Fix: Windows 11 Remote Desktop Connection 'Intern Error has Accured' Feil
Miscellanea / / December 08, 2021
Med Windows 11 er alle brukere begeistret for dens forenklede brukeropplevelse og nyttige funksjoner for pålitelig drift. Noen få brukere har på den annen side nylig klaget over problemet "Et internt problem hadde oppstått" i Remote Desktop. I følge de lidende brukerne fungerer ikke Remote Desktop Connection-klienten som den skal og hindrer dem i å få tilgang til en rekke nyttige tjenester. Det samme problemet er imidlertid lett å løse, og vi har også noen få reparasjoner,
Sideinnhold
-
Slik fikser du RDP-feil: Det har oppstått en intern feil.
- Fix 1: Endre tilkoblingsinnstillinger for eksternt skrivebord
- Løsning 2: Domenesammenkobling
- Fix 3: Endre MTU-verdien
- Fix 4: Aktiver vedvarende bitmap-bufring
- Fix 5: Restarte Remote Desktop Service
- Fix 6: Deaktiver statisk IP på systemet
- Fix 7: Slå av VPN-tilkobling
- Fix 8: Endre oppstart av tjenesten
- Fix 9: Tillat eksterne tilkoblinger
- Løsning 10: Deaktivering av autentisering på nettverksnivå
Slik fikser du RDP-feil: Det har oppstått en intern feil.
Den vanligste årsaken til feilen "Et internt problem har oppstått" er en endring i RDP-innstillinger eller lokal gruppepolicysikkerhet. Vi har mottatt flere rapporter som hevder at noen brukere har blitt berørt av denne feilen på grunn av innstillinger for ekstern skrivebordstilkobling, RDP-sikkerhet eller problemet med systemets domene. Uansett, i denne artikkelen har vi satt opp en grundig liste over sannsynlige løsninger, sammen med en trinn-for-trinn-guide for å løse problemet. Ta en titt.
Fix 1: Endre tilkoblingsinnstillinger for eksternt skrivebord
Til å begynne med vil vi justere RDP-innstillingene for å se om vi kan isolere problemet. Noen brukere har hevdet at når de krysset av for "Koble til på nytt hvis tilkoblingen avbrytes", ble problemet deres kurert. Ved å følge de gitte trinnene kan du bli kvitt dette problemet:
- Åpen Tilkobling til eksternt skrivebord fra Startmeny ved å søke etter det.
- For å se alle alternativene, klikk Vis alternativer.
- Gå til Erfaring og merk av i avmerkingsboksen ved siden av "Koble til på nytt hvis tilkoblingen er tapt" alternativ.
- Til slutt, prøv å koble til på nytt og sjekk at problemet er løst eller ikke.
Løsning 2: Domenesammenkobling
Domenet som systemet ditt er koblet til kan noen ganger forårsake feilen "Et internt problem hadde oppstått". I slike tilfeller vil problemet løses ved å slette domenet og bli med på nytt. Problemet løses hvis du følger trinnene nedenfor:
- For det første, åpne Innstillinger ved å trykke Windows-tast +I totalt.
- Gå deretter til Kontoer og velg Få tilgang til jobb eller skole alternativ.
- Klikk Koble fra etter å ha valgt domenet du har koblet systemet til.
- Når du blir bedt om å bekrefte, velg Ja.
- Koble fra systemet og start det på nytt som instruert.
- Hvis du vil bli med på domenet igjen etter å ha startet systemet på nytt, kan du gjøre det.
- Bruk RDP en gang til.
Fix 3: Endre MTU-verdien
Å endre MTU-verdien er et annet alternativ for å løse problemet. Maximum Transmission Unit (MTU) er en enorm pakkestørrelse som sendes på et nettverk. Å droppe MTU-verdien kan hjelpe til med å løse problemet. Slik gjør du:
- Først må du laste ned et program som heter TCP optimizer for å justere MTU-innstillingen.
- Åpne nå TCP Optimizer som administrator når den er lastet ned.
- Plukke ut Tilpasset ved siden av alternativet Velg innstillinger fra bunnen.
- Still deretter inn MTU-verdi til 1458.
- Avslutt programvaren etter å ha klikket Bruk endringer.
- Når det er gjort, sjekk om det nevnte problemet er rettet.
Fix 4: Aktiver vedvarende bitmap-bufring
En annen mulighet er at funksjonen "Persistent Bitmap Caching" i RDP-innstillingene er deaktivert. Som et resultat må du åpne Remote Desktop Connections-programvaren og endre denne innstillingen fra opplevelsespanelet. Ved å følge trinnene nedenfor kan du oppnå dette:
- Først trykker du på Windows + S og type "Tilkobling til eksternt skrivebord" i søkefeltet.
- Klikk deretter på "Vis alternativer" knappen og velg Erfaring fanen.
- Undersøk "Vedvarende bitmap-bufring" alternativet på opplevelsesfanen før du lagrer endringene.
- Når du er ferdig, prøv å opprette tilkoblingen til eksternt skrivebord og sjekk om problemet løser seg eller ikke.
Fix 5: Restarte Remote Desktop Service
Noen ganger kan omstart av Remote Desktop Service løse problemet "Et internt problem hadde oppstått". For å gjøre det, følg disse trinnene,
- Først trykker du på Windows + R helt for å åpne Kjør dialogboksen.
- Skriv deretter "tjenester.msc" og trykk deretter OK.
- Velg nå Eksternt skrivebordstjeneste, dobbeltklikk på den, og velg Stoppe.
- Etter å ha ventet i minst 5 sekunder, trykk på Start knapp.
- Til slutt, sjekk om det nevnte problemet fortsatt eksisterer.
