Xbox One vil ikke laste inn spill og apper: Omfattende guide til å fikse

Xbox One er en ganske populær allsidig konsoll med multimediaenhet. Mens Xbox One er en solid konsoll når det gjelder maskinvare og programvare, står brukerne noen ganger overfor problemer. Problemene er en rekke ting, og det blir vanskelig å finne en løsning. Det vanligste problemet brukerne står overfor er at spillene og appene deres rett og slett ikke lastes inn.

Den vanskelige delen med dette problemet er at det ikke er noen klar løsning på det. Årsakene kan skyldes en rekke problemer, så det er litt vanskelig å diagnostisere det. Vi har imidlertid lagt ned en rekke løsninger som kan hjelpe deg med å bli kvitt problemet med letthet. Hvis ingen av løsningene nedenfor virker, anbefales det at du tar konsollen til servicesenteret og får kontrollert om alt er bra. Vanligvis, hvis konsollen er under garanti, bør du kunne fikse den uten problemer. På rettelsene nå: -

Xbox One vil ikke laste inn spill og apper: Omfattende guide til å fikse

Løsning 1 - Start appen / spillet på nytt

Hvis appen din eller spillet ikke lastes inn, er det første du bør prøve å starte appen / spillet på nytt. Dette er den vanligste løsningen, og hvis konsollen din ikke har noen større problemer, kan denne eller de neste få løsningene vanligvis løse den. Slik avslutter du appen riktig: -

1. Gå til startskjermen og sjekk om appen er der, eller om den er der på den sist brukte flisen
2. Mens du fremhever appen, klikker du på Meny på kontrolleren din.
3. Klikk på avslutt.
4. Vær oppmerksom på at hvis appen ikke kjører, vil avslutningsalternativet ikke være tilgjengelig.
5. Når det er gjort, går du til de sist brukte flisene og starter appen igjen.
6. Sjekk om problemet er løst.

Løsning 2 - Start konsollen på nytt

Hvis omstart av appen ikke gjør susen, må du til tider starte konsollen på nytt. Noen ganger slipper konsoll-OS ut, og det kan skape en rekke problemer. Å starte den på nytt bør kvitte seg med det problemet. Slik gjør du det enkelt: -

1. Trykk på Xbox-knappen på konsollen eller kontrolleren for å starte guiden
2. Gå til Innstillinger og klikk på Start konsoll på nytt
3. Velg Ja for å bekrefte
4. Når konsollen starter på nytt, start appen på nytt og se om problemet er løst.

Løsning 3 - Avinstaller og installer appen på nytt

Noen ganger blir spillets filer ødelagt på grunn av en eller annen grunn. For å fikse dette må du avinstallere og installere appen på nytt. Slik gjør du det: -

1. 1. Gå til startskjermen
   2. Velg Mine apper og spill
   3. Marker appen du vil avinstallere
   4. Trykk på Menu og velg Avinstaller
   5. Installer appen på nytt

Løsning 4 - Start konsollen på nytt

Noen ganger løser problemet ikke bare det å starte konsollen på nytt. Du må gjøre en full strømsyklus for å løse problemet. Du kan gjøre det ved å følge følgende trinn: -

1. Hold Xbox-knappen nede i 10 sekunder
2. Når konsollen slås av, trykker du på Xbox-knappen for å starte den på nytt. Du bør se den grønne Xbox-oppstart-animasjonen. Hvis det ikke vises, gjenta trinnene igjen til du ser det.
3. Sjekk om appen fungerer

Løsning 5 - Test nettverkstilkobling

Noen ganger kan dårlig nettverk forårsake en rekke problemer mens du spiller spillet. Forsikre deg om at internett fungerer som det skal ved å følge følgende trinn: -

1. Trykk på Xbox-knappen og åpne guiden
2. Gå til System og klikk deretter på Innstillinger
3. Velg Nettverk og klikk deretter på Nettverksinnstillinger
4. Velg Test nettverkstilkobling

Hvis konsollen din er riktig koblet til internett, bør dette gjøres vellykket. Hvis du blir bedt om å oppdatere konsollen, fortsetter programvaren og trykker Ja. Du trenger oppdatert programvare for at appene dine skal fungere skikkelig.

Løsning 6 - Slett og opprett en ny profil

Hvis profilen eller profildataene dine er ødelagt, kan det være roten til mange problemer. Bare å slette profilen din og opprette en ny kan løse problemene.

