Løsning: Problem med Sonos Subwoofer Ingen lyd eller ikke spiller

Du har nettopp kjøpt et Sonos-system komplett med spillestang, sub- og surroundlyd. Etter å ha koblet den sammen, viser det seg at subwooferen ikke har lyd. Den kan ikke spille av noen lyd. Selv om du har brukt systemet en stund og sub-en fungerte perfekt, kan den plutselig slutte å fungere.

Hvordan fikse Sonos Subwoofer uten lydproblem

Spørsmålet er, hva er galt? Jeg endte opp med å notere hundrevis av innlegg og klager fra brukere som står overfor de samme problemene. Her er det jeg har husket etter å ha prøvd å fikse problemet selv, samt basert på hvordan noen brukere klarte å fikse problemet.

Prøv å starte systemet på nytt

Hvis Sonos-subwooferen stoppet ut av det blå, kan du prøve å starte enheten på nytt. Det er en sannsynlighet for at en mindre feil kan ha oppstått da Sonos-systemene inkludert subs prøvde å avfyre ​​lyd. Bare slå av systemet og strømkilden, vent i noen minutter og slå det PÅ igjen. Sjekk om det hjelper eller ikke.

Koble til alle spillerne igjen

Det er irriterende når en subwoofer ikke spiller lyd, men alle andre spillere avfyrer lyd (eller kanskje ikke). For å eliminere åpenbare problemer, koble fra alle ledningene og slå av enheten. Koble spillelinjen til TV-en ved hjelp av HDMI ARC-porter i begge ender, bruk Sonos S1/S2-appen for å pare appen til spillelinjen og TV-en. Nå kobler du hver spiller en etter en på den samme WiFi-kanalen mens du sørger for at du kjører en testtone etter at du har koblet til hver spiller. Dette reduserer sjansene for å få en tilkobling feil siden du kan kjøre en testtone for å sikre at den nevnte spilleren (for eksempel en subwoofer) er koblet til eller ikke.

Kjør diagnose

Den beste måten å finne ut hva som sannsynligvis er galt hvis noen av Sonos-spillerne ikke fungerer, er å kjøre diagnoseverktøyet på Sonos-appen. Den skal være i stand til å peke ut alle feilpunkter som høy interferens fra andre WiFi-enheter eller hvis subben din ikke er riktig koblet til spillelinjen og så videre. Når du har fått rapporten, kan du prøve å fikse problemene som vises i rapporten eller kontakte Sonos støttepersonell for å finne en løsning.

Det er mye WiFi-interferens

Sonos-systemet ditt fungerer på WiFi, og siden det allerede kommuniserer med andre spillere i oppsettet, kan WiFi-interferens fra andre enheter være et problem. Hvis du spiller uten lydproblemer, prøv å koble fra alle andre enheter fra WiFi eller slå dem av en stund og sjekk om dette løser problemet med Subs eller ikke.

Oppdater Sonos-appen

Sonos S1- og S2-appene er ansvarlige for å koble Sonos-systemene til hverandre og TV-apparatet. Alle spillere bruker programvare, og tingen med programvare er at den kan ende opp i feil og feil. Hvis det er noe som har skjedd med spillerne dine, får appen skylden. Du kan prøve å oppdatere Sonos-appen via Innstillinger >> Programvareoppdateringer fra Sonos-appen. Sjekk om dette fungerer.

Ta kontakt med en Sonos-støttepersonell

Du har støtt på en Sonos subwoofer uten lyd eller problemer med avspilling, og du vet ikke nøyaktig hvorfor det skjedde. Hvis det er tilfelle, sjekk ut Sonos-støtte for å få hjelp, siden medarbeiderne er ganske klare med svar til sinte eller forvirrede Sonos-brukere. Du kan sende inn forespørselen din og vente på svar med en løsning. Du kan kanskje produsere bekreftelsesnummeret til en diagnostikkrapport, så det er nyttig å holde en klar og merke den sammen med spørringen du vil legge ut for å fremskynde prosedyren.

Få hjelp av en tekniker

Forutsatt at du kontaktet et Sonos-støttepersonell og fortsatt ikke kunne fikse Sonos-subwooferen uten lyd eller problemer med avspilling, kan du sjekke det ut med en tekniker. De vil være i stand til å koble alle spillerne til TV-en din på riktig måte og sikre at det ikke er noe problem med oppsettsprosedyren. Siden en tekniker har erfaring med å koble til hjemmekinosystemer som dette, vil de kunne fikse problemet med en gang.