Fix 6: Deaktiver statisk IP på systemet
Det er mulig at dette problemet er forårsaket av det faktum at du har satt nettverksadapteren til å bruke en statisk IP, og at den ikke stemmer overens med tilkoblingen til eksternt skrivebord. I dette scenariet må du deaktivere den statiske IP-en gjennom innstillingen for nettverkskonfigurasjon. For å gjøre det, følg disse trinnene,
- Først trykker du på Windows + R å lansere RUN-prompt.
- Skriv deretter «ncpa.cpl» og trykk deretter OK for å åpne nettverkskonfigurasjonspanelet.
- Høyreklikk nå på nettverksadapteren og velg Egenskaper fra nettverkskonfigurasjonsmenyen.
- I Wi-Fi-egenskaper vindu, dobbeltklikk på Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPV4) og velg deretter Generell fanen.
- Deretter krysser du av for alternativet Få IP-adresse automatisk og klikk på OK for å lagre alle endringene.
- Når det er gjort, sjekk at problemet vedvarer eller ikke.
Fix 7: Slå av VPN-tilkobling
Datamaskinen din kan være konfigurert til å bruke en proxy- eller VPN-tilkobling, så Internett-tilkoblingen kan bli rutet til en annen server, noe som kan hindre den i å etablere en riktig tilkobling. Her er den best mulige løsningen å deaktivere proxy-innstillingene i Internet Explorer og sørge for å deaktivere alle VPN-er på systemet., trykk Windows + R samtidig for å starte Kjør dialogboksen.
- Skriv deretter "MSConfig" og klikk på OK.
- Fra systemkonfigurasjonsvinduet, velg oppstartsalternativet og merk av for "Sikker oppstart" avmerkingsboksen.
- Trykk nå Søke om for å lagre endringene og klikk deretter på OK.
- Når det er gjort, start systemet på nytt og gå inn i sikker modus.
- Trykk videre på Windows + R sammen igjen, skriv deretter "inetcpl.cpl» i dialogboksen Kjør og trykk OK.
- Velg Tilkoblinger fanen fra Internett-egenskaper dialogboksen som vises på skjermen.
- Fjern deretter merket for Bruk en proxy-server for ditt LAN alternativet og klikk på OK knapp.
- Gå tilbake til systemkonfigurasjonsvinduet igjen og fjern merket for sikker oppstart denne gangen, og lagre deretter alle endringene.
- Når du er ferdig, start systemet på nytt og kontroller at problemet er løst eller ikke etter at du har lagret endringene.
Fix 8: Endre oppstart av tjenesten
Noen ganger hjelper det å la Remote Desktop-tjenesten starte automatisk å fikse feilen "Et internt problem har oppstått" på kort tid. For å gjøre det, følg disse trinnene,
Annonser
- trykk Windows + R samtidig for å starte Kjør dialogboksen.
- Skriv deretter "Services.msc" og klikk på OK.
- I tjenesteadministrasjonsvinduet dobbeltklikker du på Eksternt skrivebordstjenester alternativet, og velg deretter Stoppe.
- Still inn Oppstartstype som Automatisk og klikk på OK knapp.
- Når det er gjort, start systemet på nytt og kontroller at problemet vedvarer eller ikke.
Fix 9: Tillat eksterne tilkoblinger
Hvis eksterne tilkoblinger ikke er tillatt på systemet ditt på grunn av visse systemkonfigurasjoner, kan du få feilmeldingen "Et internt problem har oppstått" når du prøver å bruke RDP. I dette tilfellet må du konfigurere denne innstillingen på nytt i kontrollpanelet ved å følge trinnene nedenfor,
- trykk Windows + R samtidig for å starte Kjør dialogboksen.
- Skriv deretter "Kontrollpanel" og klikk på OK.
- Velg System og sikkerhet alternativet i kontrollpanelet og velg deretter System.
- Klikk nå på Avanserte systeminnstillinger-lenke fra menyen til venstre rute.
- I Avanserte systeminnstillinger velger du Ta bort og klikk på alternativknappen ved siden av Tillat fjernhjelpstilkoblinger til denne datamaskinen alternativ.
- Og merk av i boksen ved siden av Tillat tilkobling kun fra datamaskiner som kjører eksternt skrivebord og nettverksnivåautentisering.
- Når du er ferdig, klikker du på Søke om og trykk på OK for å lagre endringene.
Løsning 10: Deaktivering av autentisering på nettverksnivå
Hvis noen av løsningene ovenfor ikke hjelper deg, må du deaktivere nettverksnivåautentisering eller NLA. For å gjøre det, følg disse trinnene,
- Først, høyreklikk på Denne PC-en fra skrivebordet og velg Egenskaper.
- Velg deretter Fjernkontrollinnstillinger.
- Inne i vinduet Systemegenskaper, under Fjernstyrt skrivebord seksjonen, fjern merket i boksen ved siden av Tillat tilkobling fra datamaskiner som kjører eksternt skrivebord med nettverksnivåautentisering alternativ.
- Klikk deretter på Søke om og trykk deretter på OK for å lagre endringene.
- Når det er gjort, blir problemet nå løst for deg.
Dette er de 10 pålitelige rettelsene for å løse Windows 11 Remote Desktop Connection-feilen "intern feil har oppstått". Vi håper du syntes denne veiledningen var enkel å følge og at du klarte å løse problemet.
Annonser
Hvis noen av løsningene ovenfor ikke hjelper deg, må du gå tilbake til forrige versjon av Windows. Dette trikset hjalp flere brukere til å unnslippe den samme feilen. Hvis du har spørsmål eller tilbakemeldinger, vennligst legg igjen en kommentar i kommentarfeltet nedenfor.