Hva om videosamtaler ikke fungerer på Poco X2: Hvordan fikser jeg det?

I løpet av de siste årene har videosamtaler blitt en av de mest brukte funksjonene på smarttelefoner. Nesten alle smarttelefonprodusenter, om ikke alle, har integrert videosamtaler i hovedoppringingsappen, men på grunn av operatørbegrensninger er det ikke alltid mulig. Så hvis du også står overfor problemet med Poco X2, må du følge denne artikkelen for å bli kvitt problemet der videosamtaler ikke fungerer på Poco X2.

Videosamtaler er det jeg bruker mest for å kommunisere med venner som bor på den andre siden av økosystemet. Selv om det fungerer ganske bra mesteparten av tiden, rammer det en humpete tur ved noen anledninger. Så hvis du ikke klarer å bruke videosamtaler på Poco X2 eller ofte synes det går av håndtaket, kan disse tipsene være praktiske for feilsøking av problemet. Det kan skyldes et tilkoblingsproblem, en app-feil, en programvarefeil eller et nettverksproblem. For å identifisere årsaken til problemet ditt, er det et sett med feilsøkingstrinn du må følge. Ta en titt på denne guiden for å vite hva du må gjøre for å takle dette problemet.

Fix, videosamtaler fungerer ikke på Poco X2

Sjekk om taleanrop fungerer

Noen operatører kan ha 4G LTE-problemer som også kan påvirke andre nettverkstjenester. Prøv å sjekke om teksting eller stemmeanrop er intermitterende eller har tilfeldige problemer. Hvis de har et problem, selv om det er gode signalfelt, kan det være et problem med nettverket ditt. Du må kontakte nettoperatøren for å få hjelp.

Bekreft signalstyrken

I mange nettverksproblemer har dårlige eller svake signaler skylden. Hvis Poco X2 viser Ingen service hele tiden, må du sjekke hvordan signalstengene vises på enheten din. Alt som er lavere enn 3 barer er ikke bra og kan indikere et nettverksproblem.

Hvis du er inne i en bygning, kan du prøve å gå ut og se om ingen tjenester forsvinner. Hvis du reiser med bil, kan det hende at du går gjennom et dødt sted. Det du vil gjøre er å flytte et kjent godt dekket område. Hvis ingen tjenester gjenstår, kan det være et problem med Poco X2. Fortsett feilsøking ved å følge trinnene nedenfor.

Enkel omstart eller tvungen omstart

Vel, jeg tror du allerede vet hvordan du starter telefonen på nytt. Så bare start enheten på nytt og se om den løser problemet eller ikke. Å starte en enhet på nytt er alltid en ultimate løsning for ethvert problem. Ikke bare Poco, men dette gjelder alle elektroniske enheter. Jeg pleide å fortelle moren min å starte enheten på nytt hvis hun står overfor noe problem med smarttelefonen sin.

Vel, hvis du fortsatt trenger å vite hvordan du starter på nytt, så er det det: Trykk på strømknappen på telefonen. Trykk på Start på nytt på skjermen.

Den andre måten å starte på nytt er som følger:

• Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke la gå.
• Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
• Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller mer.

Hvis dette ikke fungerer, kan du gå til neste metode. Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig.

Feilsøk telefonappen

Hvis mobildata bare ser ut til å koble seg fra når du bruker en bestemt app, kan du ha et appproblem for hånden. Prøv å feilsøke appen for å se hva som skjer.

Lukk en app med nylige apper-tasten

• Trykk på skjermtasten Nylig brukte apper på skjermen (den med tre vertikale linjer til venstre for Hjem-knappen).
• Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
• Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Rull ned og trykk på 'Apper'.
• Trykk nå på 'Administrer apper'
• Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
• Trykk på 'Vis alle apper'.
• Finn og trykk på appen.
• Trykk på Force Stop.

Fjern appbufferen

Hvis metodene ovenfor ikke hjalp, følg det opp ved å tømme appens cache. Slik gjør du det:

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Rull ned og trykk på 'Apper'.
• Trykk nå på 'Administrer apper'
• Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
• Trykk på 'Vis alle apper'.
• Finn og trykk på den aktuelle appen.
• Et popup-vindu vises med to alternativer.
• Trykk på 'Tøm hurtigbuffer' -knappen.
• Start enheten på nytt og se etter problemet.

