Fix: TCL Smart TV Black Screen Problem

TCL Corporation er kjent for sine rimelige og funksjonsrike Android Smart TV-er i navnet til TCL-merket. TCL TV-er tilbyr bedre bildekvalitet og tilleggsfunksjoner til billigere prissegmenter, inkludert Google-sertifisert Android TV OS. Så brukergrensesnittet og opplevelsen føles bra nok. Elektroniske varer kan imidlertid ha problemer, og brukere av TCL Smart TV er intet unntak. Noen brukere har rapportert at de står overfor TCL Smart TV Problem med svart skjerm.

Vel, noen nettbaserte rapporter og undersøkelser hevder at TCL TV-er er ganske holdbare når det gjelder lang levetid, og de kan vare i opptil syv år med mye bruk. Det avhenger også av lysstyrkenivået og bruksmønsteret om TV-en vil vare lenger eller ikke. Med innstillingene for normal bruk og middels lysstyrke kan TV-en din gå bra på grunn av mindre belastning på bakgrunnsbelysningen. Det er imidlertid ikke tilfelle med alle, og det kan ikke skje hver gang.

Fix: TCL Smart TV Black Screen Problem

I henhold til flere rapporter på nettet, står noen uheldige TCL Smart TV-brukere overfor problemet med svart eller tom skjerm etter oppstart, noe som irriterer mye. Når brukere slår på TV-en, ser de ingenting som hjemmeskjermen eller menyen. Noen ganger kan lyden komme ut, noen ganger ikke. Nå, hvis du også står overfor det samme problemet, kan du følge denne feilsøkingsveiledningen fullstendig for å fikse det. Vi har delt noen løsninger for deg som bør hjelpe deg.

1. Sjekk om status-LED-en er PÅ

Det anbefales sterkt å sjekke om status LED-indikatoren på TCL Smart TV er slått PÅ eller ikke. Når TCL Smart TV er slått av eller i standby-modus, kan LED-indikatoren på TV-en vise et hvitt stilllys. Mens TV-en er slått på, bør den hvite LED-indikatoren være slått av eller blinke kontinuerlig. For å bekrefte det:

• Pek ut TCL-fjernkontrollen mot smart-TV-en og trykk på strømknappen for å sjekke om skjermen fungerer eller ikke.
• Du skal se LED-en blinke hver gang du trykker på en knapp på fjernkontrollen. Hvis du i tilfelle ser LED-lampen blinke mens du trykker på en knapp på fjernkontrollen, kan du gå over til neste metode.
  • Hvis i tilfelle LED-en ikke blinker på TV-en, betyr det at den enten ikke er slått på eller på en eller annen måte ikke svarer på fjernkommandoen din. For å feilsøke fjernkontrollen, bør du besøk denne linken.
• Hvis det ikke vises noen LED-indikasjon på din TCL smart-TV, betyr det at den ikke mottar strøm eller at det kan være et maskinvarerelatert problem.
  • Du bør sjekke om strømkabelen er riktig koblet til TV-en eller ikke. Sørg for å koble strømadapteren til en god og fungerende stikkontakt fordi lav spenning også kan utløse flere problemer.

2. Bekreft kabeltilkoblingene

Sørg for at alle eksterne enheter er riktig koblet til smart-TV-en og satt inn i den faktiske porten. Om nødvendig kan du koble fra og koble kablene til de respektive portene igjen.

3. Start TV-en på nytt

Du bør også starte TV-en på nytt som en av/på-metode for å oppdatere systemfeilen. Trykk på strømknappen på smart-TV-en din > Trekk ut strømkabelen fra TV-en > Vent i rundt 30 sekunder og koble deretter strømkabelen til igjen > Slå på TV-en for å se etter problemet igjen.

4. Fabrikkinnstill TV-en

Det anbefales sterkt å utføre en tilbakestilling av fabrikken på TCL Smart TV ved å følge trinnene nedenfor:

• Bruk TV-fjernkontrollen til å besøke Android TV-hjemmesiden > Trykk på opp/ned/høyre/venstre pilknapper for å navigere til høyre øverst på skjermen.
• Trykk OK for å gå inn i Innstillinger-menyen > Trykk på pil opp/ned-knappen på fjernkontrollen for å velge Enhetsinnstillinger.
• Trykk deretter OK > Trykk på pil opp/ned-knappen på fjernkontrollen for å velge Tilbakestill.
• Trykk på OK og vent til fabrikktilbakestillingsprosessen er fullført. Det vil gjenopprette TV-en til de opprinnelige fabrikkinnstillingene.
• Det kan ta litt tid og vente på at TV-en starter opp i systemet igjen.
• Når du er ferdig, må du gå gjennom den første oppsettsprosessen.

5. Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av metodene ikke fungerte for deg, og selv etter å ha utført fabrikktilbakestilling på TV-en, er skjermen fortsatt blank, bør du kontakte TCL-støtte for ytterligere hjelp. Hvis TV-en din er under garanti, planlegg teknikerbesøk og service. Hvis TV-en er uten garanti, kan du fortsatt be en profesjonell tekniker om å fikse problemet. Du må imidlertid betale kostnadene tilsvarende.

Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.