FIX: Netflix TV-program lastes eller vises ikke

Brukere har rapportert at Netflix TV-program ikke lastes eller vises på skjermen. Brukerne har delt informasjon om Netflix-visningsproblemene i Android-, iOS- og Windows-maskiner. Selskapet har optimalisert de dedikerte appene for Android- og iOS-programvaren. Desktop-brukere kan se TV-programmer fra nettleseren, og det kan være et problem med nettleseren.

Hvorfor viser Netflix en tom skjerm?

Netflix er en premiumtjeneste, og du må betale et månedlig eller årlig abonnement. Det er mange årsaker bak problemer med visning av videoinnhold på enheten din. Tillat meg å gi deg gyldige grunner, slik at du ikke blir frustrert over tjenesten.

Enhetsbegrensninger:

Abonnementsbaserte tjenester har lagt til flere enheter som en funksjon. Brukere kan logge på én konto på flere enheter, men en begrensning er tilstede i planen. Du kan ikke se et TV-program på hovedenheten mens en av dine jevnaldrende ser på en annen enhet. Du må oppgradere Netflix-abonnementet eller logge ut av appen på en annen enhet.

Nettleserproblemer:

Over 30 % av brukerne ser på innhold på den populære strømmeplattformen. Det kan være overraskende, men brukerne bruker innhold fra arbeidsplassen. Arbeidende fagfolk bruker innhold på arbeidsplassen på en Windows- eller macOS-maskin.

Netflix ga ikke ut et dedikert program for Windows- og Mac-datamaskiner siden nettleserne har avanserte avspillingskodere. Jeg har dekket en veiledning om Problem med flimring av Netflix-skjermen, og du kan løse det skrivebordsnettleserrelaterte problemet.

Nettverksavbrudd:

Strømmetjenesten krever en uavbrutt internettforbindelse. Pakketap eller nettverksavbrudd kan stoppe avspillingen fra å laste ned pakkene fra serverne. Vi må finne ut av problemet med Wi-Fi, LAN-tilkobling eller mobildata.

Nedetid for server:

Ja, Netflix betaler $9,6 i måneden (2019-statistikk) til Amazon for å være vert for serveren på AWS-plattformen. Selskapet skifter plattformen på Google Cloud Services, slik at de ikke betaler en eneste krone til konkurrenten. Netflix kan ha en servernedetid, men ingen kan love 100 % oppetid.

Programvarefeil:

Ingen programvare i verden er uovervinnelig og har ikke feil, feil eller problemer. Du kan nevne hvilket som helst stort programvareselskap i verden, og de har all kapital, team og teknologi, men det er ikke mulig å levere 100 % stabil programvare. Vi må se nærmere på Netflix-appen, operativsystemet og koderen for den skyldige.

Ustøttet app:

Windows 11- og Android-apper har blitt populære over hele verden. MS Store har Netflix oppført på plattformen, og det er en Amazon Fire TV-app. Mange betalende brukere har installert Fire TV-appen på Windows 11 PC og klaget over avspillingsproblemene. Avinstaller den ikke-støttede appen fra

Windows-maskin fordi de optimaliserte appen for Amazons Fire TV.

FIX: Netflix TV-program lastes eller vises ikke

Android- og iOS-enheter er de mest brukte for å se Netflix TV-serier, filmer og nettserier. Vi har dekket løsninger som løser Netflix-strømmeproblemene på smarttelefoner og nettbrett.

Start enheten på nytt

Høres hysterisk ut, ikke sant?

Nei, jeg er seriøs med å starte Android- og iOS-enhetene på nytt. Dine smarttelefoner eller nettbrett krever hviletid, og de må avkjøle de interne komponentene. Det er ingen tvil om at produsenter har brukt komponenter av høy kvalitet for å tåle bruken din. Men utviklerne jobber med programvareoptimalisering, og det er ikke nok.

På Android-enhet:

På iOS-enhet:

Du kan slå på/av en iPhone eller iPad uten en fungerende sideknapp. La meg vise deg hvordan du slår av/på en iPhone med en ødelagt dvale/vekke-knapp.

1. Åpne "Innstillinger"-appen fra startskjermen.

2. Finn "Generelle"-innstillinger, og trykk for å se mer.

3. Sveip ned til bunnen.

4. Trykk på "Slå av"-knappen.

5. Sveip glidebryteren til høyre side, og den vil slå av enheten.

iPhone vil være i dvale i noen minutter hvis du tillater det.

6. Lad iPhone eller iPad med en lynkabel.

iOS-enheten din vil slå seg på automatisk og starte opp i låseskjermen. Gi iOS- eller Android-enheten din fem søvntider, så er det bra for en ny reise.

Kontobegrensninger

Logg ut kontoen fra en annen enhet, og se TV-programmene på det anbefalte antallet enheter. Du kan kontakte Netflix kundeservice og snakke med dem om planen din med dens begrensninger.

Bekreft Netflix-serverstatus

AWS tilbyr serverstatustjenester i sanntid for klientene, og Netflix har vist serverens nåværende statistikk på det offisielle nettstedet. Du kan bruke hvilken som helst nettleser i skrivebordsklassen eller mobilklassen for å besøke nettsiden.

1. Åpne hvilken som helst nettleser.

2. Gå til Netflix serverstatusside.

3. Det er et grønt signal hvis statusen sier "Netflix er oppe" på skjermen.

Du må sitte tett for at AWS-ingeniørene skal løse problemet hvis du har andre meldinger enn "Netflix er oppe" på skjermen.

