Løs: Paramount Plus Black Screen Problem

Paramount Plus er etterfølgeren til CBS All Access. Så hvis du har hatt det tidligere, er du kanskje allerede abonnent. Du bør legge merke til at den appen, uansett hvilken enhet du bruker for å se den, vil bytte over i dag automatisk til Paramount Plus-appen. Så det er i utgangspunktet en en-til-en-bryter.

Men Paramount Plus er ikke hundre prosent perfekt tjeneste, da den har noen feil som må fikses. For eksempel begynte noen brukere nylig å klage over at Paramount Plus begynte å vise en svart skjermfeil. Vel, årsaken bak det problemet er fortsatt en sak å snakke om. Men likevel, etter å ha undersøkt, fikk teknologiteamet vårt endelig en løsning som har potensial til å fikse problemet med svart skjerm.

Så, i tilfellet fra de siste par dagene, blir du også frustrert på grunn av denne feilen sørg for å utføre hver reparasjon som vi har nevnt i denne artikkelen til du får den perfekte for du. Så la oss komme i gang med dem.

Slik løser du problemet med Paramount Plus Black Screen

Så, her er noen rettelser som helt sikkert hjelper deg med å fikse Paramount Plus-problemet med svart skjerm. Sørg derfor for å følge dem nøye.

Løsning 1: Start enheten på nytt

Det er sjanser for at svartskjermfeilen oppstår på grunn av noen tilfeldige feil og feil. Så for å fikse denne feilen kan du ganske enkelt starte enheten på nytt. Vel, omstart av enheten din er ikke bare å fjerne disse feilene, men gir også enheten en ny start for å fungere ordentlig.

Mange brukere har tidligere hevdet at problemet blir løst automatisk like etter omstart av enheten; derfor må du også gjøre det.

Fix 2: Se etter ventende oppdatering

En annen hovedårsak bak denne feilen er ventende oppdateringer. Det er større muligheter for at du bruker en eldre versjon av Paramount Plus-appen, og det er derfor du får denne feilen. Vi ignorerer alltid de vanlige mindre oppdateringene fordi vi tror at disse oppdateringene ikke vil gjøre noe.

Men dette er ikke sant da disse mindre oppdateringene rullet ut av utviklerne for å fikse de mindre feilene som applikasjonen har. Så vi foreslår at du holder den viktigste søknaden din oppdatert.

Fix 3: Sjekk serverstatusen

Sjekket du Paramount Plus-serverne om serverne fungerer eller ikke? Vel, det ser man i mange tilfeller at utviklere legger ned serverne for vedlikeholdsformål, på grunn av dette er slike problemer vanlige.

Så det anbefales alltid å sjekke Neddetektor nettstedet for å sikre at det er andre brukere over hele verden som rapporterte det samme problemet. Ikke glem å følge Paramount på deres offisielle Twitter-håndtak fordi de jevnlig oppdaterer brukerne hvis det er noe som skjer med deres servere eller applikasjoner.

Fix 4: Logg inn på nytt på Paramount Plus 

Det er mulig at kontoen din kan ha noe problem eller at enten kan bli suspendert på grunn av at du får problemet med svart skjerm mens du ser på favorittprogrammet ditt. Så for å være sikker på at kontoen din fungerer som den skal, kan du prøve å logge på Paramount Plus-kontoen din på nytt.

Så for å gjøre det, logger du først av enheten din og bruker deretter påloggingsinformasjonen din på nytt. Prøv deretter å spille av det samme innholdet som du spilte tidligere og få svartskjermfeilen. Denne gangen vil du imidlertid se at problemet løses, og nå kan du se innholdet ditt uten feil.

Fix 5: Slå av VPN 

Hvis du bruker en VPN-tjeneste for enkelt å få tilgang til andre regioners innhold på Paramount Plus, kan serverne noen ganger blokkere IP-adressen din, og du begynner å få denne typen feil. Så det er et forslag om å deaktivere VPN-tjenesten og sjekke om problemet oppstår på grunn av VPN-tjenesten din eller ikke.

