Slik løser du Netflix-feilkoder 10002, 112 og 0013

Netflix-brukere blir mer og mer hver dag ettersom pandemidagene virker som uendelige. Selv om Netflix har et enkelt brukergrensesnitt, klager noen brukere at de står overfor feil innimellom. Disse feilene er ikke spesifikke og kan dukke opp på skjermen til enhver bruker. Men det er en løsning for hele Netflix rundt. En slags feil som noen brukere opplever, er Netflix-feil 10002, 112 og 0013.

Alle disse tre feilene er kombinert i denne artikkelen fordi årsaken til disse feilene er den samme. Ifølge nettstedet til Netflix er dette feilene som vises når informasjonen som er lagret på enheten som brukerne bruker for å få tilgang til Netflix, trenger en oppdatering. Så i denne artikkelen har vi samlet flere reparasjoner som vil hjelpe deg med å fikse disse feilene.

Hvordan fikser jeg Netflix-feil 10002, 112 og 0013?

Så la oss diskutere løsningene som hjelper deg med å løse disse Netflix-feilene.

Start ruteren på nytt:

• Slå av TV-en eller datamaskinen din hvis det er der du prøver å streame innholdet på Netflix.
• Fjern støpselet fra stikkontakten etter at du har slått av enheten.
• Koble ruteren fra streaming-enheten.
• Slå av ruteren som er koblet til disse enhetene for Internett-tilkobling.
• Fjern strømkontakten til ruteren fra kontakten.
• Vent i noen minutter, og koble deretter ruteren til igjen og slå den på.
• Koble ruteren igjen til streamingenheten.
• Slå på enheten igjen ved å koble den til kontakten.
• Vent til tilkoblingen er opprettet igjen, og prøv å få tilgang til Netflix på nytt.

Denne enkle omstarten fungerte for mange brukere, og den burde gjøre det samme for mange av dere der ute. Hvis den ikke gjorde det, eller hvis du bruker en annen streaming-enhet, kan du prøve de neste løsningene.

Gi ruteren et løft:

• Prøv å plassere ruteren i en mer åpen posisjon og ikke i et trangt rom.
• Plasser ruteren i en høyere posisjon enn før.
• Oppdater fastvaren på ruteren til den nyeste versjonen.

 Fjern appens data:

• Gå til telefonens innstillingsmeny.
• Gå til app- eller applikasjonsalternativer du ser på menyen.
• Her vil du se en liste over alle appene på Android-enheten din. Rull og trykk på Netflix-appen.
• Trykk nå på lagringsalternativet i neste vindu som åpnes.
• Klikk nå på alternativet Tøm data, og prøv å åpne Netflix på nytt og se om feilen dukker opp igjen.

Det vil fjerne alle dataene du har på Netflix, og du må logge på kontoen din igjen.

Logg av alle enhetene:

Noen ganger løser disse problemene det å logge av alle aktive enheter. Å gjøre det,

• åpne Netflix.com i en nettleser og logg på kontoen din.
• Klikk nå på profilikonet du ser øverst til høyre.
• Klikk på Konto-alternativet du ser her.
• Her vil du se et nytt vindu. Rull ned, og du vil finne en del av Innstillinger der det vil være alternativet Logg av alle enheter. Klikk på den.
• Klikk på alternativet Logg av som dukker opp neste.
• Vent et par timer, og prøv å få tilgang til Netflix igjen ved å logge på igjen. Prøv å streame litt Netflix-innhold og se om feilen dukker opp igjen.

Installer Netflix på nytt:

For Android-brukere:

• Gå til telefonens innstillingsmeny.
• Gå til apper eller applikasjonsalternativer du ser på menyen.
• Her vil du se en liste over alle appene på Android-enheten din. Rull og trykk på Netflix-appen.
• Klikk på alternativet Avinstaller og trykk på Ok.
• Etter at avinstallasjonen er gjort, gå til Google Play Store og søk etter Netflix.
• Åpne app-siden i Google Play-butikken og trykk på Installer.
• Når installasjonen er ferdig, kan du prøve å streame Netflix-innhold på nytt. Sjansen er stor for at du ikke ser feilen igjen.

For iPhone-brukere:

• Trykk og hold på Netflix-appikonet på startskjermen. Du vil se ikonet riste, og et lite kryss vises til venstre på ikonet.
• Trykk på korset og trykk på Slett i neste ledetekst.
• Etter at avinstallasjonen er ferdig, gå til App Store og søk etter Netflix.
• Åpne app-siden i App Store og trykk på gratis-knappen. Nå vil du se installasjonsalternativet, trykk på det.
• Velg alternativet Bruk eksisterende Apple-ID, hvis du ikke er logget på.
• Når installasjonen er ferdig, kan du prøve å streame Netflix-innhold på nytt. Sjansen er stor for at du ikke ser feilen igjen.

Så dette er løsningene som får problemene du har på Netflix med feil 10002, 112 og 0013. Hvis du har spørsmål, kan du kommentere nedenfor. Sørg også for å sjekke de andre artiklene våre på iPhone, Android, Windows, Games og mye mer for mer nyttig informasjon.

En techno freak som elsker nye dingser og alltid ivrig etter å vite om de nyeste spillene og alt som skjer i og rundt teknologiverden. Han har en massiv interesse for Android og streaming-enheter.