Slå av fokus i iOS-enhet

Apples interne utviklere tok «Ikke forstyrr»-funksjonen til neste nivå. iOS 14 kom med Focus-funksjonen, og den deaktiverer mange funksjoner i enheten slik at du kan fokusere på oppgaven. Deaktiver Fokus på iOS-enheten, og det kan hindre Netflix-avspillingsfunksjonene.

1. Sveip opp fra bunnen for å vise kontrollsenteret.

2. Trykk på "Ikke forstyrr"-ikonet fra kontrollsenteret.

3. Trykk på "Ikke forstyrr"-ikonet eller hva du har aktivert tidligere.

4. Fokus er deaktivert på enheten.

Lukk alle apper som kjører i bakgrunnen, og start Netflix-appen på nytt.

Fjern appgrenser i iOS-enhet

Apple forbedret foreldrekontrollen i iOS-mobilprogramvaren, slik at selskapet kan oppmuntre foreldrene til å overlevere en iPad til elevene. Foreldrene dine eller noen som har kontroll over iPad eller iPhone kan begrense antall skjermtid på appen. Jeg vil vise deg hvordan du fjerner appbegrensningen i iOS-enheten, men du trenger administratortilgang.

1. Trykk på "Innstillinger"-ikonet.

2. Sveip ned. Åpne "Skjermtid" fra listen.

3. Velg "App Limits" fra alternativene.

4. Velg appen eller Netflix kategorisert under kategorien "Underholdning".

5. Trykk på "Slett grense", eller du kan øke skjermtiden ved å trykke på "Rediger liste"-knappen.

Men jeg valgte "Slett grense" i stedet.

6. Trykk på "Slett grense" for å bekrefte handlingen.

Du har fjernet strømmetjenesten fra skjermtidslisten. Lukk bakgrunnsappene, og start Netflix-appen for å streame innhold på den.

Last ned Netflix-appen på iOS-enheten

Netflix-teamet utviklet en dedikert app for iPhone- og iPad-enhetene. Den dedikerte appen kan ha feil eller feil innstillinger. Du bør laste ned appen fra enheten og installere den på nytt.

1. Trykk på "Innstillinger"-ikonet.

2. Åpne "Generelt" fra innstillingene.

3. Velg "iPhone Storage" fra alternativene.

4. Sveip ned og finn Netflix fra listen.

5. Trykk på "Netflix"-appen.

6. Trykk på "Last ned appen" fra alternativene.

7. Trykk på "Last ned app"-knappen.

8. La iOS-programvare fjerne pakkene.

9. Gå til startskjermen.

10. Trykk på Netflix-ikonet.

11. Applikasjonspakkene lastes ned fra App Store.

12. Start appen fra startskjermen.

Du har dumpet de gamle pakkene og installert pakkene på nytt uten å slette selve appen.

Slett Netflix-data i Android-enhet

Android-telefonen din kan ha lagret unødvendig appsøppel i internlagringen. Android 12 eller tidligere versjoner lar brukerne dumpe app-søppelet og starte på nytt. La meg vise deg hvordan du sletter appdata i den nyeste Android-programvaren.

1. Trykk på "Innstillinger"-ikonet.

2. Velg "Apper" fra innstillingene.

3. Trykk på "Se alle 67 apper"-knappen.

Antall installerte apper på enheten kan variere.

4. Finn "Netflix"-appen.

5. Trykk på "Netflix" for å vise flere innstillinger.

6. Trykk på alternativet "Lagring og hurtigbuffer".

7. Trykk på "Tøm cache"-knappen.

Systemet tømmer appbufferen umiddelbart uten bekreftelse.

8. Trykk på "Tøm lagring"-knappen.

9. Trykk på "OK"-knappen for å bekrefte handlingen.

10. Du har slettet appdataene på enheten.

Strømmetjenesteleverandøren lar brukerne laste ned innholdet på lokal lagring i en begrenset periode. Hvis du sletter appdataene, fjernes det frakoblede innholdet fra det lokale biblioteket. Du må logge på kontoen på nytt fordi kontodataene slettes på enheten.

Installer Netflix på nytt på Android-enheten

Netflix-appen kan være feil eller feil i den, og det er ikke lett å bli kvitt dem. Å slette Netflix-appen er den raskeste måten å bli kvitt problemet på. Du kan installere strømmeappen tilbake på enheten fra Play-butikken, men du vil miste lagrede data på Android-enheten.

Oppdater Android- og iOS-programvare

Android 12 har blitt mer buggiere de siste månedene, og du kan finne rapporter fra brukerne. iOS 15 har sett noen feil tidligere, og de interne utviklerne jobber med patcher.

Android 12 programvareoppdatering:

iOS 15 programvareoppdatering:

Du bør ikke nøle med å vurdere å installere de nye programvareoppdateringene fra de offisielle utviklerne. Du bør imidlertid lese online nyheter, videoanmeldelser og brukertilbakemeldinger om de siste Android 12- eller iOS 15-oppdateringene. Videoen/skrevne anmeldelser bør dekke informasjon relatert til enheten din, slik at du ikke opplever manglene på egen hånd.

Bunnlinjen

Det er på tide å kontakte kundeservice hvis Netflix TV-show ikke lastes inn eller vises på skjermen. Du kan tilbakestille nettverksinnstillingene for å løse Netflix-strømmeproblemene, men du vil miste Wi-Fi-tilkoblinger, Bluetooth-tilkoblinger og mobildatakonfigurasjon. Ikke desto mindre har jeg vist deg kjente løsninger for å løse Netflix-strømmeproblemene på Android- og iOS-enheter.