Fix: Netflix fungerer ikke på Wi-Fi, men jobber med mobildata

Netflix regnes som den beste OTT-strømmeplattformen. Her kan du se et bredt utvalg av TV-serier, filmer og til og med Netflix-originaler. For å nevne noen, på Netflix kan du se Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Rick and Morty, Stranger Things og mange flere superhit-programmer. Men som alle andre applikasjoner på internett, har Netflix også sine egne problemer. Og i dette innlegget skal vi snakke om ett av mange problemer som brukere møter med Netflix-appen – Netflix jobber ikke på Wi-Fi, men jobber med mobildata.

Tatt i betraktning dataene som Netflix forbruker, er de fleste av brukerne avhengige av Wi-Fi-tilkobling for å streame favorittfilmene og -seriene sine. Men nå med opprinnelsen til det nevnte problemet, må brukere gå på akkord med begrenset mobildata for å streame Netflix. Når det er sagt, er det noen måte å fikse problemet på?

Ja, det er det, og dette innlegget handler om det. Her skal vi snakke om hvordan du fikser Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men jobber med problemer med mobildata. Så, uten videre, la oss komme i gang.

Årsaker bak Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men jobber med mobildata

Det kan være flere årsaker som utløser det nevnte Netflix-problemet. Men blant alle, nedenfor er noen av de viktigste årsakene til at Netflix bare jobber med mobildata, ikke med Wi-Fi-tilkobling.

1. Netflix er en slik applikasjon som ber deg om å ha riktig dato og klokkeslett på alle enhetene som er i bruk. Så, når enheten er i bruk, det vil si at telefonen eller ruteren ikke har riktig dato og klokkeslett, vil Netflix kaste det nevnte problemet.
2. Feil ruterens sikkerhetsinnstillinger kan også utløse Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men jobber med problemer med mobildata.
3. Visse datagrenser vil heller ikke tillate deg å bruke Netflix på et Wi-Fi-nettverk.

Nå som du er klar over hovedårsakene som utløser problemet, er det på tide å sjekke ut hvordan du kan fikse dem.

Hvordan fikse Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men jobber med mobildata?

Her er forskjellige løsninger du kan utføre for å fikse Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men fungerer på mobildata.

Løsning 1: Start enheten på nytt

La oss begynne med noe veldig grunnleggende, det vil si å starte enheten på nytt. Overraskende nok er omstart av enheten en effektiv måte å løse ethvert problem som stammer fra forskjellige applikasjoner. Omstart av enheten dreper enhver midlertidig feil som forårsaker problemet.

Så start smarttelefonen på nytt og sjekk om problemet er løst eller ikke. Hvis ikke, gå videre til neste løsning.

Fix 2: Tøm Netflix Cache-data

Å tømme Netflix-bufferdata er en annen grunnleggende løsning som du kan prøve for å bli kvitt det nevnte problemet. Cachedata er ikke annet enn en informasjon som inneholder alle bevegelsene du har gjort i en respektive applikasjon. Enheter lagrer hurtigbufferdata for å kunne tilby raskere tjenester neste gang du åpner programmet. Så, ikke bekymre deg, sletting av cache-data vil ikke skade Netflix-kontoen din.

Likevel, her er trinnene du må følge for å tømme hurtigbufferdata på smarttelefonen.

1. Gå til innstillingsmenyen på smarttelefonen din.
2. Trykk på Appbehandling > Appliste
3. Appliste-delen inneholder alle applikasjonene som er installert på enheten din.
4. Finn Netflix, og trykk på den.
5. Gå nå til Lagringsbruk, og trykk deretter på alternativet "Tøm buffer".
   

Du har nå tømt Netflix-bufferdata. Start applikasjonen på nytt og sjekk om problemet er løst eller ikke. Hvis ja, er du klar til å gå. Men hvis du fortsatt står overfor Netflix som ikke jobber på Wi-Fi, men jobber med mobildataproblemer, er det på tide å komme inn på de tekniske løsningene.

Løsning 3: Glem Wi-Fi-nettverket

Å ha samme SSID kan forårsake forskjellige problemer med Wi-Fi. Av grunnen vil smarttelefonen din prøve å bruke detaljene som allerede er lagret i den. Disse detaljene kan ha en helt annen sammenheng. For eksempel, hvis du besøkte et sted som har offentlig Wi-Fi, vil smarttelefonen huske den aktuelle tilkoblingen selv om du prøver nå å koble til din personlige Wi-Fi. For å fikse problemet, må du glemme Wi-Fi Nettverk. Så her er trinnene du må følge.

1. Trykk lenge på Wi-Fi-ikonet i rullegardinmenyen for å åpne Wi-Fi-innstillingene.
2. Klikk nå på det tilkoblede Wi-Fi-nettverket.
   
