Løsning: Hotstar Disney+ krasjer på Fire Stick TV
Miscellanea / / December 22, 2021
Hotstar Disney+ er et stort navn når det kommer til strømmeapper med massevis av innhold, inkludert Hotstar og Disney+ Originals and Exclusives. Ingen tvil om at millioner av mennesker stiller den til Disney+ på TV-apparatene deres, inkludert de med Amazon Fire Stick TV for å nyte en enestående opplevelse av å overskue både filmer og TV-serier. Noen brukere har rapportert at Hotstar Disney+-appen på Fire Stick TV-en deres krasjer ut av esken.
Selv om det hadde vært greit hvis Disney+ var en gratis tjeneste, men det er en betalt og det øker frustrasjonen. Brukere har rapportert at appen rett og slett fryser eller krasjer og vil ikke rokke seg uansett hva du gjør. Hvis du sliter med dette problemet, er det på tide å bruke feilsøkingsmetoder for å fikse det.
Det viser seg at GetDroidTips var i stand til å reprodusere appen som krasjet på Fire Stick TV og komme opp med en feilsøkingsguide for å fikse det. Les mer.
Sideinnhold
- Hvorfor fungerer ikke Disney Plus på FireStick TV?
-
Hvordan fikse Hotstar Disney+-krasj på Fire Stick TV?
- Sjekk ut Disney+ Server Status
- Bekreft om du har en fungerende internettforbindelse
- Start Fire Stick på nytt
- Start TV-en på nytt
- Start ruteren på nytt
- Oppdater Fire Stick-fastvaren
- Logg ut og på nytt på Display+
- Tøm Disney+ appbuffer og data
- Avinstaller og installer på nytt
- Utfør en fabrikktilbakestilling på Fire Stick
- Rapporter problemet til Disney+ Support
- Rapporter problemet til Amazon Fire Stick Support
- Konklusjon
Hvorfor fungerer ikke Disney Plus på FireStick TV?
Det er mange vanlige årsaker til at Hotstar Disney+-appen slutter å fungere eller at appen krasjet. Det kan for eksempel ha noe med internettforbindelsen og mottaket å gjøre. Fire Stick må ha blitt overbelastet og trenge en omstart.
På samme måte er det utdatert fastvare på både Disney Plus-appen og Fire Stick TV og forhindrer dens normale funksjon også. Derfor er det avgjørende å fikse problemet for å nyte Hotstar Disney+ uten problemer.
![Løsning: Hotstar Disney+ krasjer på Fire Stick TV](/f/90ff2255ca506ae435b6328f574ac7d6.jpg)
Hvordan fikse Hotstar Disney+-krasj på Fire Stick TV?
Sjekk ut feilsøkingsmetodene nedenfor for å finne en løsning på problemet ditt.
Sjekk ut Disney+ Server Status
Hotstar Disney+ som krasjer på Fire Stick TV kan være et resultat av serverbrudd eller problemer. Du kan sjekke sanntidsserverstatusen for Disney+ her. Hvis serveren ikke er et problem, kan du fortsette med andre feilsøkingsmetoder for å fikse det aktuelle problemet.
Bekreft om du har en fungerende internettforbindelse
Neste på listen er å bekrefte om du har en fungerende internettforbindelse. Når jeg sier arbeid, betyr det tilstrekkelig styrke og båndbredde til å tillate strømming av innhold. For de som ikke vet, er streaming en uttømmende oppgave sammenlignet med å bla gjennom nettsider på Chrome. Du kan bruke Fast.com for å sjekke gjeldende internetthastighet. Flytt litt på alle ruterne for å få et bedre signal eller bruk en forsterker.
![Løsning: Disney+ krasjer på Roku](/f/31798fd44f67c39f55693f06489d14b2.jpg)
Annonser
Til slutt, ring Internett-leverandøren din hvis det er et periodisk problem for å få et klart bilde av hva som ikke er det. Hvis alt er bra med internettforbindelsen, fortsett.
Start Fire Stick på nytt
Fire Stick-en din gjør allerede alt arbeidet fra å la deg bla gjennom biblioteket, inkludert apper (som Disney+), strømme innhold og så videre. Den må ha blitt overbelastet på grunn av anstrengende bruk. Tvert imot kan det være en midlertidig feil eller feil som får appen(e) til å krasje. Å starte Fire Stick på nytt bør hjelpe deg med å fikse problemet. Fortsett hvis det ikke hjelper.
Start TV-en på nytt
Dette er enda et lag av eliminering som du utfører. Hvis du blir kvitt en midlertidig feil med Fire Stick, er det på tide at TV-en startes på nytt. Du kan bruke fjernkontrollen til å slå den av, men jeg anbefaler å slå den av helt. Trekk ut strømledningen og vent i noen minutter før du oppretter tilkoblingene. Fungerer Hotstar Disney+-appen nå?
Annonser
Start ruteren på nytt
Gi ruteren en rask omstart i tilfelle det er noe galt med selve ruteren. Det burde ikke være noe problem, da du bare må trykke på "Nullstille" knappen bak en ruter eller koble fra på samme måte akkurat slik du gjorde med TV-en.
