Hvordan fikser jeg PlayStation-feilkode E-8210604A?

Sony PlayStation Spillkonsoller er en av de fantastiske enhetene på markedet som i utgangspunktet tillater hundrevis av nylig utgitte og til og med eksklusive videospill for PS4- eller PS5-modeller. Bortsett fra å spille spill, kan brukere streame innhold, se på TV, lytte til musikk og mer. Men på grunn av den elektroniske tilkoblingen, er sjansen stor for at du på en eller annen måte står overfor PlayStation Error Code E-8210604A på PlayStation-konsollen, noe som er ganske uheldig.

Vel, denne spesielle feilen vises for brukerne mens de prøver å koble til PSN (PlayStation Network)-serveren. I henhold til flere rapporter på nettet ser den spesifikke feilmeldingen ut "Det har oppstått en feil. (E-8210604A)" på skjermen som kan vises på grunn av flere mulige årsaker. Så, problemer med internettforbindelsen, problemer med PSN-brukerkontoen, enhver form for PlayStation-systemfeil, utdatert systemversjon, etc. kan plage deg mye.

Hvordan fikser jeg PlayStation-feilkode E-8210604A?

Interessant nok mottar noen PS Now- og PS Plus-abonnenter "Det oppsto en feil med betalingen." feilmelding med samme feilkode. Nå, hvis du står overfor samme type problem med online betaling på PSN-tjenester, så ikke bekymre deg. Her har vi delt et par mulige løsninger for å fikse E-8210604A feilkoden ganske enkelt. Nå, uten å kaste bort mer tid, la oss hoppe inn i det.

1. Krysssjekk kreditt-/debetkortinformasjonen din

Det første du bør gjøre er ganske enkelt å sjekke eller redigere kreditt-/debetkortopplysningene dine riktig via System Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Lommebok. På denne måten kan du enkelt sikre at det ikke er noen konflikt eller feil konfigurasjon forhåndsinnstilt i innstillingsmenyen.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din

Sørg for å sjekke internettforbindelsen din ordentlig før du drar til noen annen konklusjon fordi en dårlig eller ustabil nettverk kan enkelt utløse flere problemer med servertilkoblingen eller nettbetaling med PlayStation tjenester. Hvis i tilfelle du bruker det trådløse nettverket, bytt det til kablet (ethernet) eller omvendt for å se etter problemet.

3. Slå på og av Wi-Fi-ruteren

Du bør også prøve å slå av/på på Wi-Fi-ruteren for å krysssjekke om problemet oppstår på grunn av nettverksfeilen eller ruterens fastvarefeil eller ikke. Vi foreslår at du slår av ruteren og deretter kobler strømadapteren fra strømkilden. Vent deretter et minutt eller så og sørg for å slå på ruteren igjen ved å koble til strømadapteren igjen. Denne metoden kommer stort sett til nytte for de berørte brukerne.

4. Registrer ditt kreditt-/debetkort på nytt

Du bør også sjekke om debet-/kredittkortet ditt er riktig koblet eller registrert med PlayStation Store eller ikke. Sørg for å følge trinnene nedenfor for å koble til kortet ditt før du bruker det.

For PS5:

• Gå til Innstillinger > Brukere og kontoer.
• Plukke ut Regnskap > Betaling og abonnement > betalingsmetoder.
• Plukke ut Legg til et kreditt-/debetkort.
• Skriv inn kortinformasjonen din, og velg deretter Ferdig.
• Når du slår på Satt som standard, vil denne betalingsmåten brukes neste gang du kjøper noe.
• Du er god til å gå.

For PS4:

• Gå til Innstillinger > Kontoadministrasjon > Kontoinformasjon > Lommebok > betalingsmetoder.
• Plukke ut Legg til et kreditt-/debetkort og skriv inn kreditt- eller debetkortinformasjonen din.

5. Prøv å bruke et annet debet-/kredittkort

Du kan også prøve å bruke et annet debet-/kredittkort på PlayStation Store for å kjøpe en vare fordi sjansene er store høy at det eksisterende debet-/kredittkortet ditt på en eller annen måte har noen problemer, eller at den spesifikke banken hindrer nettbetalinger overhodet.

6. Vent noen timer og prøv igjen

Det kan også være mulig at det er en midlertidig feil på PlayStation Store, eller at bankpartneren din har tekniske problemer i det øyeblikket. Så du kan vente i et par timer og prøve å krysssjekke det betalingsrelaterte problemet på nytt.