Fjern appdata

Hvis du tømmer dataene til en app, returneres de til fabrikkstatusen.

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Rull ned og trykk på 'Apper'.
• Trykk nå på 'Administrer apper'
• Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
• Trykk på 'Vis alle apper'.
• Finn og trykk på den aktuelle appen.
• Et popup-vindu vises med to alternativer.
• Trykk på 'Fjern alle data' -knappen.
• Start enheten på nytt og se etter problemet.

Oppdater appen

Følg instruksjonene nedenfor for å oppdatere en app:

• Åpne Play Store fra App-skuffen.
• Trykk på alternativet med tre linjer på venstre side av søkefeltet.
• Trykk nå på Mine apper og spill.
• Du vil nå se listen over apper som er tilgjengelige for enhver oppdatering.
• Trykk på oppdateringsknappen som ligger på høyre side av Appenes etikett.

Slå flymodus på og av

Nettverkstjenester blokkeres hvis flymodus er aktivert. Prøv å sjekke om denne funksjonen er aktivert ved en feiltakelse. Å gjøre det:

• På en hvilken som helst skjerm, trekk ned varslingslinjen med to fingre.
• Finn flymodus og trykk på den.
• Slå flymodus på og av.

Bekreft roaming

Hvis du nylig var i utlandet eller utenfor dekningen av hjemmenettverket, må innstillingen for roaming fortsatt være på. Sørg for å deaktivere den for at enheten din skal koble til nettverket normalt.

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Trykk nå på ‘SIM-kort og mobilnettverk’.
• Rull ned og se etter 'Dataroaming' som vil være under Innstillinger-delen.
• Trykk på den for å åpne innstillinger for roaming.
• Nå bytter du glidebryteren mot venstre og slår av National Roaming.

Endre nettverksmodus

Noen ganger kan det å endre nettverksmodus for en enhet fra for eksempel 4G LTE til 3G bli kvitt nettverksproblemer. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette fra dette punktet, følger du trinnene:

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Trykk nå på ‘SIM-kort og mobilnettverk’.
• Trykk nå på nettverksnavnet du vil endre nettverksmodus for.
• Nå vil du se etiketten "Foretrukket nettverkstype" under seksjonen for mobilnettverk.
• Trykk på den.
• Velg din foretrukne nettverksmodus som 2G eller 3G.
• Start enheten på nytt og gjenta trinn 1-3.
• Trykk på 4G eller LTE eller koble til automatisk for å gå tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Etter å ha åpnet Innstillinger, se etter 'Tilkobling og deling' og åpne den.
• Etter å ha åpnet Tilkobling og deling, bla nedover og trykk på ‘Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth’.
• Trykk nå på 'Tilbakestill innstillinger' som er plassert nederst på skjermen.
• Nå vil den be om låseskjermpassordet ditt, bekreft det.
• Nå vises et popup-vindu som ber deg om siste gang.
• Til slutt trykker du på Ok-knappen.
• Trykk på den, så er du klar.

Tøm hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus

I tilfelle du ikke vet hva som er utvinning, er det første oppstartslasteren ringer opp. Gjenopprettingsmodus refererer til en spesiell oppstartbar partisjon som inneholder et gjenopprettingsprogram installert i den. Og du kan løse noen problemer med telefonen din. Følg trinnene for å tømme hurtigbufferen fra gjenopprettingsmodus:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold nede Volum opp-tasten + Av / på-tasten på Poco-enheten din samtidig en stund
• Når du ser Poco-logoen, kan du slippe knappen.
• Telefonen er nå startet opp i gjenopprettingsmodus
• Bruk volumtastene for å navigere til alternativet Tørk cache-partisjon
• For å bekrefte, kan du bruke av / på-knappen.
• Start telefonen på nytt

Feilsøk apper i sikkermodus

Hvis du ikke vet hva som er sikker modus, i sikker modus, deaktiverer systemet midlertidig alle tredjepartsprogrammer du har installert på enheten. Ved å gjøre dette kan vi finne ut hvilken app som oppstår problemet. Følg trinnene nedenfor for å slå på Sikker modus:

• Enheten din må være slått på.
• Trykk på strømknappen på telefonen.
• Når strømmen er slått av, start på nytt, flymodus, wifi-modus, etc. menyen vises, slipp av / på-knappen.
• Trykk lenge på Power OFF-ordet på skjermen.
• Fortsett å trykke på dette ordet til meldingen Android Safe Mode vises på telefonen din.
• Velg å starte på nytt i Android Safe Mode.
• Når du er ferdig, vises et eget vannmerke i Safe Mode på smarttelefonen din
• Følg telefonen og se etter problemet.

