Løsning: Philips Hue-pære kobler ikke til Alexa

Føles det ikke som å leve i fremtiden når du kan kontrollere belysningen med kun talekommandoen din? Ja, dette er ikke fremtiden denne er tilstede, alt takket være den smarte pæreserien fra Philips. Philips smarte hue-pære kan enkelt kontrolleres ved å bruke Alexa. Men det er frustrerende når Alexa ikke lytter til kommandoen din.

Mange brukere har stått overfor problemer der Philips Hue Bulb ikke kobler til Alexa. Ikke bekymre deg; denne artikkelen vil hjelpe deg med å fikse hue bulb-tilkoblingsproblemet med stemmeassistenten Alexa. Ved å følge alle nødvendige trinn, vil du kunne styre pæren din med Alexa igjen.

Løsning: Philips Hue-pære kobler ikke til Alexa

De fleste smarte enheter som smartpærer, smarte brytere og smartplugger kommer ikke med Alexa-støtte. Dette er et godt skritt for å gjøre hjemmet ditt om til et smart hjem. Men samtidig kan det være ganske frustrerende hvis apparatene ikke kobles til Alexa.

Metode 1: Grunnleggende feilsøking

Noen ganger er feilen ikke at Alexa kan være feilen til internettforbindelsen din. En svak internettforbindelse vil gjøre det vanskelig for smartenhetene å svare på kommandoene dine.

Prøv å starte ruteren på nytt og gjør en hastighetstest for å se om Internett-tilkoblingen din er rask nok. Hvis hastigheten ser ut til å være i orden, se etter brannmurer og VPN-er og slå dem av hvis det er noen aktive. Og start enheten på nytt.

Metode 2: Problem med Philips Hue Bridge

Det første du må gjøre er å se etter internettforbindelsen i Philips hue bridge, siden det er hovedforbindelsen som smartpærene dine er koblet til. Sjekk om den har en aktiv internettforbindelse ved å sjekke de tre lysene øverst. Hvis alle tre lysene er PÅ, skal Philips hue-broen være på.

De tre lysene er de tre knappene.

1. Først er strømlampen. Hvis den første er av, må det være et strømbrudd.
2. Det andre lyset er internettlyset, og hvis det er av, må det ha vært en nettverksfeil. Sjekk ruteren for tilkobling i dette tilfellet.
3. Tredje lys er fargetoneserverlyset. Hvis den er av, betyr det at broen ikke kan koble til serveren. I dette tilfellet kobler du fra hue-broen og kobler den til igjen etter 30 sekunder.

Metode 3: Problem med Alexa

Alexa trenger oppdateringer som all annen programvare, det er alltid flott å ha den nyeste versjonen installert på enheten din. Noen ganger kan Alexa miste forbindelsen med smartenheten; i dette tilfellet er alt du kan gjøre å fjerne enheten fra Alexa og legge den til igjen. Her er hvordan du kan gjøre dette.

•  Åpne Alexa-appen på smarttelefonen/nettbrettet.

•  Trykk på alle enheter og bla fra listen over enheter du har lagt til Alexa.

• Fjern enheten du ønsker fra listen. I dette tilfellet vil det være en Philips Hue Smart-pære.
• Trykk på innstillingene > Papirkurv i appen

Enheten vil bli fjernet fra Alexa. Du kan legge til enhetene igjen ved å følge samme prosedyre.

Metode 4: Deaktivere/aktivere Alexa Skills

Alexa trenger ferdigheter for å settes opp, og noen ganger virker disse ferdighetene mot deg. Du trenger ikke å bekymre deg, siden dette kan fikses ved bare å aktivere og deaktivere ferdighetene. Her er hvordan du deaktiverer og aktiverer Alexa-ferdighetene.

•  Åpne Alexa-appen og trykk på ferdighetene mine.
• Deaktiver hver Alexa-ferdighet og aktiver den igjen.
• Start appen på nytt, dette vil løse problemet i de fleste tilfeller.

Metode 5: Fjern og installer appen på nytt

Mesteparten av tiden fungerer en enkel tilbakestilling fint, men hvis det ikke fungerer, kan du avinstallere appen fra enheten din. Installer deretter appen på nytt og legg til Philips Hue-pæren igjen i appen. “Noen ganger er alt du trenger å starte alt på nytt for å fikse det”.

Vel, hvis det ikke fungerer for deg, kan du prøve å gjøre det samme med Philips-appen. Avinstaller Philip-appen og installer den på nytt og sjekk om problemet vedvarer.

Konklusjon

Enheter blir smarte dag for dag; disse enhetene gjør smarthjemmet vårt smart nok til å svare på talekommandoene våre. Ved å følge alle Fix Steps, vi har gitt, må du ha lett for å feilsøke Philips Hue smart pære-tilkoblingsproblemer med Alexa. Hvis du fortsatt har det samme problemet, vennligst kontakt kundestøtten til Philips Hue Bulb. Det er mulig at pæren du mottok er den defekte eller er ødelagt.