Kan ikke ringe eller motta anrop: Slik løser du det på Galaxy A50
Feilsøk Guide / / August 05, 2021
Å ringe og motta anrop er den grunnleggende funksjonaliteten til en smarttelefon. Og hvis du får problemer med dette også, vil dette være veldig synd for flaggskipmerkene som i dette tilfellet Samsung. Følg denne feilsøkingsveiledningen for å fikse om du ikke kan ringe eller motta samtaler på Samsung Galaxy A50.
Med en Android er det umåtelig enklere å ringe og motta telefonsamtaler. Du blir koblet til den andre kontakten i løpet av brøkdeler av et sekund. Men flere brukere klager stadig på tilfellene når de ikke kan ringe eller motta anrop på Android-telefoner. Vi har listet opp noen få metoder som du kan bli kvitt dette problemet med. Telefonene våre har blitt et så multifunksjonelt verktøy at vi noen ganger glemmer hva de opprinnelig var designet for. Tenk deg dette scenariet - du var langt utpå ettermiddagen før du skjønte at iPhone ikke klarte å ringe ut. Du har vært sterkt avhengig av data og WiFi, ved å bruke en rekke sms-apper, sjekke e-posten din og søke på internett etter en hel rekke uviktige trivia før du til og med har lagt merke til feilen.
Vanligvis vil litt rask feilsøking gjøre susen. Det fungerer for de fleste av oss - en rask programvareoppdatering, og du vil jamme bort som om det ikke var et problem i utgangspunktet.
Innholdsfortegnelse
- 1 Mulige årsaker til dette problemet
-
2 Løs, kan ikke ringe eller motta samtaler på Samsung Galaxy A50
- 2.1 Bekreft signalstyrken
- 2.2 Enkel omstart eller tvungen omstart
- 2.3 Feilsøk telefonappen
- 2.4 Tøm hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus
- 2.5 Oppdater til siste programvare
- 2.6 Feilsøk apper i sikkermodus
- 2.7 Tilbakestill nettverksinnstillinger
- 2.8 Fabrikkinnstilling
- 2.9 Kontakt transportøren din
- 3 Konklusjon
Mulige årsaker til dette problemet
- Det kan være et nettverksproblem i det øyeblikket.
- Det kan være en programvarefeil som skaper dette problemet.
- Det kan være et maskinvareproblem som motstår for å ringe eller motta anrop.
- Det kan være hvilken som helst app som oppretter dette problemet.
Løs, kan ikke ringe eller motta samtaler på Samsung Galaxy A50
Bekreft signalstyrken
I mange nettverksproblemer har dårlig eller svakt signal skylden. Hvis Samsung Galaxy A50 viser Ingen tjenester hele tiden nylig, må du sjekke hvordan signalstengene vises på enheten din. Noe lavere enn 3 barer er ikke bra og kan indikere et nettverksproblem.
Hvis du er inne i en bygning, kan du prøve å gå ut og se om ingen tjenester forsvinner. Hvis du reiser med bil, kan det hende du går gjennom et dødt sted. Det du vil gjøre er å flytte et kjent godt dekket område. Hvis ingen tjenester gjenstår, kan det være et problem med Samsung Galaxy A50. Fortsett feilsøking ved å følge trinnene nedenfor.
Enkel omstart eller tvungen omstart
Vel, jeg tror du allerede vet hvordan du starter telefonen på nytt. Så bare start enheten på nytt og se om den løser problemet eller ikke. Å starte en enhet på nytt er alltid en ultimate løsning for ethvert problem. Ikke bare Galaxy, men dette gjelder alle elektroniske enheter. Jeg pleide å fortelle moren min å starte enheten på nytt hvis hun står overfor noe problem med smarttelefonen sin.
Vel, hvis du fortsatt trenger å vite hvordan du starter på nytt, så er det det: Trykk på strømknappen på telefonen. Trykk på Start på nytt på skjermen.
Den andre måten å starte på nytt er som følger:
- Trykk og hold Volum ned-knappen.
- Mens du holder den nede, holder du inne av / på-tasten.
- Hold knappen inne i 10 sekunder, den startes på nytt automatisk.
Hvis dette ikke fungerer, kan du gå til neste metode.
Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Device Care.
- Trykk på 3-punktet øverst.
- Velg Automatisk omstart.
Feilsøk telefonappen
Tving avslutte appen
Dette anbefales vanligvis for å fikse mindre appfeil. Det er to måter å gjøre dette på.
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig brukte apper på skjermen (den med tre vertikale linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Tøm appbufferen
Hvis det ikke hjalp å starte de tre SIM-appene, følg den opp ved å tømme appens cache. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Clear Cache-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Fjern appdata
Hvis du tømmer dataene til en app, returneres de til fabrikkstatusen.
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
- Start enheten på nytt og se etter problemet.
