Hvordan fikser jeg dårlig video-/bildekvalitet på HBO Max?

HBO Max er en kjent filmstrømmeplattform. Per nå er den bare tilgjengelig i USA-regionen, men snart vil den være tilgjengelig over hele verden. HBO Max er stedet for å se noen av de beste filmene og TV-seriene som noen gang er utgitt. For å nevne noen, kan du se serier som Peacemaker, Raised by Wolves, Friends og alles favoritt Game of Thrones.

Plattformen er bare noen måneder gammel, og den har prestert enormt bra siden den gang. Men som enhver annen applikasjon på internett har den også sine egne problemer. Og i dette innlegget skal vi snakke om ett av så mange problemer, det vil si dårlig bildekvalitet på HBO Max. Mange brukere har rapportert at de opplever dårlig bildekvalitet i applikasjonen. Er det noen måte å fikse problemet på?

Heldigvis er det det, og dette innlegget handler om det. Her skal du snakke om hvordan du fikser dårlig bildekvalitet på HBO Max. Så, uten ytterligere forsinkelse, la oss gå rett inn i emnet.

Hvordan fikser jeg dårlig video-/bildekvalitet på HBO Max?

Den aller første grunnen til at du opplever bildekvalitet på HBO Max kan være et stort serverproblem. HBO Max er en relativt ny applikasjon, og derfor er det veldig vanlig at serverne går ned nå og da. Du kan sjekke HBO Max-serverstatus manuelt, nedenfor er trinnene for å gjøre det.

1. Besøk Neddetektor offesiell nettside.
2. Skriv inn HBO Max i søkefeltet og trykk enter.
3. Et nytt vindu vil dukke opp som viser om det er noe serverproblem på gang med HBO Max eller ikke.
   
4. Hvis du oppdager et serverproblem, indikerer det at problemet du står overfor kun er forårsaket av det. I et slikt scenario kan du ikke gjøre noe annet enn å vente til utviklerne fikser problemet.

Men i tilfelle du merker at alt er bra med serveren, er det en indikasjon på at det er en teknisk årsak bak problemet. Følg de neste løsningene for å bli kvitt problemet.

Fix 2: Spill av annet innhold

Sjansen er stor for at enkelte titler bare opplever problemet med dårlig bildekvalitet, i stedet for hele plattformen. Så spill av en annen film eller TV-serie og sjekk bildekvaliteten deres. Hvis alt ser bra ut, indikerer det at problemet bare er med en bestemt tittel.

Det beste du kan gjøre i en slik situasjon er å rapportere problemet til HBO Max-støtteteamet.

Fix 3: Bruk nettleser

HBO Max er kompatibel med nesten alle plattformer. Imidlertid kan det være tilfelle at enheten du for øyeblikket har et inkompatibilitetsproblem som forårsaker det nevnte problemet.

Hvis dette er tilfelle, kan du vurdere å bytte enhet. Eller du kan til og med få tilgang til HBO Max via en nettleser. Bare besøk HBO Max offisielle nettsted, logg på med legitimasjonen din og begynn å nyte innholdet.

Løsning 4: Logg på igjen til HBO Max

Problemet du står overfor kan være forårsaket av en midlertidig feil eller feil. Disse feilene kan ødelegge brukerdataene og føre til forskjellige problemer. Det beste du kan prøve i en slik situasjon er å logge på igjen på HBO Max-kontoen din.

Logg først av HBO Max-kontoen fra enheten din. Logg på igjen ved å bruke legitimasjonen din. Når det er gjort, sjekk om problemet er løst eller ikke. Hvis ikke, gå til neste løsning.

Fix 5: Tilbakestill nettverket

En annen hovedårsak som kan forårsake dårlig bildekvalitet på HBO Max er en svak eller ødelagt internettforbindelse. HBO Max er en nettverksorientert plattform, så du må være koblet til en sterk internettforbindelse for å nyte plattformen sømløst. Hvis enheten din ikke tilbyr god internetthastighet, kan du prøve å tilbakestille enhetens nettverk. Men før det sjekk din nåværende internettforbindelse. Du kan gjøre det ved å besøke fast.com.

Hvis du legger merke til at din nåværende internetthastighet er relativt lavere enn planen du har valgt, er det på tide å tilbakestille nettverkstilkoblingen. For å gjøre det, her er trinnene du må følge.

For Android:

1. Gå til "Innstillinger"-menyen på Android-smarttelefonen din.
2. Klikk på alternativet "Ytterligere innstillinger", etterfulgt av å velge "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling".
3. Velg Slett alle data (Tilbakestilling til fabrikk).
4. Til slutt klikker du på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
   

Skriv inn smarttelefonpassordet ditt for å starte prosessen med å tilbakestille nettverket. Når det er gjort, start enheten på nytt og sjekk om problemet er løst.

