Fix: Amazon Prime Video fungerer ikke på Windows 11
Miscellanea / / November 29, 2021
Amazon Prime-video er en abonnementsbasert video-on-demand OTT-streamingplattform fra Amazon.com, Inc., som tilbyr frittstående tjeneste til brukerne for strømming av innhold. Men noen ganger kan det ødelegge strømmeopplevelsen eller humøret ditt fordi det kan hende at Amazon Prime Video ikke fungerer Windows 11 av noen uventede grunner. Nå, hvis du også står overfor det samme problemet, kan du følge denne feilsøkingsveiledningen for å fikse det.
På grunn av tekniske feil eller problemer på serversiden, kan Amazon Prime Video-tjenesten bli avbrutt i enkelte scenarier. Mens det noen ganger også kan være mulig at nettleseren eller applikasjonen din er utdatert, forårsaker nettleserbufferdata et eller annet problem, Internett-tilkoblingen fungerer ikke bra, kanskje du bruker en VPN-tjeneste på datamaskinen din som faktisk er i konflikt med serveren tilkobling osv. Så du kan spørre hva som er løsningen?
Sideinnhold
-
Fix: Amazon Prime Video fungerer ikke på Windows 11
- 1. Oppdater nettleseren din
- 2. Se etter Internett-tilkobling
- 3. Installer Microsoft Silverlight
- 4. Tøm nettleserbuffer og informasjonskapsler
- 5. Deaktiver VPN og proxy
- 6. Prøv å bruke mobilt hotspot
- 7. Installer Amazon Prime Videos for Windows-appen på nytt
Fix: Amazon Prime Video fungerer ikke på Windows 11
Vel, problemet er ganske vanlig for Windows-brukere og så Windows 11-brukere. Her har vi nevnt et par mulige løsninger for deg som bør fikse Prime Video jobber ikke problemet helt på PC-en. Så, uten å kaste bort mer tid, la oss hoppe inn i det.
1. Oppdater nettleseren din
Sørg for å oppdatere nettleseren på PC-en for å fikse flere feil eller stabilitetsproblemer med nettleserapplikasjonen. For eksempel, hvis du bruker Google Chrome-nettleseren for å strømme innhold på Amazon Prime Video, følg trinnene nedenfor for å se etter nettleseroppdateringer.
- Lansering Google Chrome > Klikk på Meny (tre vertikale prikker-ikon) fra øverste høyre hjørne.
- Klikk på Innstillinger > Velg Om Chrome fra venstre rute.
- Chrome-systemet vil automatisk se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, vil den automatisk laste ned og installere oppdateringen.
- Når du er ferdig, starter du bare Chrome-nettleseren på nytt.
Merk: Hvis du bruker en annen nettleser, kan trinnene variere litt, men den generelle prosessen vil være den samme for Windows.
2. Se etter Internett-tilkobling
Det er unødvendig å si at det å ha en dårlig eller ustabil internettforbindelse kan forårsake flere problemer med online streaming-apper eller -servere overhodet. Sørg for å ha en stabil og raskere internetthastighet for å streame Amazon Prime Video-innhold på din Windows 11 PC for å unngå bufring eller servertilkoblingsproblemer. Hvis du bruker Wi-Fi, bytt til kablet (ethernet) eller omvendt for å se etter problemet. Ellers ber du Internett-leverandøren din om å oppgradere gjeldende plan.
3. Installer Microsoft Silverlight
Selv om Microsoft Silverlight er et utgått applikasjonsrammeverk for Windows for å kjøre nettapplikasjoner riktig, anbefaler vi at du prøver å installere Microsoft Silverlight-programmet på Windows 11 ved å bruke de Microsoft-lenke for å se etter problemet.
4. Tøm nettleserbuffer og informasjonskapsler
Noen ganger kan nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler forårsake flere problemer med nettsidens lasting eller omdirigeringsfeil til serveren. Så det kan løses enkelt ved å tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler. Hvis du for eksempel bruker Chrome-nettleseren, kan du sjekke trinnene nedenfor:
Annonser
- Åpen Chrome nettleser > Klikk på Meny (tre vertikale prikker-ikon) fra øvre høyre side av nettlesergrensesnittet.
- Hold nå musepekeren over Flere verktøy feltet for å utvide rullegardinlisten.
- Klikk på Slett nettleserdata.
- Deretter under Grunnleggende fanen, velg Tidsramme i henhold til dine preferanser.
- Klikk deretter på avmerkingsboksen til Nettleserlogg, Informasjonskapsler og andre nettsteddata, Bufret bilder og filer for å velge dem.
- Klikk til slutt på Slett data.
- Når du er ferdig, start Chrome-nettleseren på nytt og sjekk om problemet er løst eller ikke.
Merk: Hvis du bruker en annen nettleser, kan de faktiske trinnene variere, men den generelle prosessen vil være den samme i de fleste tilfeller.
5. Deaktiver VPN og proxy
Du bør prøve å deaktivere VPN- og proxy-serveren på din Windows 11-PC for å sjekke om servertilkoblingsproblemet er løst eller ikke. Først av alt, må du slå av proxy ved å følge trinnene nedenfor:
Annonser
- trykk Windows + R tastene for å åpne Løpe dialogboks.
- Type inetcpl.cpl inn i dialogboksen og klikk på OK.
- Klikk på Tilkoblinger fanen > Velg Ring aldri en forbindelse (hvis tilgjengelig).
- Klikk på LAN-innstillinger > Fjern merketBruk en proxy-server for ditt LAN.
- Hvis denne innstillingen allerede er avmerket, prøv å Slå påOppdag innstillinger automatisk.
- Klikk på OK å bruke endringer.
Nå, hvis du bruker en VPN-tjeneste på PC-en din via en app, sørg for å slå av VPN-tjenesten eller avinstallere appen direkte til problemet er løst.
6. Prøv å bruke mobilt hotspot
Du kan også prøve å bruke det mobile hotspotet på Windows 11 midlertidig for å sjekke om Amazon Prime Video-problemet ikke fungerer er løst eller ikke. Hvis problemet ikke lenger vises, bør du kontakte Internett-leverandøren din angående det samme og be om teknisk støtte.
7. Installer Amazon Prime Videos for Windows-appen på nytt
Hvis ingen av metodene fungerte for deg, sørg for å avinstallere og installere Amazon Prime Videos for Windows-appen på nytt på din Win11-PC for å se etter problemet igjen. Sjansen er stor for at skrivebordsapplikasjonen har noen problemer. Så det er bedre å slette applikasjonen og installere den på nytt. Å gjøre slik:
- trykk Windows + I nøkler til Innstillinger.
- Klikk på Apper > Klikk på Apper og funksjoner.
- Søk etter Amazon Prime Video for Windows app fra listen over installerte programmer.
- Klikk nå på tre vertikale prikker ikonet ved siden av Amazon Prime Video for Windows.
- Plukke ut Avinstaller og bekreft oppgaven for å slette appen fullstendig.
- Når du er ferdig, start PC-en på nytt for å bruke endringer.
- Gå til slutt over til Microsoft Store > Søk etter Amazon Prime-videoer for Windows.
- Last ned og installer skrivebordsapplikasjonen > Åpne appen og logg på kontoen for å fortsette.
Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.