1. Trykk på Xbox-knappen og åpne guiden
2. Klikk på System og gå deretter til Innstillinger
3. Velg Konto og klikk på Fjern kontoer
4. Velg profilen du vil slette, og klikk på Fjern

Når det er gjort, må du laste ned profilen din for å få en ny konto. Slik gjør du det: -

1. Trykk på Xbox-knappen og åpne guiden
2. Velg ditt gamepic øverst til venstre
3. Gå ned og velg Legg til ny
4. Skriv inn e-postadressen og passordet til Microsoft-kontoen din

Løsning 7 - Fjern lokale lagringsspill og synkroniser på nytt med Cloud

Noen ganger kan ødelagte spillfiler føre til at appen ikke åpnes. Dette er en av de vanligste årsakene til problemet. Slik kan du tømme frakoblede data og synkronisere på nytt med skyen.

1. Trykk på Xbox-knappen og gå til appene og spillene mine
2. Marker appen, men ikke klikk på den
3. Trykk meny og velg Manage Game
4. På Lagre data på høyre side av skjermen markerer du Lagrede data for Gamertag
5. trykk EN på kontrolleren din og velg Slett
6. Dette fjerner den lokale lagringen av spillet fra konsollen.
7. Når det er gjort, må du starte konsollen på nytt
8. Trykk på Xbox-knappen og klikk på System
9. Gå til System, og klikk på Innstillinger og gå deretter til System igjen
10. Velg Konsollinfo og velg Start konsoll på nytt
11. Klikk på Start på nytt
12. Når du starter konsollen på nytt, synkroniserer konsollen automatisk lagrede data fra skyen når du er koblet til Xbox Live

Løsning 8: Sjekk om spillet ble kjøpt på kontoen din

Mange brukere har flere brukerkontoer og prøver å få tilgang til spillet som ikke var i kontoen deres til å begynne med. For å sikre at appen din lastes inn. du må sørge for at spillet du prøver å åpne blir kjøpt på selve kontoen.

Løsning 9: Bekreft lisensen til spillet

For å sikre at spillet kjører på kontoen din, må du ha en lisens for spillet. Uten lisens kan du ikke kjøre spillet. Det samme gjelder hvis spillet ikke blir kjøpt på kontoen din

Løsning 10: Endre posisjonen til Xbox-konsollen

Xbox One-konsollen skal plasseres på en flat, horisontal overflate. Hvis du ellers plasserer det, kan det føre til problemer. Sørg også for at det er nok plass rundt konsollen for luftstrøm, siden konsollen kan bli varm hvis den plasseres i et for rotete rom.

Løsning 11: Sjekk din NAT-type og endre den til Åpne

Hvis du prøver å spille online, kan NAT-typen noen ganger også forårsake problemer. For å få en sømløs opplevelse, må du ha en åpen NAT-type.

1. Trykk på Xbox-knappen på kontrolleren din for å åpne guiden.
2. Bla til System-området i guiden.
3. Plukke ut Innstillinger.
4. Velge Nettverk.
5. Klikk på Nettverksinnstillinger.
6. Til slutt klikker du på Test NAT-type

Hvis NAT-typen din ikke er åpen, kan du gjøre hvordan du gjør NAT-typen åpen.

1. Gå til påloggingssiden til ruteren. Dette er vanligvis 192.168.1.1 eller 192.168.0.1. Dette kan imidlertid variere avhengig av rutermodellen. Åpne ruteren sin brukerhåndbok for å kjenne url til påloggingssiden.
2. Bruk legitimasjonen gitt i ruteren din på innloggingssiden. Standard brukernavn er vanligvis admin og passordet er passord eller admin. Dette kan imidlertid også være forskjellig, avhengig av rutermodellen.
3. Gå til UPnP-fanen på ruteren din.
4. Aktiver UPnP
5. Lagre innstillingene og start ruteren på nytt.

Løsning 12: Rengjør spillplaten / prøv en annen plate

Hvis platen din har blitt skitten av en eller annen grunn eller har fingeravtrykk på den, kan det hende den ikke går ordentlig. Rengjør platen med en myk klut, og prøv å bruke den igjen. Hvis det ikke fungerer like bra, kan du prøve å sette inn en annen plate. Hvis den andre platen fungerer, er den forrige platen sannsynligvis skadet.