Fix: Roku Express 4K/4K Plus fungerer ikke eller sluttet å virke

Bruker du Roku Express 4K/4K Plus? I så fall legger du også merke til at siden den siste oppdateringen, virker ikke Roku Express 4K/4K Plus eller sluttet å fungere plutselig. Dette er virkelig nedslående, ikke sant? Selvfølgelig, men du trenger ikke å bekymre deg, siden vi har noen rettelser som vil hjelpe deg med å løse denne feilen. Derfor må du nå bare utføre disse rettelsene.

I mellomtiden, når vi snakker om dette, så gir Roku Express deg tilgang til kanaler som Netflix, Hulu, Disney+ og YouTube, og i fantastisk 4K-oppløsning, rett på TV-en din. Og når det slutter å fungere, blir livet vårt sittende fast i en dødsdømt verden. Derfor er det veldig viktig å fikse dette. Så la oss komme i gang med rettelsene.

Slik fikser du Roku Express 4K/4K Plus som ikke fungerer eller sluttet å virke

Nedenfor er noen triks som kan hjelpe deg med å løse Roku Express 4K/4K Plus som ikke fungerer eller sluttet å virke. Sjekk om disse rettelsene hjelper deg og utfør dem deretter.

Fix 1: Start Roku-enheten på nytt

Først må du starte Roku-enheten på nytt, da det er sjanser for at Roku Express 4K/4K pluss ikke fungerer eller stoppet; problemet oppstår bare fordi det er noen midlertidige feil og feil som hindrer den i å fungere ordentlig. Derfor, i så fall, vil omstart av Roku-enheten være det riktige valget som vil hjelpe deg med å løse dette problemet. Så du kan prøve dette og sjekke om det hjelper eller ikke.

Fix 2: Start enheten på nytt

Vel, i tilfelle bare omstart av enheten din ikke hjelper deg, kan du ganske enkelt starte enheten på nytt det er sjanser for at problemet kan oppstå på grunn av en hurtigbufferfil som er lagret på enheten din RAM. Alle disse cache-filene blir derfor slettet når enheten startes på nytt, da de lar RAM-en tømmes og gir enheten en helt ny start.

Fix 3: Sjekk Roku-serverne

Sjekket du om Roku-serverne fungerer eller ikke? Vel, det er også muligheter for at Roku Express-serveren kan være nede av en eller annen grunn; det er derfor 4K/4K pluss ikke fungerer eller blir stoppet på enheten din.

Derfor må du verifisere om serverne fungerer og ikke er i vedlikeholdsstatus. For å gjøre det må du gå til Neddetektor og sjekk om du er den eneste som står overfor dette problemet eller om det er andre brukere som har rapportert det samme.

Du kan også følge dem på deres offisielle Twitter-håndtak, ettersom Roku-tjenestemannen alltid holder brukerne sine oppdatert når det oppstår et problem på tjenestene deres.

Fix 4: Bekreft at Internett fungerer eller ikke

Nå, i tilfelle du har dårlig internettforbindelse, så oppstår også denne typen problemer. Derfor må du sørge for at internett ditt fungerer som det skal. Dette er en mulighet for at internett ditt kanskje ikke fungerer som det skal. Derfor foreslår vi at du åpner evt nettsted for hastighetstester og sjekk internetthastigheten enheten din er koblet til.

Likevel, i tilfelle du finner ut at WiFi eller mobildata ikke gir deg riktig hastighet, sørg for å kontakte Internett-leverandøren din og registrere en klage. Videre, når internett begynner å fungere, vil du oppdage at Roku Express 4K/4K plus ikke fungerer eller stoppet problemet automatisk blir løst.

Fix 5: Oppdater Roku-fastvaren

Hvis du ikke er sikker på når siste gang du oppdaterte Roku Firmware var, er det på tide å sjekke det. Dette er fordi sjansen er stor for at Roku-en du bruker på enheten din ikke er oppdatert.

Derfor må du sørge for at appen din er oppdatert. Men tidligere i mange tilfeller rapporterte Roku-brukere at når de oppdaterte appen sin, blir denne typen problemer automatisk løst.

Dermed må du også prøve dette ut og sjekke om det hjelper. I mellomtiden, i tilfelle du finner ut at problemet ikke løses ved å oppdatere fastvaren, så ikke bekymre deg, siden vi har flere rettelser for deg i denne veiledningen. Så la oss ta en titt på dem.

Fix 6: Endre DNS-innstillinger

Prøvde du å endre DNS-innstillingene? Vel, i mange tilfeller har vi sett at ved å endre DNS-postene, blir denne typen problemer automatisk løst. Derfor, hvis du ser på Roku Express 4K/4K Plus på PC-en din, må du følge de gitte trinnene for å endre DNS. Ellers må du sjekke ut enhetens offisielle nettsted for de nøyaktige trinnene. La oss nå se fremgangsmåten for PC:

1. Gå til innstillingene for nettverk og Internett i Windows-innstillinger.
2. Velg Avanserte nettverksinnstillinger.
3. Velg flere alternativer for nettverksadapter.
4. Høyreklikk deretter enheten du vil bruke. Klikk på Egenskaper.
5. Deretter dobbeltklikker du IPv4 for å aktivere den.
6. For å fullføre, bruk 8:8:8:8 som din foretrukne DNS-server og 8:8:4:4 som en alternativ DNS-server. Klikk deretter OK for å fullføre prosessen.

Fix 7: Oppdater OS

Oppdatering av system-OS er også et flott alternativ for å fikse Roku Express 4K/4K plus-problemet som ikke fungerer. Imidlertid rapporterte mange brukere nylig at etter å ha oppdatert enhetens OS til den nyeste versjonen, løste de problemet, og de kan nå se favorittprogrammet deres.

Fix 8: Tøm bufferdataene

Det er mulig at selv etter å ha utført de ovennevnte rettelsene. Derfor, i så fall, foreslår vi at du prøver å tømme cache-filen til din Roku Express 4K/4K plus og se om det hjelper. Vel, sjansen er stor for at Roku-appen din ikke fungerer på enheten din på grunn av noen cache-data. Derfor må du sørge for å tømme bufferfilene fra enheten din.

Løsning 9: Kontakt støtteteamet

Fungerer det fortsatt ikke? Dermed er det eneste alternativet som gjenstår å be om hjelp fra Roku-teamet. Det er avgjørende at du forklarer hvorfor og hvor ofte Roku Express 4K/4K pluss ikke fungerer. Du vil da ha sjansen til å få dette løst (hvis mulig).

Så det handler om hvordan du fikser Roku Express 4K/4K plus som ikke fungerer eller viser problemet. Vi håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg. Men i tilfelle du trenger mer hjelp, kommenter nedenfor og gi oss beskjed.