Reagerer ikke på berøringsskjerm eller fungerer ikke på Galaxy S20, S20 + eller Ultra: Fix

I denne artikkelen viser vi deg alternativene du kan gjøre for å fikse problem med berøringsskjerm som ikke svarer eller fungerer ikke på Galaxy S20, S20 + eller Ultra i enkle trinn.

Hvis du tenker på dette som et sjeldent problem, og bare du står overfor dette problemet, vil jeg fortelle deg at dette er et veldig vanlig problem som mange smarttelefoner støter på hele tiden er frossent eller ikke svarer touch-skjerm. Følg den enkle veiledningen nedenfor for å bli kvitt dette.

Løs, ikke svarer på berøringsskjerm eller fungerer ikke på Galaxy S20, S20 + eller Ultra

Sjekk for maskinvareskader

Hvis Galaxy fortsetter å starte på nytt av seg selv etter at den ble droppet eller truffet av en solid gjenstand, er den mest sannsynlige årsaken til problemet dårlig maskinvare. I dette tilfellet er det beste du kan besøke din lokale Samsung-butikk eller 

Ta av skjermbeskytteren

Den neste tingen du kan gjøre er å se om en skjermbeskytter påvirker følsomheten til digitalisereren. Prøv å rengjøre skjermen med en ren, myk klut. Hvis det ikke løser problemet, er det bare å fjerne skjermbeskytteren helt (hvis du bruker en, selvfølgelig). Forhåpentligvis vil det bringe enheten til sin arbeidsstandard, og alt vil være bra.

Enkel omstart eller tvungen omstart

Vel, jeg tror du allerede vet hvordan du starter telefonen på nytt. Så bare start enheten på nytt og se om den løser problemet eller ikke. Å starte en enhet på nytt er alltid en ultimate løsning for ethvert problem. Ikke bare Pixel, men dette gjelder hver elektroniske enhet. Jeg pleide å fortelle moren min å starte enheten på nytt hvis hun står overfor noe problem med smarttelefonen sin.

Vel, hvis du fortsatt trenger å vite hvordan du starter på nytt, så er det det: Trykk på strømknappen på telefonen. Trykk på Start på nytt på skjermen.

Den andre måten å starte på nytt er som følger:

• Trykk og hold Volum ned-knappen.
• Mens du holder den nede, holder du inne av / på-tasten.
• Hold knappen inne i 10 sekunder; den startes på nytt automatisk.

Hvis dette ikke fungerer, kan du gå til neste metode.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på egenhånd. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

• Åpne Innstillinger-appen.
• Trykk på Device Care.
• Trykk på 3-punktet øverst.
• Velg Automatisk omstart.

Se etter svart skjermproblem

Som navnet antyder, er en Black Screen-utgavens primære indikator det faktum at skjermen forblir svart uansett hva man gjør. I denne situasjonen fungerer resten av telefonens funksjoner bortsett fra skjermen.

I dette tilfellet er det beste du kan besøke din lokale Samsung-butikk eller Service Senter slik at en kvalifisert Samsung-tekniker kan undersøke maskinvaren. Om nødvendig kan de sende den inn for reparasjon eller utskifting.

Oppdater apper

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy:

• Åpne Play Store-appen.
• Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
• Trykk på Mine apper og spill.
• Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du er på mobildatatilkobling, foreslår vi at du bare oppdaterer via wifi for å unngå ekstra kostnader. Dette er hvordan:

• Åpne Play Store-appen.
• Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på App-nedlastingsinnstilling.
• Velg bare Over wifi (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
• Trykk på Ferdig.

Sørg også for å holde appene dine oppdatert hele tiden ved å aktivere alternativet for automatisk oppdatering.

• Trykk på Oppdater apper automatisk.
• Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
• Trykk på Ferdig.

Tøm hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus

I tilfelle du ikke vet hva som er utvinning, er det første bootloaderen ringer opp er utvinningen. Gjenopprettingsmodus refererer til en spesiell oppstartbar partisjon som inneholder et gjenopprettingsprogram installert i den. Og du kan løse noen problemer med telefonen din. Følg trinnene for å tømme hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus:

• Slå av telefonen.
• Når den er slått av. Trykk og hold inne av / på / Bixby og volum ned-knappen samtidig til Android-logoen dukker opp.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge knappene.
• Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå
• Bruk volumknappen for å gå til Wipe Cache Partition, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
• Vent til enheten tørker ut all hurtigbuffer eller midlertidige data fra systempartisjonen.
• Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt.

Dette fjerner alle midlertidige data fra enheten. Og så fungerer det som nytt.

Feilsøk apper i sikkermodus

Hvis du ikke vet hva som er sikker modus, på en sikker måte, deaktiverer systemet midlertidig alle tredjepartsprogrammer du har installert på enheten. Ved å gjøre dette kan vi finne ut hvilken app som oppstår problemet. Følg trinnene nedenfor for å slå på Sikker modus:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne enhetens strømknapp til skjermbildet for modellnavn.
• Når SAMSUNG-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Etter å ha funnet ut appene som skaper problemet, følger du trinnene nedenfor for å avinstallere det (om nødvendig):

• Åpne Innstillinger fra Launcher.
• Trykk på Apper.
• Trykk på Se alle apper.
• Trykk på en app du vil avinstallere
• Trykk på Avinstaller.
• Trykk på OK for å bekrefte.

Fabrikkinnstilling

Fra Innstillinger-menyen:

• Åpne Innstillinger fra startprogrammet.
• Bla til og trykk på Generell ledelse.
• Trykk på Tilbakestill.
• Velg Tilbakestilling av fabrikkdata.
• Trykk på Tilbakestill for å fortsette.
• Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Fra gjenoppretting:

• Slå av telefonen.
• Når den er slått av, trykk og hold inne av / på / Bixby og Volum ned-knappen samtidig til Android-logoen dukker opp.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge knappene.
• Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå
• Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
• Bruk Volum ned for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.

Besøk servicesenteret

Selv om det er sjeldent, kan noen tilfeller av problemene på Samsung Galaxy-enheter ha elendig maskinvare som opprinnelse. Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke hjelper deg med å løse problemet, kan du besøke din lokale Samsung-butikk eller Service Senter slik at en kvalifisert Samsung-tekniker kan undersøke maskinvaren. Om nødvendig kan de sende den inn for reparasjon eller utskifting.

Har du en Galaxy-enhet eller en Android-enhet og trenger disse typer enkle opplæringsprogrammer? Hold deg så tunned til GetDroidTips ’ Android tips og triks kolonne fordi mange enkle opplæringsprogrammer for Galaxy kommer snart.

Hvis du har spørsmål angående dette, er kommentarseksjonen alltid tilgjengelig for deg.

Hei, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer som lærer om CS og programmering.