Fix: Lost Ark-kjøp mislyktes på grunn av Royal Crystals-problemet

Tapt ark er et av top-down 2.5D fantasy massivt multiplayer online action rollespill (MMORPG) som har blitt utviklet av Tripod Studio og Smilegate RPG tilbake i desember 2019. Selv om spillet gjør det veldig bra, opplever noen uheldige spillere at Lost Ark-kjøpet mislyktes for Royal Crystals-problemet under spillet, noe som er ganske frustrerende. Nå, hvis du også står overfor det samme problemet, kan du følge denne veiledningen for å fikse det.

I følge en haug med rapporter på Lost Ark-forumet ser det ut til at et ubegrenset antall spillere blir påvirket mens de prøver å kjøpe Royal Crystals fra butikken i spillet. Det sier i utgangspunktet at kjøpet mislyktes når spillere prøver å velge noen av krystallalternativene. Selv om støtteteamet har gitt et par mulige løsninger for å håndtere dette problemet, er ikke alle heldige nok til å løse dette spesielle problemet.

Fix: Lost Ark-kjøp mislyktes på grunn av Royal Crystals-problemet

Det er verdt å nevne at Lost Ark-servervedlikehold kan finne sted noen ganger for oppdateringer eller forbedringer. Nå, hvis du fortsatt står overfor problemet, kan du følge den offisielle @playlostark Twitter-håndtak for alle de siste oppdateringene og informasjonen om oppdateringsnotater eller noen form for utbredte problemer. Det ser ut som at på tidspunktet for skriving av denne artikkelen kan spillere ha støtt på problemer med å kjøpe Royal Crystals i spillet.

Vedlikeholdet er fullført og serverne er tilbake online. Takk for din tålmodighet. https://t.co/2eklaaXHnG

— Lost Ark (@playlostark) 24. mars 2022

Noen spillere kan kanskje kjøpe krystaller, men det skjer sjelden. I mellomtiden har vi gitt alle feilsøkingsmetodene nedenfor som er foreslått av støtteforumet til de berørte spillerne. Så, uten å kaste bort mer tid, la oss hoppe inn i det.

1. Lukk den tapte arken helt

Først av alt bør du lukke Lost Ark-spillet helt fra Steam og avslutte Steam også. Å laste inn spillet på nytt kan løse slike problemer i de fleste scenarier.

2. Tving stopper Steam

Prøv å tvinge Steam-klienten fordi selv en midlertidig feil kan forårsake flere problemer overhodet. Etter å ha avsluttet Steam, sørg for å høyreklikke på Steam-ikonet fra oppgavelinjen og velg Avslutt/Lukk. Du kan også hoppe direkte inn i Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) og End Task of Steam under Prosesser-delen.

3. Kjør Steam som administrator

En annen ting du kan gjøre er ganske enkelt å kjøre Steam-klienten som administrator på PC-en din ved å følge trinnene nedenfor for å gi brukeren tilgangskontroll.

• Høyreklikk på Damp exe-snarveisfilen på din PC.
• Velg nå Egenskaper > Klikk på Kompatibilitet fanen.
• Sørg for å klikke på Kjør dette programmet som administrator avmerkingsboksen for å merke av.
• Klikk på Søke om og velg OK for å lagre endringer.

4. Bekreft spillfiler på Steam

Noen ganger kan det å kjøre ødelagte eller manglende spillfiler på PC-en også utløse flere problemer med spillets lansering samt oppgaver i spillet. Så det er bedre å verifisere spillfilene via Steam som automatisk fikser hvis noen spillfil mangler eller er ødelagt. Å gjøre det:

• Lansering Damp > Klikk på Bibliotek.
• Høyreklikk på Tapt ark fra listen over installerte spill.
• Nå, klikk på Egenskaper > Gå til Lokale filer.
• Klikk på Bekreft integriteten til spillfiler.
• Du må vente på prosessen til den er fullført.
• Når du er ferdig, starter du bare datamaskinen på nytt.

5. Relanser Lost Ark

Du bør også starte PC-en på nytt for å fjerne midlertidige feil eller bufferdataproblemer i systemet. Deretter kan du prøve å starte Lost Ark-spillet på nytt via Steam-klienten for å se etter problemet igjen.

6. Deaktiver Steam Overlay

Å ha Steam-overlegg aktivert på PC-en kan være nyttig på flere måter, spesielt mens du spiller. Men noen ganger kan det også forårsake flere problemer med systemressursene fordi det alltid kjører i bakgrunnen og bruker mye CPU/minne. Så hvis du slår den av mens spillingen kan løses problemet.

• Åpne Damp klient > Gå til Bibliotek.
• Nå, Høyreklikk på Tapt ark > Velg Egenskaper.
• Gå over til Generell seksjon > Her bare fjern merket de Aktiver Steam Overlay mens du er i spillet avmerkingsboksen.

Merk: Hvis det allerede er umerket, kan du hoppe til neste metode.

7. Kjøp kansellert eller tjenesten avbrutt

Kjøp i butikken i spillet krever at du bekrefter valget ditt før fullføring. Denne feilmeldingen kan vises som følger:

• Hvis du kansellerer kjøpet før det fullføres.
• Hvis du opplever noen form for tjenesteavbrudd under kjøpsprosessen som dårlig internett, betalingsproblemer, forsinkelser i betalingsbehandlingen, transaksjonen som ikke fullføres ved bankens ende osv.

8. Du har nådd kjøpsgrensen for dette produktet

Det er en grense for hvor mange ganger du kan kjøpe enkelte butikkprodukter i spillet. For eksempel er det en ukentlig kjøpsgrense bortsett fra enkelt- eller engangskjøp. Hvis du prøver å kjøpe en vare konsekvent som ikke fullføres, kan du få slike feil. Så sørg for at du ikke går tom for kjøpsgrensene dine ved å prøve på nytt flere ganger unødvendig. Hvis det er et problem, bør du vente noen timer etter et nytt forsøk.

9. Kontakt Amazon Games

Hvis ingen av metodene fungerte for deg, sørg for å gjøre det kontakt Amazon Games for ytterligere hjelp. Om nødvendig, skaffe en billett for å løse slik at utviklerne kan ta et dypdykk i det.

Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.