7. Fyll opp PS Wallet via et PlayStation Store-kort

Hvis i tilfelle et kreditt-/debetkort ikke er nødvendig for betalingsprosessen, kan du prøve å vurdere å fylle på lommeboken med et PlayStation Store-kort manuelt og deretter sjekke på nytt. Å gjøre slik:

• Sørg for å få tilgang til PlayStation Store-siden ved hjelp av en nettleser på din PC eller Mac.
• Logg på med den eksisterende kontoen du bruker på konsollen.
• Klikk på Logg inn knappen > Klikk på Regnskap ikonet fra øverste høyre hjørne.
• Plukke ut Betalingshåndtering > Når du har satt opp en betalingsmetode, klikker du på Legg til penger.
• Velg deretter en finansieringsmetode ved å velge ett av kortene dine.
• Løs inn et forhåndsbetalt kort alternativ > Prøv å kjøpe varen ved å bruke PS+-abonnementet for å se etter problemet.

8. Sjekk PSN-status

Noen ganger kan problemer med PlayStation Network-tjenestene også plage deg med online-tilkoblingen eller til og med betalinger. Det er en bedre idé å se etter PSN-status ved å bruke denne lenken for å sikre om det er et servertilkoblingsproblem eller ikke. På tidspunktet for skriving av denne artikkelen er det ingen servernedetid eller driftsstans.

Men hvis PSN-tjenestene har noen problemer, sørg for å vente et par timer og prøv igjen. Hvis det ikke er noe problem med servertilkoblingen, kan du hoppe til neste metode.

9. Prøv å endre PlayStation-profilens e-post

Hvis du fortsatt opplever PlayStation Error Code E-8210604A-meldingen på PS4- eller PS5-konsollen din, bør du prøve å endre PlayStation-profilens e-post med en annen e-post-ID. Kanskje den tilknyttede e-postadressen har noen problemer med PS Store-profilen.

• Først logger du på Sonys kontoadministrasjonsside med en hvilken som helst nettleser på konsollen.
• Sørg for å skrive inn bekreftelseskoden hvis du har aktivert 2-trinns bekreftelse.
• Plukke ut Sikkerhet > Gå til menyen på høyre side av skjermen.
• Klikk på Påloggings-ID fra rullegardinmenyen > Velg å Redigere e-postadressen.
• Skriv inn din nye e-postadresse og klikk på Lagre.
• En ny e-post vil bli sendt til e-postadressen du har lagt til for bekreftelse på pålogging. Gå til e-postinnboksen din og åpne den spesifikke e-posten.
• Klikk på Verifiser Nå knapp > Gå tilbake til PlayStation-konsollen og bruk den nye e-postkontoen din for å logge på.

Nå skal problemet være fikset. Imidlertid, hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du gå over til neste metode.

10. Prøv å fjerne det aktive debet-/kredittkortet

Vel, fjerning av betalingsmåter vil kanskje ikke kansellere det aktive abonnementet på PlayStation-kontoen din. For å kansellere et abonnement, må du gå til Abonnementsadministrasjon. Når du sletter betalingsinformasjon fra én enhet, blir den slettet fra alle enheter som er knyttet til samme konto. Å gjøre dette:

For PS5:

• Gå til Innstillinger > Brukere og kontoer.
• Plukke ut Regnskap > Betaling og abonnement > betalingsmetoder.
• Velg en av betalingsmåtene dine, trykk på alternativknappen og velg Ta vekk.

For PS4:

• Gå til PlayStation Store.
• Rull til bunnen av sidefeltet og velg betalingsmetoder.
• Velg en betalingsmetode > Slett.

11. Foreta betaling via en annen plattform

Noen ganger kan kjøp via en annen plattform eller finansieringspartnere hjelpe berørte PlayStation-konsollbrukere med å fullføre betalingsprosessen på nettet. Å gjøre dette:

• Gå til Sony Entertainment Network-nettsiden på en PC- eller Mac-datamaskin.
• Logg på med den samme PlayStation-kontoen som du allerede bruker.
• Velg nå Betalingsmetode under Playstation Network > For å legge til et betalingssystem, gå til høyre side.
• Klikk på Legg til betalingsmåte > Velg Paypal og følg instruksjonene på skjermen.
• Åpne deretter en ny fane i nettleseren > Gå til Paypal Logg på side.
• Sørg for å fylle ut PayPal-kontoinformasjonen din > Gå til Paypal-saldo lenken og klikk på den.
• Klikk på Koble til et kort > Følg instruksjonene på skjermen for å legge til et kredittkort i Paypal.
• Klikk deretter på Koblingskort for å lagre den på kontoen din.
• Gå tilbake til Playstation-konsollen og prøv å legge til PS+-abonnementet på betalingssiden.
• Her må du velge Paypal-kontoen din for å velge betalingsmetode.

12. Kontakt PlayStation Support

Hvis ingen av løsningene hjalp deg, sørg for å gjøre det kontakt PlayStation Support for ytterligere hjelp. Du bør be støttepersonellet om å opprette en billett og raskt løse et slikt problem uavhengig av om denne feilmeldingen skjer på din side eller på serverenden.

Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.