Tøm hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus
I tilfelle du ikke vet hva som er utvinning, er det første oppstartslasteren ringer opp. Gjenopprettingsmodus refererer til en spesiell oppstartbar partisjon som inneholder et gjenopprettingsprogram installert i den. Og du kan løse noen problemer med telefonen din. Følg trinnene for å tømme hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus:
- Slå av telefonen.
- Når den er slått av. Trykk og hold inne av / på / Bixby og volum ned-knappen samtidig til Android-logoen dukker opp.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå
- Bruk volumknappen for å gå til Wipe Cache Partition, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
- Vent til enheten tørker ut all hurtigbuffer eller midlertidige data fra systempartisjonen.
- Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt.
Dette fjerner alle midlertidige data fra enheten. Og så fungerer det som nytt.
Oppdater til siste programvare
- Åpne Innstillinger fra enten Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
- Gå til Mer-fanen, og trykk deretter på Om enheten.
- Trykk på programvareoppdateringen.
- Hvis en systemoppdatering er tilgjengelig, ser du alternativet på skjermen. Trykk på Last ned og installer.
- Hvis systemet ditt er oppdatert, vil du se en melding om at systemet er oppdatert.
Det er alt. Du har sjekket for en systemoppdatering på Samsung Galaxy A50.
Her er noen ting som er nødvendige for å ta vare på når du oppdaterer Samsung Galaxy A50 eller en hvilken som helst enhet:
- Enheten din må være koblet til internett.
- Enheten din må ha nok plass til å laste ned oppdateringen.
- Enheten din skal ha nok ladning, mer enn 50% for å installere oppdateringen.
Feilsøk apper i sikkermodus
Hvis du ikke vet hva som er sikker modus, i sikker modus, deaktiverer systemet midlertidig alle tredjepartsprogrammer du har installert på enheten. Ved å gjøre dette kan vi finne ut hvilken app som oppstår problemet. Følg trinnene nedenfor for å slå på Sikker modus:
- Slå AV enheten.
- Trykk og hold inne enhetens av / på-knapp til modellnavnskjermen.
- Når SAMSUNG-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Etter å ha funnet ut appene som skaper problemet, følger du trinnene nedenfor for å avinstallere det (om nødvendig):
- Åpne Innstillinger fra Launcher.
- Trykk på Apper.
- Trykk på Se alle apper.
- Trykk på en app du vil avinstallere
- Trykk på Avinstaller.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Åpne Innstillinger fra enten Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
- Rull ned og trykk på Generell ledelse.
- Trykk deretter på Tilbakestill.
- Til slutt, trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk deretter på Tilbakestill innstillinger.
- Bekreft med låseskjermpassordet når du blir bedt om det.
Fabrikkinnstilling
Ansvarsfraskrivelse
Fabrikkinnstilling vil slette alt, så du vil være sikker på at du lager en kopi av dataene dine, for eksempel bilder, videoer, dokumenter, tekster, etc. på forhånd.
Fra Innstillinger-menyen:
- Åpne Innstillinger fra startprogrammet.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestilling av fabrikkdata.
- Trykk på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Fra gjenoppretting:
- Slå av telefonen.
- Når den er slått av. Trykk og hold inne av / på / Bixby og volum ned-knappen samtidig til Android-logoen dukker opp.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge knappene.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.
Kontakt transportøren din
Ingen tjenestefeil kan være forårsaket av et problem fra nettoperatøren din, så du vil ikke kunne fikse det på slutten i det hele tatt. Snakk med operatøren din og la dem sjekke problemet hvis ingenting er løst etter en tilbakestilling av fabrikken.
Konklusjon
Dette var de få metodene for å feilsøke problemet / problemene du sto overfor med Samsung Galaxy A50. Hvis det ennå ikke er løst, kan det være et annet problem, sjekk og fikse problemet fra vårt Feilsøkingsveiledning for Samsung Galaxy A50. Hvis du fremdeles ikke kan komme igjennom problemet, kan det være et annet problem som bare kan kureres av en sertifisert tekniker.
Har du en Galaxy-enhet eller en Android-enhet og trenger disse typer enkle opplæringsprogrammer? Så hold deg tunned til GetDroidTips ’Android-tips og triks kolonne fordi mange enkle opplæringsprogrammer for Galaxy kommer snart.
Hvis du har spørsmål angående dette, er kommentarseksjonen alltid tilgjengelig for deg.
Mer som dette
- Last ned Samsung Galaxy A50s Bakgrunnsbilder
- Samsung Galaxy A50 Android 11 (Android R) oppdateringstidslinje
- Last ned Samsung Galaxy A50 Android 10 med en UI 2.0-oppdatering
- Samsung Galaxy A50 - Fullstendige spesifikasjoner, pris og gjennomgang
- Last ned og oppdater Havoc OS på Samsung Galaxy A50-basert Android 9.0 Pie
Hei, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer som lærer om CS og programmering.