FIX: Amazon Prime Video-casting fungerer ikke eller problem med svart skjerm

Brukere har klaget over at Prime Video-castingen ikke fungerer, eller at den svarte skjermen vises på TV-en. Amazons abonnementsmodell lar brukere se premiuminnhold på et bredt spekter av enheter. Betalende abonnenter prøver å caste skjermen på mobilenheten på en TV. Amazon Prime fungerer på Android- eller iOS-enheter, men innholdet ble mørklagt på den større skjermen.

Hvorfor fungerer ikke Prime Video Casting på smart-TV og smarttelefon?

Prime er en streamingtjeneste på forespørsel, og de har utviklet et økosystem for å selge tjenesten til den vanlige forbruker. Betalende abonnenter bør vite hva som skjer med casting-funksjonen, og du vil ikke klø seg i hodet over noe trivielt. Jeg har delt noen gyldige grunner og lært om teknologiutfordringene for screencasting.

Kompatibilitet:

Du trenger en kompatibel enhet for å dele skjermen på en TV. Du kan ikke koble noen tilfeldig telefon til TV-en og forvente at videoen vises på den større skjermen. Du trenger en kompatibel enhet, og jeg har listet den opp nedenfor.

Android TV:

Du trenger en Smart TV utstyrt med Chromecast. Smarttelefon eller nettbrett: Smarttelefonen din kan ha en skjermvisningsbrikke inni seg. De fleste Android-telefoner har en "Screen Mirroring"-funksjon, og det er en annen funksjon.

Skjermspeiling dupliserer skjermen på TV-en. En screencast spiller av videoinnholdet på TV-en, og telefonen din vil være uvirksom i mellomtiden.
Screencasting-enhet: Du har mange screencasting-enheter der ute, for eksempel Google Chromecast, Roku og Fire TV.

Programvarefeil:
Programvaren spiller en rolle i screencasting av videoinnholdet på en Smart TV. All Android TV har innebygd Chromecast, og smarttelefonen har en kompatibel casting-brikke installert i den. Én programvarefeil kan skape et problem, og det kan være en app eller innebygd tjeneste. Vi må se på smarttelefonen og TV-programvaren for å løse problemet.

Tilkoblingsproblemer:

Amazon Prime krever en høyhastighets internettforbindelse for å konsumere on-demand-innholdet. Wi-Fi-ruteren din kan skape båndbreddeproblemer. Din lokale Internett-leverandør kan blokkere Prime siden den bruker mye båndbredde på en gang. Du må finne ut hva som forårsaker pakketapet på internett, og hvordan du kan løse det. Avbrudd i Internett-tilkoblingen kan buffere Prime-videoen, så snakk med Internett-leverandøren din nå.

Skjermspeiling:

Du kan skjermspeile Amazon Prime-videoen på en TV. Apper som YouTube, Prime og Netflix lar brukerne se videoinnholdet på kun én skjerm.

Android-enhet med cast-funksjon:

Android-enhet med funksjon for skjermspeiling:

Skjermspeiling dupliserer skjermen på TV-en, og den begrenser brukerne til å spille av én video på to skjermer. Du må skaffe deg en støpeanordning, eller jeg har nevnt en løsning nedenfor.

FIX: Prime Video Casting fungerer ikke eller problem med svart skjerm

Dessverre kom jeg over mange opplæringsprogrammer som anbefaler brukere å prøve den ukjente appen for å løse problemet med Prime video-svartskjerm. Jeg anbefaler ikke at noen leser installerer den tilfeldige appen fra internett fordi den kan krenke personvernet og stjele informasjonen i stedet.

Start alle enheter på nytt

Det er på tide å starte enhetene på nytt, og det er en Android-telefon, iPhone, casting-enhet og TV. Smartenheter får ikke sovetid i løpet av dagene, og de holder seg i standby i uker eller måneder. Jeg ber leserne om å slå av Wi-Fi-ruteren og la enheten sove litt.

Android:

iPhone:

God søvntid lader ut elektrisiteten i de interne komponentene, og maskinvaren får hvile. I mellomtiden kan programvaren avslutte økten og dumpe de midlertidige filene. Programvaren starter på nytt OS-tjenestene og driverne som skaper kommunikasjon. Gi alle enheter en tilbakestillingstid på minimum fem minutter og ta TV-en ut av stikkontakten.

Fjern Android System WebView i Android-enhet

Android System WebView er en integrert del av nettvideoavspillingsfunksjonen. De fleste problemer med streaming av video oppstår når ASWV-en ikke fungerer som den skal. Mange Android-brukere går glipp av den integrerte funksjonen fra listen, og de fortsetter å fikse et problem som ikke eksisterer. Android-interne utviklere slipper nyere oppdatert ofte. Nå skal jeg vise deg hvordan du løser ASWV-problemer i Android 12-enheter.

