Fix: Pure Flix fungerer ikke på Samsung eller LG Smart TV

Pure Flix er en OTT-plattform som primært har premiere på tros- og familiefilmer og TV-serier. Den er kjøpt opp av Sony Pictures i 2020. Hvis du vil se filmer med familien din, er pure flix bra for deg, siden den har mange fantastiske rene titler. Men det har vært mange klager på at Pure Flix ikke fungerer på Samsung eller LG smart-TV, så i dag skal vi undersøke dette problemet.

Pure flix-appen er tilgjengelig for Android-telefoner, IOS, Smart TV-er og spillkonsoller. Den månedlige planen er priset til $7,99. Den har ikke en langsiktig forpliktelse, og du kan kansellere den når som helst mens den årlige planen koster $69,99 per år eller $5,84 per måned. Du får tilgang til alt innholdet på mediet uten langsiktige forpliktelser.

Nylig har Samsung og LG Smart Tv-brukere møtt et problem med Pure Flix. Noen ganger fungerer ikke Pure Flix på disse enhetene. Bugs og feil er vanlige i alle apper, men de er også irriterende. Så hvorfor ikke prøve å fikse disse? I denne artikkelen, la oss prøve å fikse denne feilen og løse dette problemet så raskt som mulig. Så, uten videre, la oss dykke inn.

Fix: Pure Flix fungerer ikke på Samsung eller LG Smart TV

Det er noen få metoder som du enkelt kan løse problemet med og se favorittprogrammet ditt i kveld.

Metode 1: Start TV-en på nytt

TV-en kan ha fått en ukjent feil, og den feilen kan være årsaken til at Pure Flix-appen ikke fungerer. Hvis du starter TV-en på nytt, avsluttes gjeldende økt og opprettes en ny økt. Dette kan få appen til å fungere.

Slik starter du TV-en på nytt:

1. Slå av TV-en
2. Koble fra TV-en og vent i 60-100 sekunder
3. Koble til TV-en og slå den på

Åpne Pure Flix-appen og sjekk om den fungerer eller ikke. Dette trikset fungerer i de fleste tilfeller.

Metode 2: Sjekk om Pure Flix støtter enhetsmodellen din

Pure Flix støtter bare spesifikke modeller som for eksempel smart-TV-er, den støtter bare TV-ene som er utgitt i de siste fire årene, og det er mange andre spesifikke detaljer på Pure Flix app-støttede enheter-siden. Du kan sjekke de støttede enhetene her.

Metode 3: Oppdater Pure Flix-appen til den nyeste versjonen

Vi vet alle at den nyeste versjonen er den bedre versjonen av en hvilken som helst app, og akkurat som det anbefales det alltid å ha Pure Flix-appen oppdatert til den nyeste versjonen. Utviklerne slipper midlertidige oppdateringer for å fikse små feil/glitcher. Så hold øye med nye versjoner av appen og hold den oppdatert til den nyeste versjonen for bedre ytelse.

Slik oppdaterer du Pure Flix-appen på din Samsung/LG Smart-TV:

1. Klikk på Hjem knappen på fjernkontrollen
2. Søk etter Apper og velg den
3. Klikk på Søk funnet øverst til høyre 
4. Nå skal et skjermtastatur vises på TV-skjermen
5. Ved å bruke tastaturet på skjermen, søk etter Pure Flix og klikk på Ferdig
6. Sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig for Pure Flix-appen.
7. Hvis det er en, installer oppdateringen og start TV-en på nytt.

Åpne Pure Flix-appen og sjekk om den fungerer eller ikke.

Metode 4: Oppdater Smart TV til siste versjon

Pure Flix-appen fungerer ikke fordi smart-TV-ens programvare er utdatert eller det er en intern feil som ikke lar appen fungere. Se etter en programvareoppdatering på Smart TV-en og oppdater den.

Slik oppdaterer du Smart TV:

1. Klikk på Hjem knappen på fjernkontrollen
2. Bla etter Innstillinger og klikk på den
3. Plukke ut Brukerstøtte
   
   
4. Klikk på Programvare oppdatering

Hvis programvareversjonen er grå, betyr det at TV-en er på den nyeste versjonen, ellers hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikk på den. Etter at oppdateringen er fullført, sjekk om Pure Flix-appen fungerer eller ikke.

Metode 5: Installer appen på nytt

Det kan hende at appen ikke fungerer på grunn av bufferdataene. Bufret data er dataene som er lagret av appen på TV-en din. Data som for eksempel påloggingsinformasjon for appen din, serier du har sett/sett på osv. Disse hurtigbufferdataene kan akkumuleres over tid og kan også bli korrupte. Så ved å installere appen på nytt kan du enkelt fikse dette problemet.

Slik avinstallerer du appen fra Smart TV:

1. Trykk "Hjem”-knappen på fjernkontrollen
2. Bla etter appene ikonet og klikk på det
3. Øverst til høyre klikker du på Innstillinger
4. Finn Pure Flix-appen i applisten, men ikke velg den
5. Rull ned på rullegardinmenyen og velg nå Slett.

Slik installerer du Pure Flix-appen på smart-TV-en din:

1. trykk Hjem knappen på fjernkontrollen
2. Bla etter appene ikonet og velg det
3. Klikk på Søk knappen finner du øverst til høyre 
4. Nå skal et skjermtastatur vises på TV-skjermen
5. Ved å bruke tastaturet på skjermen, søk etter PureFlix og velg "Ferdig”
6. Velg Pure Flix-appen og klikk på Installere
7. Plukke ut Legg til Hjem.

Konklusjon

Dette er noen av feilene som kan fikse at pure flix-appen ikke fungerer på din Samsung eller LG Smart TV. Hvis metodene ovenfor ikke fungerte, kan du alltid kontakte support og rapportere problemet ditt, du kan kontakte supportteamet til Pure Flix her. Ikke glem at Pure Flix-appen bare fungerer i USA og Canada og ikke i andre land.

Hvis du har forskjellige metoder for å løse dette problemet eller har et annet problem med Pure Flix-appen på Smart TV-en din, kan du gjerne legge igjen en kommentar nedenfor.