Oppdater Fire Stick-fastvaren
Utdatert fastvare kan kaste deg ut av skinnene med problemer og feil spredt over alt. Oppdater firmwaren til Fire Stick for å bekrefte om det er det som skjer med Disney+-appen også. Slik kan du gjøre det.
![Løsning: Hotstar Disney+ krasjer på Fire Stick TV](/f/656fc5192d1da3aab5d766d091cb83ec.jpg)
- Naviger til Innstillinger >> My Fire TV.
- Fortsett til Om >> Se etter systemoppdatering.
- Når prosessen er fullført, start systemet på nytt og kontroller om denne prosedyren fungerte for å fikse Disney+-krasj på Fire Stick TV eller ikke.
Logg ut og på nytt på Display+
Ta en titt på andre apper installert på Fire Stick. Krasjer alle appene, eller er det bare Hotstar Disney+? Hvorfor er det slik? Hvorfor prøver du ikke å logge ut av kontoen og logge på nytt bare for å bekrefte om det var problemet likevel? Først av alt, logg av Disney+-appen på Amazon Fire Stick TV, vent noen minutter før du kan prøve å logge på. Prosessen bør ikke ta mye lengre tid, men fungerer.
Tøm Disney+ appbuffer og data
Bufferfiler hjelper til med å hente data i en app raskere, men den er lett å ødelegge og forårsaker periodiske appproblemer, inkludert apper som krasjer eller fryser i dette tilfellet. Siden du har problemer med at Disney+ krasjer på Fire Stick, må du kvitte deg med cachen som er akkumulert av systemet og sjekke om denne metoden fungerer eller ikke. Slik gjør du det.
![Disney+ appbuffer og data](/f/8b9c6520499445f2198bd017eb6da5aa.jpg)
- Gå til Innstillinger delen av Fire TV.
- Fortsett til Applikasjoner >> Administrer installerte applikasjoner.
- Søk etter den aktuelle appen, dvs. Disney+ i dette tilfellet.
- Deretter trykker du på begge "Slett data" og "Tøm cache" knapper og der har du det.
Avinstaller og installer på nytt
Avinstallering og reinstallering av apper lar deg bryte kjeden av feil som får appen eller hele systemet til å krasje. Det er enkelt å avinstallere apper på Amazon Fire Stick TV. Følg instruksjonene og det er gjort.
- Navigere til Innstillinger >> Applikasjoner >> Administrer installerte applikasjoner.
- Finn appen du vil bli kvitt og trykk på den, velg "Avinstaller".
- Instruksjoner på skjermen vil lede deg mot å fullføre prosessen.
- Start TV-en på nytt.
- Installere Disney+ igjen og bruk samme eller annen konto for å logge på.
- Bekreft om problemet er forsvunnet eller ikke.
Utfør en fabrikktilbakestilling på Fire Stick
Vær oppmerksom på at selv om alle programvarerelaterte problemer skal forsvinne når du har tilbakestilt fabrikken, betyr det også at du har godtatt å slette alle dataene også. Ha det i bakhodet og fortsett.
- Bruk fjernkontrollen til denne metoden. Trykk og hold inne "Tilbake" knappen og høyre retningsknapp i 10 sekunder.
- På skjermen vil du få alternativer så trykk Fortsette (for å fortsette med tilbakestilling til fabrikk).
- Systemet vil utføre prosessen og starte på nytt på egen hånd, og det er det.
Alternativt
![Amazon Fire Stick TV Tilbakestill til fabrikkinnstillinger](/f/288edbb8a928b8f25f457da307ec3d78.jpg)
- Du kan gå til Innstillinger på Fire Stick TV-en, fortsett til My Fire TV.
- Plukke ut "Tilbakestill til fabrikkinnstillinger".
- Bekreft ved å trykke på "Nullstille" knapp.
Rapporter problemet til Disney+ Support
Denne metoden bør hjelpe deg enten å utelukke eller finne ut om synderen er Disney+-appen eller ikke. Gå til Disney+ helpdesk, send inn en klage eller billett med en beskrivelse av problemet og noen skjermbilder som støtter det. Du bør få informasjon om om det er noe galt på appens front og hvordan du kan fikse det. Fortsett hvis appen ikke skal klandres.
Rapporter problemet til Amazon Fire Stick Support
Denne spesielle metoden tar for seg å analysere og diagnostisere problemet med Amazon Fire Stick. Det kan være et maskinvare- eller programvarerelatert problem på Fire Stick, og derfor bør støttepersonalet kunne hjelpe deg. Bare ta med all informasjonen, skaffe en billett eller snakk med ts kundeservice med alle støttende skjermbilder/bilder.
Du bør være i stand til å se på problemet takket være innspill fra støttepersonell for å finne den skyldige og ta passende skritt for å fikse det.
Konklusjon
Med dette avslutter jeg feilsøkingsguiden min om hvordan du fikser Hotstar Disney+ som krasjer på Fire Stick TV. Jeg er ganske sikker på at minst én av metodene som er oppført ovenfor vil hjelpe deg med å bli kvitt problemet.