Etter å ha funnet ut appene som skaper problemet, følger du trinnene nedenfor for å avinstallere det (om nødvendig):

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Rull ned og trykk på 'Apper'.
• Trykk nå på 'Administrer apper'
• Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
• Trykk på 'Vis alle apper'.
• Finn og trykk på den aktuelle appen.
• Trykk på Avinstaller.
• Trykk på OK for å bekrefte.

Fabrikkinnstilling

Fra Innstillinger-menyen:

• Åpne ‘Innstillinger’ fra Quick Nav-menyen eller startprogrammet.
• Bla ned og trykk på ‘Min enhet’.
• Rull ned igjen og trykk på 'Sikkerhetskopiering og tilbakestilling'.
• Rull til slutt til slutten og trykk på 'Slett alle data (tilbakestilling av fabrikk)'.
• Trykk nå på 'Slett alle data' -knappen som er plassert nederst på skjermen.
• Nå vil den be om låseskjermpassordet ditt, bekreft det.
• Igjen vil det spørre Mi-passordet ditt.
• Skriv inn passordet og trykk på Ok-knappen.

Fra gjenoppretting:

• Slå av enheten
• Trykk og hold Volum opp-tasten + Av / på-tasten
• Slipp av / på-tasten når POCO-logoen vises, men trykk på Volum opp-tasten
• Slipp volum opp-tasten når Mi-Recovery vises
• Bruk volumtastene for å velge og av / på-tasten for å bekrefte
• Velg Tørk av data og trykk på av / på-tasten for å bekrefte
• Velg slett alle data, og trykk på av / på-tasten for å bekrefte
• Velg Bekreft trykk på av / på-tasten for å bekrefte
• Velg “tilbake til hovedmenyen” ved å trykke på av / på-knappen
• Velg Start på nytt og trykk på av / på-tasten for å bekrefte
• Velg Start på nytt og trykk på av / på-knappen for å bekrefte.

Kontakt transportøren

Hvis videosamtalen fortsatt ikke fungerer etter at du har tilbakestilt fabrikken på Poco, betyr det at årsaken er utenfor enheten. I dette tilfellet trenger du hjelp fra nettoperatøren for å finne ut hva som er galt. Ikke alle nettverksproblemer er forårsaket av en enhetsfeil eller feil, så på dette tidspunktet er det greit å vurdere å sjekke mulige konto- eller nettverksfaktorer også. Ingen tjenestefeil kan være forårsaket av et problem fra nettoperatøren din, så du vil ikke kunne fikse det på slutten i det hele tatt. Snakk med operatøren din og la dem sjekke problemet hvis ingenting er løst etter en tilbakestilling av fabrikken.

Konklusjon

Det var det, dette var den enkleste måten å fikse når videosamtaler ikke fungerer på Poco X2. Følg dem nøye for å få fordeler av funksjonen i Poco X2. Har du problemer og problemer med Poco X2? Da er det ingenting å bekymre seg for, vi har en artikkel dedikert til Poco X2s utgaver og guider. Her er Poco X2 feilsøkingsveiledning. Selv om det er sjeldent, kan noen tilfeller av problemene på Poco-enheter ha dårlig maskinvare som opprinnelse. Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke hjelper med å løse problemet, kan du gå til din lokale Mi Store eller Service Senter slik at en kvalifisert tekniker kan undersøke maskinvaren. Om nødvendig kan de sende den inn for reparasjon eller utskifting.

Har du en Poco-enhet eller en Android-enhet og trenger disse typer enkle opplæringsprogrammer? Så hold deg tunned til GetDroidTips ’Android-tips og triks kolonne fordi mange enkle opplæringsprogrammer for Poco kommer snart.

Hvis du har spørsmål angående dette, er kommentarseksjonen alltid tilgjengelig for deg.

Hei, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer som lærer om CS og programmering.