Fix 6: Sjekk Internett-tilkoblingen din

Har du sjekket om nettverkstilkoblingen din fungerer som den skal eller ikke? Hvis ikke, så min venn, må du gjøre det først fordi vi alle vet at dette er helt nettbasert tjenesten og for å nyte favorittinnholdet ditt trenger du bare å ha en utmerket og stabil internettforbindelse. Så du kan ganske enkelt holde musepekeren over til Ookla hastighetstester nettstedet og sjekk om WiFi-tilkoblingen din gir deg en god hastighet eller ikke.

Men i tilfelle det ikke gjør det, vil jeg personlig foreslå at du slår på ruteren og modemet. Så for å gjøre dette må du slå av strømknappen og koble ut alle ledningene fra ruteren. Vent deretter i ca. 30-40 sekunder og plugg deretter inn alle kablene på riktig sted.

Slå deretter på bryteren og vent til alle lysene begynner å blinke. Når du er ferdig, gå til Ookla-nettstedet igjen og kontroller tilkoblingshastigheten på nytt.

Fix 7: Prøv å streame Paramount på en annen enhet

Det er mulig at feilen bare kan oppstå på enheten din; derfor, for å fjerne det, kan du ganske enkelt logge på en annen enhet ved å bruke din Paramount Plus-kontolegitimasjon. Deretter kan du spille av det samme innholdet som du spiller på den forrige enheten.

Hvis det ikke er noe problem med svart skjerm på den nye enheten, betyr det helt klart at enheten du bruker tidligere kanskje ikke støtter filformatet du prøver å spille av.

Fix 8: Sjekk HDMI-kabelen

En defekt HDMI-kabel er en annen årsak bak denne typen problemer. Så det er veldig viktig å sjekke HDMI-kabelen grundig og kontrollere om det er noe kutt i kabelen. Etter det, hvis du finner noe upassende mens du undersøker HDMI-kabelen, så er mitt forslag å bytte ut kabelen og deretter sjekke om du fortsatt står overfor problemet med svart skjerm eller ikke.

Fix 9: Oppdater systemprogramvaren

Uansett hvilken enhet du eier for å kjøre Paramount Plus-appen til du holder systemprogramvaren oppdatert. Mange av oss vet ikke viktigheten av systemoppdateringer, og det er derfor vi alltid ignorerer dem, noe som resulterer i denne typen feil. Så det anbefales å sjekke og, hvis tilgjengelig, deretter oppdatere enhetens operativsystem.

Fix 10: Installer Paramount-appen på nytt

Dessverre, hvis ingen av metodene nevnt tidligere i denne veiledningen hjalp deg. Deretter må du installere Paramount-applikasjonen på nytt på enheten din. Dette er fordi det er mulig at noen filer i Paramount Plus-applikasjonen på enheten din blir skadet eller ødelagt eller mangler, på grunn av dette får du feil som problemer med svart skjerm.

Så i så fall er ominstallering det beste valget for å fikse de ødelagte filene. Derfor, for å installere Paramount-applikasjonen på nytt, må du først avinstallere den eksisterende fordi du ikke vil kunne installere den nye før du gjør dette.

Fix 11: Kontakt til støtteteamet

Til slutt, hvis du fortsatt får feilen selv etter at du har installert programmet på nytt, er det siste alternativet å kontakte kundestøtten. Ja, du hørte riktig! Jeg foreslår at du kontakter supportteamet og forklarer hvor ofte du får denne feilen og ber dem hjelpe deg med å fikse den.

Les også: Paramount Plus Dårlig videokvalitet: Hvordan fikser jeg strømmeproblem?

Fra forfatterens skrivebord

Så det handler om metoder for å fikse hvis Paramount Plus viser et problem med svart skjerm mens du ser på favorittinnholdet ditt. Vi håper at denne guiden hjalp deg. Jeg vil sette pris på kommentarene dine hvis du har spørsmål etter det.