Slik kansellerer du Xfinity-planen eller -tjenesten permanent

Xfinity Internet Service Provider har vært en av de ledende Internett-leverandørene når det gjelder ytelse og konsistens. Internett-leverandøren har vært i feltet i lang tid nå og har oppnådd store milepæler i å tilfredsstille sine kunder. Imidlertid har mange brukere til hensikt å kansellere Xfinity-tjenesten permanent, og liker deg. Kanskje du ikke er fornøyd nok med ytelsen, hastigheten, kundeservicen eller hva det nå er. I henhold til kundens bekymring, ser den vanligste årsaken til å ønske å kansellere Xfinity-planer ut til å være høyere abonnementspriser, tilkoblingsproblemer og skjulte kostnader.

Men som enhver annen tjenesteleverandør, hater Xfinity også å miste sine trofaste kunder. De vil gå til sitt ytterste nivå for å hindre brukerne i å forlate tjenestene deres. Som et resultat kan det hende du må håndtere visse vanskeligheter for å klare å kansellere planene deres i fremtiden. Men ikke bekymre deg, vi har hatt slike situasjoner før, og det er det som gjør oss i stand til å gi deg råd om den riktige veien for å håndtere det.

Hvordan kansellerer jeg Xfinity Plan eller Service permanent?

Vel, du kan være enkel med ordene dine og likevel klare å kansellere Xfinity-abonnementene dine. Du må imidlertid tenke på måtene å gjøre det på den mest kostnadseffektive måten. La oss se hvordan du kansellerer Xfinity-planen eller -tjenesten permanent på den enkleste måten uten å falle for flere feller.

Avbryt Xfinity-tjenester over telefon

Vel, som enhver annen tjenesteleverandør lar Xfinity deg stille spørsmål eller kansellere planer direkte over telefonen. For dette må du ringe nummeret: 1 (800) 934-6498.

Anropet ditt vil først bli holdt av en automatisk stemmesløyfe som hilser deg for å spørre om hjelp. Du vil motta ulike alternativer, den ene etter den andre. Følg instruksjonene nøye og velg de nødvendige alternativene for å koble til deres servicerepresentant.

Når samtalen din har blitt koblet til en person fra supportteamet, vær grei med ønsket om å kansellere planen. Samtalen din vil bli videre knyttet til oppbevaringsavdelingen. Forbered deg selv med en solid unnskyldning for hvorfor du vil kansellere planen.

Hvordan snakke med servicerepresentanten over telefon?

Det første spørsmålet du vil bli spurt er "Hvorfor vil du kansellere abonnementet?" Ikke svar i en lav tone, og gir unnskyldninger som at du ikke er fornøyd med nettverkshastigheten eller flytter til en annen sted. Hvis du gir slike unnskyldninger, vil de ta sjansen på å manipulere deg ved å lokke deg gjennom spesialtilbudene deres og mer.

Vær heller spesifikk om noe som vil gi dem ingen sjanse til å forhandle med deg lenger. Du kan si at du allerede har flyttet til en annen ISP og er villig til å avslutte Xfinity-tjenester. Eller du kan også nevne å flytte til et annet land eller så.

Pass på at du er mild, men likevel fast i avgjørelsen din gjennom samtalen. Og viktigst av alt, ha tålmodighet siden dette vil være en ganske lang prosess og kan til og med ta rundt en time over telefonen. Til slutt, når du har overbevist dem om å kansellere planen din, ber du servicerepresentanten sjekke på nytt og bekrefte om tjenesten er permanent stengt.

2. Avbryt Xfinity Services via den offisielle nettsiden

Hvis du har en medlemskapsplan i Xfinity-tjenester, kan du også enkelt kansellere den fra deres offisielle nettside. Trinnene for å gjøre det er så enkle som nevnt nedenfor:

• Besøk den offisielle Xfinity-nettsiden.
• Logg inn på kontoen din.
• Velg Avbryt medlemskapsplan og fyll ut kanselleringsskjemaet.
• Sørg for at du svarer på alle spørsmålene deres.
• Send til slutt inn skjemaet.
• Vent en stund, og du vil motta en bekreftelsesmail som sier at abonnementet ditt er kansellert.

3. Avbryt Xfinity Services person-til-person

Hvis du har en Xfinity-butikk i nærheten, vil kanskje den beste måten å kansellere abonnementet på være gjennom person. Bare besøk Comcast-butikken, snakk med en av representantene personlig og forklar situasjonen din og hvorfor du ønsker å avslutte medlemskapet. Det er mye lettere å overbevise dem i virkeligheten enn over telefonen. Presenter en sterk unnskyldning og overbevis dem om å kansellere abonnementet ditt på Xfinity, og det er alt. Sørg for at du returnerer alt utstyr relatert til Xfinity og få en kvittering som viser at kontoen din er stengt.

Konklusjon

Xfinity-tjenester hates for det meste av brukere på grunn av de forskjellige skjulte kostnadene som tapper pengene dine uten samtykke. Dessuten spiller hyppige tilkoblingsproblemer og høyere abonnementspriser også en rolle. Så hvis du er lei av de samme problemene og ønsker å avbryte reisen din med Xfinity, kan du se hvilket som helst av trinnene ovenfor for å få jobben gjort. Jeg håper denne artikkelen vil være nyttig, og for ytterligere spørsmål, kommenter gjerne nedenfor.