1. Åpne Android "Innstillinger" fra menyen.

2. Se "Apper" fra listen.

3. Trykk på "Se alle 66 apper"-knappen.

Antall installerte apper kan variere i ditt tilfelle.

4. Finn "Android System WebView" fra listen, og åpne appen.

5. Trykk på alternativet "Lagring og hurtigbuffer".

6. Trykk på alternativet "Tøm cache".

7. Trykk på alternativet "Tøm lagring".

8. Trykk på "OK"-knappen.

9. ASWV-appdataene er slettet på enheten din.

Trykk på strømknappen i tre sekunder, og slå av Android-telefonen. Slå på enheten etter ett minutts hvile.

Installer WebView på nytt på Android-enheten

Alle programvareselskaper i verden har rotet til med appoppdateringer. Googles interne team kan ha rotet til ASWV-oppdateringen, og den forårsaker problemer med Prime-videoskjermvisningen på enheten din. Avinstaller den siste ASWV-oppdateringen fra enheten, eller du kan installere oppdateringen på nytt. Jeg vil vise deg hvordan du avinstallerer oppdateringene på Android 12-enheter.

1. Åpne Android "Innstillinger" fra menyen.

2. Se "Apper" fra listen.

3. Trykk på "Se alle 66 apper"-knappen.

Antall installerte apper kan variere i ditt tilfelle.

4. Finn "Android System WebView" fra listen, og åpne appen.

5. Sveip ned. Trykk på "Appdetaljer" under Butikkinformasjon.

6. Play Butikk vises på skjermen. Trykk på "Avinstaller"-knappen.

7. Trykk på "Avinstaller"-knappen for å bekrefte avinstalleringen.

8. Du har to alternativer her.

en. Åpne Amazon Prime, og prøv å se videoen på Smart TV.

b. Installer ASWV-oppdateringen på nytt.

9. Trykk på "Oppdater"-knappen, og den vil installere den nyeste ASWV-versjonen.

Lukk alle apper fra bakgrunnen, og start Amazon Prime for å teste screencast-funksjonen.

Tillat Screencasting-enhet i iPhone

Personvern er en USP som Apple bruker i reklame. Det Cupertino-baserte selskapet har lagt til en funksjon som forhindrer screencast-enheter. Selvfølgelig ønsker programvareteamet å gjenopprette personvernet på enheten. Tillat screencast-enheten manuelt i iPhone eller iPad.

1. Start "Innstillinger"-appen fra startskjermen.

2. Trykk på "Personvern" fra listen.

3. Velg alternativet "Lokalt nettverk".

4. Trykk på den skannede lokale enheten for å gi tillatelse.

Stream Amazon Prime-videoen på en TV.

Deaktiver privat Wi-Fi-adresse

Det er en avansert funksjon i iOS-systemet, og den lager en unik privat adresse for å forhindre sporing. Den private Wi-Fi-adressen kan skape et problem på enheten. Deaktiver Wi-Fi-adressefunksjonen på iPhone og iPad.

1. Åpne iOS "Innstillinger"-appen.

2. Trykk på "Wi-Fi" i innstillingene.

3. Trykk på (i)-ikonet ved siden av det tilkoblede Wi-Fi-nettverket.

4. Sveip ned. Slå på "Privat Wi-Fi-adresse" for å deaktivere den.

5. Trykk på "Fortsett"-knappen i popup-varslingen.

6. Du har deaktivert "Privat Wi-Fi-adresse" på iOS-enheten.

Åpne en hvilken som helst Prime-video og del skjermen på Smart TV. Wi-Fi-nettverket kobles fra og kobles til igjen et øyeblikk, så husk det. Du kan gå tilbake til Wi-Fi-adresseinnstillingen og aktivere funksjonen hvis dette ikke endrer resultatet.

Tilbakestill Android-nettverksinnstillingene

I Android 12 kan du tilbakestille nettverksinnstillingene uten å forstyrre andre data. Tilbakestillingen av nettverket sletter Wi-Fi-tilkoblinger, Bluetooth-tilkoblinger, NFC, VPN og andre tilkoblinger. Jeg ber leserne om å sikkerhetskopiere de lagrede dataene på den stasjonære eller bærbare datamaskinen. Alle gjør feil, og vi vil ikke at du skal lide av tap av data.

I Android 12 kan du tilbakestille nettverksinnstillingene uten å forstyrre andre data. Tilbakestillingen av nettverket sletter Wi-Fi-tilkoblinger, Bluetooth-tilkoblinger, NFC, VPN og andre tilkoblinger. Jeg ber leserne om å sikkerhetskopiere de lagrede dataene på den stasjonære eller bærbare datamaskinen. Alle gjør feil, og vi vil ikke at du skal lide av tap av data.

