Hvordan fikse PS4 kan ikke logge på feil
Miscellanea / / August 23, 2021
Noen av PlayStation 4 -konsollbrukerne opplever feilen "PS4 kan ikke logge på" når de prøver å logge på PlayStation Network (PSN). I utgangspunktet vises denne spesielle feilen mens det er et problem med PlayStation Network -serverne som indikerer nedetid på serveren eller strømbrudd. Noen ganger kan denne feilen også skje på grunn av konto-relaterte problemer. Hvis du også står overfor det samme, følg denne veiledningen.
Vel, det er et par mulige årsaker bak en slik feil, og for det meste inkluderer den feil påloggingsinformasjon for konto, PSN strømbrudd som vi allerede har nevnt, enhver tilfeldig feil i spillet, ikke-så stabil internettforbindelse, ødelagte eller manglende spillfiler, etc. Hvis du også føler det samme og vil gå gjennom alle mulige løsninger, bør du hoppe inn i metodene nedenfor.
Innhold på siden
-
Hvordan fikse PS4 kan ikke logge på feil
- 1. Sjekk PSN -status
- 2. Sjekk Internett -tilkobling
- 3. Kjør en nettverkstest
- 4. Tilbakestill Wi-Fi-ruteren
- 5. Sjekk PS4 -nettverksinnstillinger
- 6. Sjekk PS4 systemoppdatering
- 7. Tilbakestill passord for PSN
- 8. Opprett en ny PSN -konto
Hvordan fikse PS4 kan ikke logge på feil
Før du går over til feilsøkingsguiden nedenfor, må du huske å starte din på nytt PS4 konsollen og slå av Wi-Fi-ruteren. I noen scenarier har berørte brukere fikset servertilkoblingen eller påloggingsfeilene helt til PSN ved å utføre disse enkle oppgavene. Men hvis det ikke hjalp, kan du utføre andre oppgaver.
1. Sjekk PSN -status
Først av alt, bør du gå over til PlayStation Network Service Status siden og sjekk om det er en server nedetid eller vedlikehold pågår eller ikke. I de fleste tilfeller ser dette ut til å være et av de mest problematiske eller vanlige problemene i dag som mange brukere opplever.
Hvis det er et serverproblem med PSN (PlayStation Network), er det ingenting du kan gjøre. Bare du må vente videre til problemet blir løst. I tillegg bør du følge @AskPlayStation Twitter -håndtak for ytterligere oppdateringer og informasjon.
Men hvis det ikke er noe problem på PSN-serversiden, må du gå til neste metode.
2. Sjekk Internett -tilkobling
Det er også mulig at internettforbindelsen din på en eller annen måte har et problem med signalet eller stabiliteten eller til og med nettverkshastigheten. Hvis den ikke har nok hastighet og stabilitet, kan du støte på flere problemer med servertilkoblingen. Sørg for å kontakte Internett -leverandøren (Internet Service Provider) og se etter problemet.
I tillegg, hvis du bruker en kablet internettforbindelse, kan du prøve å bytte den til Wi-Fi (trådløs) tilkobling og prøve å se etter problemet igjen.
Annonser
3. Kjør en nettverkstest
Vel, å sjekke nettverkstesten direkte fra PS4 -konsollen er en av de bedre ideene for å vite om det faktisk er et problem med internettforbindelsen eller ikke.
- Gå til Innstillinger > Velg Nettverk.
- Velge Tilkoblingsstatus > Velg Test Internett -tilkobling.
Hvis Wi-Fi-ruteren din ikke tillater de nødvendige PSN-portene, bør du også sette opp åpne porter på Wi-Fi-ruteren. Bare logg deg på rutersiden din via nettleseren og legg til nevnte porter i alternativet Port Forwarding:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
4. Tilbakestill Wi-Fi-ruteren
I noen tilfeller er det ikke sikkert at en enkel strømsyklus til Wi-Fi-ruteren er nyttig. Så du bør utføre tilbakestillingen til Wi-Fi-ruteren for å slette den lagrede konfigurasjonen helt. Det vil hjelpe ruteren med å omkonfigurere IP -konfigurasjonen igjen, og det er derfor hurtigbufferproblemet eller nettverksfeil vil bli løst enkelt.
Annonser
- Sjekk din Wi-Fi-ruter som skal ha en Reset-knapp eller et Reset pinhole på baksiden av enheten.
- Hvis Wi-Fi-ruteren din har Reset-knappen, trykker du på og holder den inne i omtrent 10 sekunder til LED-indikatorene begynner å blinke.
