Hvordan fikser jeg PS4/PS5-spillkrasjproblem?

PlayStation 5 er en av de mest populære spillkonsollene med 14M+ enheter solgt mens PS4 er i en annen liga med 51M+ enheter solgt i skrivende stund. Begge konsollene tilbyr en enorm liste over spill som Returnals, Spider-Man: Miles Morales og andre. Imidlertid, basert på den siste dumpen av rapporter vi hos GetDroidTips mottok, samt de som er lagt ut på PlayStation-fellesskapet, Reddit og andre fora, står brukere overfor problemer med PS4/PS5-spill som krasjer.

Noen brukere rapporterte at spesifikke spill krasjer mens noen nevnte at systemet krasjer som helhet. Hvis du sliter med det samme, har du kommet til rett side da vi har analysert de potensielle problemene bak PS4/PS5-krasjproblemet og ga en liste over feilsøkingsmetoder som vil hjelpe til med å fikse det irriterende problemet.

Spill som krasjer PS5 fra PS5

Potensielle årsaker til at PS4/PS5-en din krasjet

PlayStation 5 har ikke en fabrikkfeil (i det minste som vi vet om) som kan forklare hvorfor brukere rapporterer PS5-krasjproblemer. Dette betyr at det kan være forskjellige problemer som krasjer konsollen. Jeg har nevnt noen problemer som kan være bak PS5-en din som krasjer eller fryser.

• Utdatert systemprogramvare
• Overopphetingsproblem
• Aggressiv tilbakestillingsmodus
• Maskinvareproblem
• Aktivert HDMI-enhetskobling
• Utdatert spillversjon

Trekk av en omstart

Du har nettopp støtt på et problem med PS5-en din, det første du tenker på er om det kan hjelpe å starte konsollen på nytt. Vel, hvis du trodde det ville, har du nesten rett fordi mange ganger, PS5 eller teknisk sett en hvilken som helst annen enhet ville gjort det krasj, det er på grunn av midlertidige problemer, og det er der et godt rykk i form av omstart eller omstart får alt til å gå borte. Slik kan du gjøre det

• Trykk på strømknappen i noen sekunder.
• Slipp så snart du hører to pip, da det er signalet ditt. Koble konsollen fra strømuttaket, du kan ta ut støpselet.
• Vent et minutt så alt ordner seg.
• Koble til strømpluggen og trykk på strømknappen og bratsj, i det minste noen av dere fikk løst problemet hvis ikke alt.
• Hvis det ikke ser ut til å løse problemet, fortsett med neste metode.

Deaktiver hvilemodus

Både PS4 og PS5 har en hvilemodus som konsollen går inn i når den ikke rapporterer aktivitet fra brukeren. Det er en strømsparende modus og bruker mindre strøm under prosessen. Du kan angi hvor raskt du vil at hvilemodusen skal starte etter at det ikke er noen aktivitet, eller du bare tenker på hva du skal spille på startskjermen, men ikke gjør noen bevegelser.

Imidlertid er aggressiv hvilemodus en ting som ofte har fått spill til å krasje eller fryse eller til og med få konsollen til å slå seg av tilfeldig. Andre brukere sliter med krasjproblemer etter at de vekker konsollen fra hvilemodus. Slik kan du deaktivere hvilemodus til luften er klar.
For PS5:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til "System >> Strømsparing >> Still inn tid til PS5 går inn i Enter-modus".
• Du må stille inn timeren som går av og aktiveres Hvilemodus når den står inaktiv og inaktiv. Sett den til "Ikke sett i tilbakestillingsmodus".

For PS4:

• Gå til Innstillinger.
• Navigere til "Alternativer for strømsparing".
• Klikk på "Angi funksjoner tilgjengelig i hvilemodus".
• Trykk på det første alternativet, dvs. Tilfør strøm til USB-porter og sett den til "Av".
• Fjern merket "Hold deg tilkoblet Internett".
• Fjern merket "Aktiver Slå på PS4 over nettverket".
• Fjern merket "Behold søknaden suspendert".

