg trinnene nedenfor for å slå på Sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne enhetens av / på-knapp til modellnavnskjermen.
- Når SAMSUNG-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Etter å ha funnet ut appene som skaper problemet, følger du trinnene nedenfor for å avinstallere det (om nødvendig):
- Åpne Innstillinger fra Launcher.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Se alle apper.
- Trykk på en app du vil avinstallere
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Tøm hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus
I tilfelle du ikke vet hva som er utvinning, er det første bootloaderen ringer opp er utvinningen. Gjenopprettingsmodus refererer til en spesiell oppstartbar partisjon som inneholder et gjenopprettingsprogram installert i den. Og du kan løse noen problemer med telefonen din. Følg trinnene for å tømme hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus:
- Slå av telefonen.
- Når den er slått av. Trykk og hold inne av / på / Bixby og volum ned-knappen samtidig til Android-logoen dukker opp.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå
- Bruk volumknappen for å gå til Wipe Cache Partition, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
- Vent til enheten tørker ut all hurtigbuffer eller midlertidige data fra systempartisjonen.
- Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt.
Dette fjerner alle midlertidige data fra enheten. Og så fungerer det som nytt.
Fabrikkinnstilling
Ansvarsfraskrivelse
Fabrikkinnstilling vil slette alt, så du vil være sikker på at du lager en kopi av dine personlige data som bilder, videoer, dokumenter, tekster, etc. på forhånd.
Fra Innstillinger-menyen:
- Åpne Innstillinger fra startprogrammet.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Trykk på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Fra gjenoppretting:
- Slå av telefonen.
- Når den er slått av. Trykk og hold inne av / på / Bixby og volum ned-knappen samtidig til Android-logoen dukker opp.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.
Kontakt transportøren din
Ingen tjenestefeil kan være forårsaket av et problem fra nettoperatøren din, så du vil ikke kunne fikse det på slutten i det hele tatt. Snakk med operatøren din og la dem sjekke problemet hvis ingenting er løst etter en tilbakestilling av fabrikken.
I tillegg, kan du alltid kontakte teknisk support eller besøke din lokale Samsung-butikk eller Service Senter slik at en kvalifisert Samsung-tekniker kan undersøke problemet.
Har du en Galaxy-enhet eller en Android-enhet og trenger disse typer enkle opplæringsprogrammer? Så hold deg tunned til GetDroidTips ’Android-tips og triks kolonne fordi mange enkle opplæringsprogrammer for Galaxy kommer snart.
Hvis du har spørsmål angående dette, er kommentarseksjonen alltid tilgjengelig for deg.
Hei, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer som lærer om CS og programmering.