- Selv om ruteren din har Reset pinhole, kan du bruke en hvilken som helst pinne eller binders for å sette den inn i pinhullet og trykke lenge på den indre knappen i omtrent 10 sekunder til LED-lampene begynner å blinke.
- Når du er ferdig, slipper du knappen og venter på at LED -lampene går tilbake til normal modus.
- Logg deg nå på rutersiden og konfigurer nødvendig IP -adresse, DNS, etc.
- Når du er ferdig, kobler du PS4-konsollen til Wi-Fi og ser etter problemet igjen.
5. Sjekk PS4 -nettverksinnstillinger
Det er unødvendig å si at en feil PS4 -nettverksinnstilling eller konfigurasjon også kan komme i konflikt med nettverkstilkoblingen og servertilkoblingen. Å gjøre slik:
- Sørg for at PS4 -konsollen er slått på.
- Gå nå til hovedmenyen> Gå til Innstillinger på kontrolleren.
- Plukke ut Nettverk > Velg Konfigurer Internett -tilkobling.
- Velg deretter Wi-Fi eller LAN -kabel i henhold til ditt aktive nettverk.
- Velge Tilpasset > Velg Automatisk for IP -adresseinnstillinger.
- Velge Ikke spesifiser for DHCP -vertsnavn.
- Plukke ut Håndbok for DNS -innstillinger > Skriv inn 8.8.8.8 for Primær DNS og 8.8.4.4 for Sekundær DNS.
- Velge OK og gå til neste alternativ> Velg Ikke bruk for MTU -innstillinger & Proxy-server.
- Når du er ferdig, starter du konsollen på nytt og ser om PS4 -feilen ikke kan logge på igjen.
6. Sjekk PS4 systemoppdatering
Vi anbefaler på det sterkeste at du ser etter fastvareoppdateringen til PS4 hvis du ikke har gjort det ennå på en stund. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, bare installer den for å fikse flere problemer overhodet. Å gjøre det:
- Kontroller at konsollen er koblet til internett.
- Gå til Innstillinger > Velg System > Velg Systemprogramvare.
- Plukke ut Systemprogramvareoppdatering og innstillinger.
- Velge Oppdater systemprogramvare.
- Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, lastes den ned og installeres automatisk den siste fastvareoppdateringen.
7. Tilbakestill passord for PSN
En annen ting du kan gjøre er å bare tilbakestille passordet til PSN -kontoen hvis du glemte det eller det ble kompromittert. Bare gå over til nettleseren og gjør følgende trinn:
- Åpne PSN Account Management Logg inn side.
- Plukke ut Problemer med å logge inn? > Velg Tilbakestill passordet ditt.
- Skriv inn den gyldige e -postadressen som er koblet til PSN -kontoen din.
- Logg deg nå på e -postadressen din og se etter e -posten for tilbakestilling av passord sendt av Playstation Network.
- Klikk på lenken i e -posten og fyll ut nødvendig informasjon for å opprette en ny for kontoen din.
- Når du er ferdig, må du logge deg på den eksisterende PSN -kontoen med det nyopprettede passordet.
8. Opprett en ny PSN -konto
Du bør også prøve å opprette en ny PSN -konto for å sjekke om PS4 -feilen ikke kan logge på er løst eller ikke. Å gjøre dette:
- Gå til sidelinken for PSN -kontoadministrasjon og velg Opprette ny konto.
- Skriv inn dine detaljer og preferanser, og velg Neste på hver skjerm.
- Bekreft e-postadressen din. Sjekk e -posten din for å få en bekreftelsesmelding. Følg instruksjonene i meldingen for å bekrefte e -postadressen din.
Hvis du vil gjøre det samme direkte fra PS4 -konsollen, følger du trinnene nedenfor:
- Trykk og hold inne PS -knapp for å avsløre hurtigmenyen.
- Plukke ut Makt > Velg å Bytt bruker > Velg Ny bruker.
- Plukke ut Opprett en bruker > Følg instruksjonene på skjermen for å opprette kontoen for PlayStation Network.
- Skriv inn nødvendig informasjon> Bekreft e -postadressen din.
- Sjekk e -posten din for å få en bekreftelsesmelding. Følg instruksjonene i meldingen for å bekrefte e -postadressen din.
- Du er god til å gå.
Det er det, gutta. Vi antar at denne guiden var nyttig for deg. For flere spørsmål, kan du kommentere nedenfor.