Sjekk strømledningen

Inkonsekvent eller løs forbindelse mellom konsollen og strømledningen kan hemme ytelsen. Nå må du sørge for at strømledningen er godt festet til stikkontakten og konsollen. Her er hvordan du bør gjøre det.

• Slå først av PS4/PS5 og koble fra den primære strømledningen.
• Kontroller om strømledningen du bruker faktisk er i orden eller skadet. Små kutt og blåmerker på kabelen kan gjøre den ubrukelig. Bruk noen minutter her og der.
• Koble nå strømledningen til PlayStation-konsollene.
• Slå på konsollen og sjekk om spillet kjører ordentlig eller om det fortsatt krasjer.

Oppdater det aktuelle spillet

Utviklere pusher oppdateringer til spillene sine nå og da for å inkludere nye kjøp i appen, oppdrag, oppgaver, brukergrensesnitt og grafikkoppgraderinger og sånt. Blant oppdateringene vil det være feiloppdateringer som løser tidligere oppdagede feil. Med mindre du fortsetter å oppdatere spillet med de siste tilgjengelige patchene, er det en stor sjanse for at du vil ende opp med et problem med spillkrasj. Derfor hjelper oppdatering. Slik gjør du det.

• Gå til spillbiblioteket på konsollen.
• Hold markøren over spillet du vil se etter oppdateringer og trykk på det, gå til alternativene og velg 'Se etter oppdateringer'. Sørg for at du er koblet til internett og last ned oppdateringen (hvis tilgjengelig).
• Hvis problemet vedvarer, er det neste du kan gjøre å avinstallere/slette og installere spillet på nytt.

Installer spillet på nytt

Du har enten et digitalt spill eller et spill lagret på en plate på både PS4 og PS5. Dette betyr at du kan slette og laste ned spillet for en digital tittel mens et spill på platen krever avinstallering og reinstallering fra platen. Merk at denne metoden fungerer best hvis et spesifikt spill eller noen få krasjer brått, men ikke andre spill og selve systemet.
Hvis det er et digitalt spill:-

• Gå til Spillbibliotek på konsollen din, fortsett til Alternativer og velg spillet du vil sparke.
• Trykk på Slett og der går du.
• Gå til Min PlayStation >> Spillbibliotek >> Kjøpt.
• Last ned spillet du vil ha og installer det.
• Koble spillet du vil til med enten PS4 eller PS5, og du er ferdig.

Hvis det er et spill på en plate:-
Siden du bruker et platebasert spill, trenger du ikke gjøre mye her. Bare søk etter spillet i biblioteket og trykk på Slett knapp. Du kan lagre data på spillet hvis du vil til senere. Siden du allerede har spillet på en plate, legg platen i stasjonen og du kan spille den når som helst.

Spill fra begynnelsen

Begge konsollene lar deg lagre fremgang ettersom spillet lagrer på bestemte punkter i spillet. Dette betyr at du kan bli med akkurat det øyeblikket du dro neste gang du vil spille spillet. Men hvis spilllagringen er ødelagt, vil dette føre til at spillet også krasjer. Prøv å spille spillet fra begynnelsen og sjekk om det gjør noen forskjell.

Oppdater PS4/PS5-systemprogramvaren

• Hver gang et spill krasjer, er det enten maskinvare eller programvare bak. La oss takle programvaredelen her. Merk at du må holde systemprogramvaren oppdatert, da den sørger for at spillene dine kjører jevnt på konsollen. Slik kan du gjøre det.
• Først, gå til Innstillinger >> System >> Systemprogramvare >> Systemprogramvareoppdatering og innstillinger.
• Deretter aktiverer du både "Last ned oppdateringsfiler automatisk" og "Installer oppdateringsfiler automatisk".
• Deretter velger du alternativet "Oppdater systemprogramvare" og velg "Oppdater ved hjelp av Internett". Du bør få en liste over tilgjengelige oppdateringer på både PS4/PS5.
• Når du får en oppdatering tilgjengelig, last den ned og installer, og det er alt.