1. Åpne Android-appen "Innstillinger".

2. Sveip ned. Trykk på "System" fra innstillingene.

3. Trykk på "Tilbakestill alternativer" fra alternativene.

4. Trykk på alternativet "Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth".

5. Trykk på knappen "Tilbakestill innstillinger".

6. Fullfør sikkerhetsprotokollen for å bekrefte handlingen.

7. Trykk på knappen "Tilbakestill innstillinger".

Android-telefonen begynner å tilbakestille nettverksinnstillingene og se den automatiserte prosessen. Vent tålmodig til Android-telefonen lander på låseskjermen.

Tilbakestill nettverksinnstillinger i iOS-enhet

iOS-programvare lar brukerne tilbakestille nettverksinnstillingene. Du trenger ikke å endre noen nettverkskonfigurasjon i iPhone og fjerne dem med en gang. I likhet med Android vil du miste Wi-Fi-tilkoblinger, Bluetooth-tilkoblinger, NFC, VPN og andre tilkoblinger.

1. Åpne iPhone "Innstillinger" fra startskjermen.

2. Trykk på "Generelt"-innstillingen.

3. Sveip ned. Trykk på "Overfør eller tilbakestill iPhone" fra alternativene.

4. Trykk på "Tilbakestill"-knappen.

5. Trykk på "Tilbakestill alle innstillinger" fra rullegardinmenyen.

6. Skriv inn sikkerhetspassordet eller Face ID for å bekrefte handlingen.

7. Trykk på "Tilbakestill alle innstillinger" fra popup-varslingen.

iOS-systemet starter enheten på nytt og begynner å slette nettverkskonfigurasjonen. Du må sitte tett og vente på at iPhone skal lande på låseskjermen.

Fjern Android System WebView i Android TV

Vi tømte lagringen og hurtigbufferen i Android-telefonen, og vi må gjøre det samme i Smart TV.

1. Åpne Android TV "Innstillinger" fra sidemenyen.

2. Klikk på "Apper" fra listen.

3. Trykk på "Se alle apper"-knappen.

4. Rull ned og klikk på "Vis systemapper"-knappen.

5. Finn "Android System WebView" fra listen, og åpne appen.

6. Trykk på alternativet "Lagring og hurtigbuffer".

7. Trykk på alternativet "Tøm cache".

8. Trykk på alternativet "Tøm lagring".

9. Trykk på "OK"-knappen.

10. ASWV-appdataene er slettet på enheten din.

Lukk Smart TV-innstillingene, og følg neste veiledning fordi det vil løse problemet.

Installer Android System WebView på nytt i Android TV

Android TV-operativsystemet ligner på Android-mobilprogramvaren. Jeg har dekket telefonopplæringen først, så jeg kunne forberede deg på TV-opplæringen. La oss installere WebView-appen på nytt i Smart TV, og fikse skjermsendingsproblemene.

1. Åpne Android "Innstillinger" fra menyen.

2. Se "Apper" fra listen.

3. Trykk på "Se alle apper"-knappen.

4. Sveip ned. Trykk på "Vis systemapper".

5. Finn "Android System WebView" fra listen, og åpne appen.

6. Trykk på "Avinstaller" -knappen.

Avinstaller den nyeste WebView-oppdateringen fra Google. Følg den neste veiledningen, og den vil fikse den innebygde Chromecasten.

Fjern Chromecast-appdata

Du har ikke innebygde Chromecast-kontroller i Smart TV, men du kan slette de lagrede dataene og installere de siste appoppdateringene på nytt. Jeg vil vise deg hvordan du sletter appdataene og installerer screencasting-appen på nytt.

1. Åpne Android "Innstillinger" fra menyen.

2. Se "Apper" fra listen.

3. Trykk på "Se alle apper"-knappen.

4. Sveip ned. Trykk på "Vis systemapper".

5. Finn «Innebygd Chromecast» fra listen, og åpne appen.

6. Trykk på alternativet "Tøm cache".

7. Trykk på alternativet "Slett data".

Gå til Play Store, og oppdater 'Chromecast' og 'Android System WebView' uten å nøle. Slå av Smart TV-en og slå den på igjen etter to minutter.

Bunnlinjen

Smart-TVer som drives av Android OS og strømmeenheter har Android OS i seg. Jeg har vist deg noen måter å fikse Prime Video-casting som ikke fungerer eller den svarte skjermen på Android TV, Android-telefoner og iOS-enheter. TV-en eller strømmeenheten din gir deg ikke kontroller for å administrere Chromecast. Du kan fjerne appens innebygde screencast-appdata og reparere smarttelefonen eller nettbrettet. Fortell oss hvilken løsning som hjalp til med å løse Prime-videoens svarte skjerm i kommentarfeltet.