3. Trykk på "Fjern dette nettverket". På noen smarttelefoner vil det være "Fjern nettverk".
   

Koble nå til Wi-Fi-nettverket igjen ved å skrive inn passordet og sjekke om problemet er løst eller ikke. Hvis ikke, gå til neste løsning.

Løsning 4: Sjekk Wi-Fi-hastighet

Hvis du står overfor Netflix som ikke jobber på Wi-Fi, men jobber med problemer med mobildata, er sannsynligheten veldig stor for at Wi-Fi-nettverket ikke tilbyr nok hastighet. Det kan være et teknisk problem på baksiden av nettverksleverandøren din. Eller de kan være et annet problem på grunn av at Wi-Fi-nettverket ditt ikke tilbyr netthastighet. Besøk likevel «Fast.com» for å sjekke hastigheten til det tilkoblede nettverket.

Hvis hastigheten er relativt lavere enn planen du har valgt, indikerer det at Wi-Fi for øyeblikket ikke tilbyr den nødvendige hastigheten. I et slikt tilfelle er det eneste alternativet som gjenstår å vente til hastigheten kommer tilbake.

Fix 5: Bytt Wi-Fi-bånd

Har ruteren din en dual-band-funksjon? Som det er ganske tydelig av selve navnet, tilbyr en dual-band ruter to nettverksbånd, nemlig 2,4 GHz og 5 GHz. Det har imidlertid blitt sett i mange tilfeller forårsaker automatiske innstillinger i ruteren forskjellige Wi-Fi-problemer, inkludert Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men fungerer på mobil data. For å fikse problemet må du koble enheten til 2,4 GHz-båndet.

Fix 6: Juster dato og klokkeslett

Hvis det er noen avvik mellom dato og klokkeslett som vises på smarttelefonen din sammenlignet med det som vises på ruteren, er det mest sannsynlig at du vil møte forskjellige Wi-Fi-problemer. For å fikse problemet, må du sørge for at smarttelefonen har riktig dato og klokkeslett. Så her er trinnene du må følge for å få arbeidet gjort.

1. Åpne Innstillinger på smarttelefonen.
2. Gå til "Ytterligere innstillinger".
3. Trykk på alternativet "Dato og klokkeslett".
4. Aktiver alternativet "Angi automatisk".
   

Koble nå til Wi-Fi-nettverket igjen. Åpne Netflix, og sjekk om problemet er løst eller ikke. Hvis ikke, fortsett med neste løsning.

Løsning 7: Start Wi-Fi-ruteren på nytt

Noen ganger sliter smarttelefonen med å fange opp Wi-Fi-nettverket fra ruteren. Og som et resultat av det, klarer ikke forskjellige applikasjoner som Netflix å tilby sine tjenester i Wi-Fi-tilkoblingen. For å fikse problemet kan du prøve å starte ruteren på nytt. Koble ruteren fra strømkilden og la den stå i ca. 10 sekunder. Koble deretter til ruteren på nytt, og vent til tilkoblingen er opprettet.

Koble nå smarttelefonen til Wi-Fi på nytt og sjekk om Netflix-problemet er løst eller ikke.

Fix 8: Tilbakestill Wi-Fi-nettverket

Hvis ingen av de ovennevnte løsningene hjalp deg med å løse problemet, er det siste du kan prøve å tilbakestille nettverket. Men sørg for at du prøver denne løsningen bare hvis ingen av de andre trinnene var nyttige for deg. Tilbakestilling av nettverket vil slette alle nettverksinnstillingene du har gjort til nå på smarttelefonen. Men samtidig vil det også sikre at du ikke lenger står overfor noe Wi-Fi-relatert problem.

Likevel, her er trinnene du må følge for å tilbakestille nettverksinnstillingene på smarttelefonen.

1. Åpne innstillingsmenyen på smarttelefonen.
2. Gå til alternativet "Tilleggsinnstillinger".
3. Klikk på "Sikkerhetskopier og tilbakestill".
4. Trykk på alternativet "Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk).
   
5. Velg alternativet "Tilbakestill nettverksinnstillinger".
   

Til slutt identifiserer du identiteten din ved å skrive inn passordet. Nå vil nettverksinnstillingene tilbakestilles. Åpne Wi-Fi og koble til tilkoblingen din.

Nå, åpne Netflix, og du vil se at det har begynt å fungere på Wi-Fi-nettverket også.

Siste ord

Dette var hvordan du fikser Netflix som ikke fungerer på Wi-Fi, men jobber med problemer med mobildata. Fortell oss hvilken av de ovennevnte løsningene som hjalp deg med å løse problemet. Du kan også sjekke ut vår andre Netflix guider for å fikse eventuelle andre feil som dreier seg om OTT-plattformen.