Alternativt

• Du kan bruke alternativet "Oppdater fra USB-stasjon" og bruke et ganske omfattende sett med instruksjoner for å oppdatere systemet.

Løs problemet med overoppheting

PlayStation-konsollen din kjører spill som er en ganske ressurskrevende og tungvektsøkt for maskiner. Overoppheting er et av de mange potensielle problemene på konsoller, og dessverre kan du være vitne til spillet på PS4- eller PS5-spillkonsollene.

En rekke ting kan utløse problemer med overoppheting, enten det er dårlig luftstrøm, støv og rusk inne i ventilene, tyngre grafikkgjengivelse over lengre tid, og så videre. For å sjekke om konsollen overopphetes, se om konsollen er for varm til å berøre og om det blåser varm luft ut av ventilene. Overopphetet PS vil også lage høye lyder siden kjøleren må gjøre mer arbeid. Bivirkningene av overoppheting kan sees i spillet, for eksempel med bildefall og stamming for å nevne noen.

• Du bør plassere konsollen på et rent og kjølig sted med god plass rundt den.
• Sjekk om alle ventiler er klare, bruk en klut for å rengjøre overflaten for støvoppbygging.
• Selv om du spiller høyoktan AAA-titler, begrense spillingen i kortere tid med intervaller i mellom for å få temperaturen tilbake til normalen.

Gjenoppbygg databasen

Hvis du noen gang støter på problemer med PS4/PS5-spill, kan du prøve å gjenoppbygge databasen. Denne prosessen skanner gjennom systemet for å finne ødelagte filer og feil og fikse dem.

• Slå av PlayStation (4 eller 5).
• Trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder og slipp når du hører to raske pip.
• Når du er inne Sikkerhetsmodus, koble til kontrolleren ved hjelp av USB-A-sporet.
• Bla til "Gjenoppbygg database" og klikk på den. Alternativet er #5 på både PS4 og PS5.
• Sjekk om spillet som ville krasjet brått fungerer nå eller ikke.

Utfør en fabrikktilbakestilling på konsollen

Dette er praktisk talt den sveitsiske hærkniven for feilsøkingsmetoder. Hvis det er noen flekk av programvarefeil eller problemer igjen, vil en tilbakestilling av fabrikken gjøre underverker for å fjerne det.
Slik gjør du en fabrikktilbakestilling på PS4: Gå til Innstillinger >> Initialisering >> Initialiser PS4. Gjenta instruksjonene nevnt på skjermen.
Slik gjør du en fabrikktilbakestilling på PS5: Gå til System >> Systemprogramvare >> tilbakestillingsalternativer >> Tilbakestill konsollen.
Merk at du også kan bruke sikkermodus til å tilbakestille PS4/PS5.

Ta kontakt med PlayStation Support

Hvis du ikke ser ut til å utelukke hva som forårsaker problemet, og viktigst av alt, hvis problemet med spillkrasj oppstår på grunn av et unikt problem, kan du kontakte PlayStation Support. Folkene kan hjelpe deg med å fikse problemet med oppløsninger spesifikt rettet mot konsollen din etter å ha begrenset den skyldige.

Hvis det er et maskinvareproblem, vel, du må kontakte PlayStation Support og få det fikset. Du kan imidlertid rapportere det til et lokalt servicesenter, selv om jeg ikke vil anbefale det. Sørg for at du har en beskrivelse av hva som er galt sammen med et skjermbilde eller video når du kontakter supportteamet.

Avslutningsord

Dette var et omfattende stykke om hvordan du fikser PS4/PS5-spillkrasjproblemet som mange brukere har klaget over i lang tid nå. Håper disse feilsøkingsmetodene hjelper deg med å fikse problemet. Du kan alltid kontakte oss når det gjør det eller hvis det ikke gjør det.