For iOS

1. Naviger til Innstillinger.
2. Velg alternativet Generelt.
3. Klikk på alternativet "Overfør eller tilbakestill iPhone" nederst på skjermen.
4. I det følgende vinduet klikker du på "Tilbakestill" for å starte prosessen.
5. Til slutt klikker du på "Tilbakestill nettverksinnstillinger"
   

Det er det. Nå vil iPhone slette alle nettverksinnstillingene etterfulgt av en enkel omstart. Når alle disse er gjort, sjekk om problemet er løst eller ikke.

Fix 6: Arbeid med VPN

VPN er en av de beste applikasjonene som du kan omgå visse begrensninger som gjelder for internettleverandøren din. Men samtidig, hvis du er koblet til VPN, må du håndtere en treg internettforbindelse og tilfeldige avbrudd i forbindelsen. Dette vil automatisk forårsake dårlig bildekvalitet på HBO Max. Som en løsning på det kan du prøve å slå av VPN før du får tilgang til HBO Max.

På den annen side kan du også prøve å bytte mellom forskjellige VPN-er. Det har blitt lagt merke til at forskjellige VPN-er er kompatible med forskjellige plattformer. Så prøv en annen VPN og sjekk om det gjør noen forskjell.

Fix 7: Tøm nettleserbufferen og informasjonskapsler

Sletting av nettleserbuffer og informasjonskapsler er en annen effektiv måte å fikse det nevnte problemet på. Noen ganger blir nettleseren du bruker for å få tilgang til HBO Max fylt opp med mye cache-data som indirekte resulterer i forskjellige problemer. I en slik situasjon kan du tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler og sjekke om det gjør noen forskjell. For å gjøre det, her er trinnene du må følge.

1. Åpne Google Chrome på PC-en.
2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
3. Trykk på "Flere verktøy" etterfulgt av å velge alternativet "Slett nettleserdata".
4. Merk av for "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata" og "Bufrede bilder og filer", og klikk på "Slett data".
   

La oss nå sjekke ut hvordan du kan tømme Google Chrome-buffer og informasjonskapsler på en Android-smarttelefon.

1. Åpne Google Chrome på Android-enheten din.
2. Klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
3. Nå, naviger til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.
4. Merk av for alternativene, og klikk på "Slett data".
   

Sjekk om problemet er løst eller ikke.

Hvis du har en iOS-enhet, bare gjør en enkel omstart for å tømme hurtigbufferdataene.

Fix 8: Slett appdata

Hvis du får tilgang til HBO Max via den offisielle applikasjonen, kan tømme appdataene være en annen effektiv løsning. For å gjøre det, her er trinnene du må følge.

1. Åpne "Innstillinger"-menyen på din Android-smarttelefon.
2. Naviger til Appadministrasjon > Appliste > HBO Max > Lagringsbruk.
3. Klikk på alternativet "Tøm buffer".
   

Start enheten på nytt, åpne applikasjonen og sjekk om problemet er løst. Og hvis du har en iOS-enhet, bare gjør en enkel omstart for å tømme hurtigbufferdataene.

Fix 9: Oppdater enhet og app

Hvis du ikke har oppdatert HBO Max eller smarttelefonen din på lenge, er det mest sannsynlig at du møter problemet. I begge scenariene er det beste du kan prøve å gå gjennom oppdateringsprosessen.

Her er hva du må gjøre for å laste ned den nyeste HBO Max-oppdateringen.

Android

1. Åpne Play Store på Android-smarttelefonen din.
2. Skriv inn HBO Max i søkefeltet og trykk på søkealternativet.
3. Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, klikk på "Oppdater"-alternativet.

Når du har lastet ned oppdateringen, start enheten på nytt. Sjekk nå om problemet er løst eller ikke.

iOS

1. Åpne App Store på din iOS-smarttelefon.
2. Skriv inn HBO Max i søkefeltet og trykk på søkealternativet.
3. Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, klikk på "Oppdater"-alternativet.

Det er det. Sjekk om problemet er løst eller ikke.

Nå, hvis problemet ble forårsaket på grunn av en utdatert enhet, så her er det du trenger å vite.

Android

1. Åpne Innstillinger på din Android-smarttelefon.
2. Gå til "Programvareoppdatering" og sjekk om det er noen tilgjengelige oppdateringer eller ikke.
3. Hvis du finner den, last den ned for å fikse problemet.

iOS

1. Gå til innstillingsmenyen på iOS-enheten din.
2. Naviger til Innstillinger > Programvareoppdatering.

Hvis det er noen tilgjengelig oppdatering, last ned den for å bli kvitt problemet.

Løsning 10: Kontakt HBO Max Support Team

Det siste du kan prøve er å kontakte HBO Max støtteteam. Legg ned bekymringen din i søkeområdet og vent på deres svar.

Det er det. Vi håper denne veiledningen var nyttig for å løse problemet. Du kan dele en hvilken som helst annen effektiv løsning som du tror vil være nyttig i situasjonen. I tillegg, sjekk gjerne vår andre HBO Max guide for å bli kvitt ulike problemer som dreier seg rundt plattformen.