Shudder-abonnement fungerer ikke, hvordan fikser du det

Shudder er en av de mest populære videostrømmetjenestene der ute. I motsetning til andre videostreamingplattformer, fokuserer den hovedsakelig på en bestemt sjanger. Du kan bruke denne amerikanske OTT-abonnementsvideo-on-demand-tjenesten for å se skrekkthriller og overnaturlige fiksjonsfilmer og -serier.

Shudder er en betalt plattform, og abonnementet koster $5,99 per måned. Imidlertid rapporterer mange brukere at selv etter å ha betalt abonnementsavgiften, får de ikke tillatelse til å få tilgang til plattformen. I lekmenns termer står brukere overfor et Shudder-abonnement som ikke fungerer. Så, er det noen måte å fikse problemet på?

Heldigvis er det det, og dette innlegget handler om det. Her skal vi snakke om hvordan du løser problemet med Shudder-abonnementet som ikke fungerer. Så, uten forsinkelser, la oss gå rett inn i emnet.

Shudder-abonnement fungerer ikke, hvordan fikser jeg det?

Hvis du har kjøpt Shudder-abonnementet, vil det umiddelbart reflekteres på kontoen din. Men i tilfelle det ikke gjør det, nedenfor er alle trinnene du kan prøve.

Fix 1: Last ned den nyeste versjonen av Shudder

Shudder fortsetter å gi ut nye oppdateringer med jevne mellomrom. Men i tilfelle du ikke har oppdatert den offisielle appen på lenge, er det mest sannsynlig at du vil møte problemet med Shudder-abonnementet som ikke fungerer. Som en løsning på det, må du laste ned den nyeste versjonen. For å gjøre det, her er trinnene du må følge.

For iOS

Hvis du bruker en iOS-enhet for å se favorittfilmene og -seriene dine på denne Shudder, så her er trinnene du må følge for å laste ned den nyeste versjonen av appen.

1. Gå mot App Store på iOS-enheten din.
2. I søkefeltet skriver du Shudder og trykker på enter.
3. Sjekk nå om det er noen tilgjengelige oppdateringer eller ikke.
4. Hvis ja, last det ned for å fikse Shudder-abonnementet som ikke fungerer på iOS-enheten din.

For Android

Hvis du har en Android-enhet, her er trinnene du må følge for å laste ned Shudders nyeste versjon.

1. Gå til Google Play Store på Android-enheten din.
2. I søkefeltet skriver du Shudder og trykker på enter.
3. Sjekk nå om det er noen tilgjengelige oppdateringer eller ikke.
4. Hvis ja, last det ned for å fikse Shudder-abonnementet som ikke fungerer på Android-enheten din.

Fix 2: Tøm buffer og informasjonskapsler fra nettleseren

Hvis du bruker en nettleser for å få tilgang til Shudder, det vil si at du bruker nettleserversjonen av Shudder, må du tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for å fikse problemet. Ulike nettlesere har forskjellige metoder for å tømme cachen og informasjonskapsler. Men de fleste brukere bruker Google Chrome, her er hvordan du får arbeidet gjort på Google Chrome. Ikke bekymre deg, prosessen vil være nesten lik alle andre nettlesere du bruker.

1. Start Google Chrome, klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
2. Klikk på "Flere verktøy" etterfulgt av å velge Fjern nettleserdata.
3. Merk av for "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata" og "Bufrede bilder og filer", etterfulgt av å klikke på "Slett data".
   

Sjekk nå om problemet er løst eller ikke. Hvis ikke, gå videre til neste løsning.

Fix 2: Bruk e-post for å logge på

Hvis du bruker et brukernavn for å logge på Shudder-applikasjonen, er det også mest sannsynlig at du vil møte problemet. Så, som en løsning på det, logg på med e-postadressen din og sjekk om problemet er løst eller ikke.

Fix 3: Tilbakestill passord

Hvis du fortsatt står overfor problemet, kan du prøve å tilbakestille passordet. Bruk Shudder-appen eller aktiviteten i nettleseren for å tilbakestille Shudder-passordet.

Når du har logget inn på kontoen, sjekk om problemet er løst eller ikke. Hvis ikke, gå til siste løsning.

Fix 4: Kontakt Shudders kundestøtteteam

Sjansene er svært lave, men i tilfelle du fortsatt står overfor problemet, er det siste du kan gjøre å kontakte Shudders kundestøtte. Her er den direkte link til det.

Legg ned spørsmålet ditt og vent på deres svar.

Det er det. Vi håper at dette problemet knyttet til shudder-abonnementet ville blitt løst nå. I tilfelle noen problemer, gjerne til lærerne i kommentarfeltet.