Fix: Sky Q kobler ikke til WiFi/internett
Miscellanea / / June 25, 2022
Sky Q er en set-top-boks som kommer med 2 Terabyte lagring sammen med de 12 satellitttunerne. Du kan kontinuerlig ta opp 6 live-kanaler i tillegg til å kunne se den syvende. Sky Q er i stand til å motta og vise 4K-oppløsningssendinger. Set-top-boksen er abonnementsbasert og du må kjøpe abonnementet for å nyte underholdningstjenesten som tilbys av Sky. Den omtales som en multimedieplattform og har mange set-top-bokser som inkluderer multiroom set-top-boks, PVR set-top-boks og mer.
Sky Q har rapportert at de leverer tjenester til mer enn 11 millioner hjem som er enorme i antall. Men noen av brukerne rapporterer at de står overfor problemet at Sky Q ikke kobler til WiFi/Internett. Så vi er her med guiden om hvordan du fikser Sky Q som ikke kobler til WiFi/internett. Les derfor hele artikkelen for å vite mer om det.
![Fix: Sky Q kobler ikke til WiFiInternet](/f/28ac2daafb5df404b08cad6f6cdb6c12.jpg)
Sideinnhold
- Fix: Sky Q kobler ikke til WiFi/internett
-
Trinn for å fikse Sky Q kobler ikke til WiFi/Internett
- Sjekk alle kabler og tilkoblinger
- Se etter WiFi-tilkobling
- Glem WiFi-nettverket
- Start ruteren på nytt
- Ethernet-kabel
- Fabrikkinnstill din Sky Q
- Kontakt kundestøtte
- Konklusjon
Fix: Sky Q kobler ikke til WiFi/internett
Hvis du står overfor problemet med å ikke koble til WiFi. Så noen av årsakene til at det kan oppstå. Så vi lister opp noen av årsakene nedenfor.
- Maskinvareproblem
- Programvareproblem
- Internett-tilkoblingsproblem
- Smart TV-problem
Trinn for å fikse Sky Q kobler ikke til WiFi/Internett
Vi viser hvordan du kan løse problemet. Så følg trinnene som er gitt nedenfor.
Annonser
Sjekk alle kabler og tilkoblinger
Hvis du står overfor et problem med Sky Q, er det første du bør gjøre å sjekke alle kablene og tilkoblingene dine. Pass på at alle kablene er koblet til de riktige portene, og sørg for at alle kablene er tett plugget inn og at ingen av dem er løse eller skadet. Hvis du ser noen kabler som er ødelagt eller skadet, må du erstatte dem med de nye.
Se etter WiFi-tilkobling
Hvis du ikke kan koble til WiFi, kan du prøve å sjekke om noe ikke forstyrrer WiFi. Noen ganger, andre enheter som er i hjemmet ditt vil forstyrre forbindelsen som signalet ikke går gjennom nøyaktig.
Prøv også å endre WiFi-tilkoblingen til andre rutere for å vite om dette problemet skyldes set-top-boksen eller ruteren. Du kan også sjekke det ved å bruke ethernet-tilkoblingen som fulgte med esken.
Glem WiFi-nettverket
Hvis du fortsatt har det samme problemet, kan du prøve å glemme wifi-tilkoblingen og bli med på nytt. Så følg disse trinnene for å gjøre dette.
Annonser
- Gå til Innstillinger.
- Klikk på Nettverkstilkobling.
- Etter det, klikk på Nettverksoppsett.
- Nå, klikk på Nullstillknapp.
- Vent en stund og så vises en bekreftelsesboks om du vil tilbakestille nettverket eller ikke.
Etter å ha fullført dette trinnet, prøv igjen å koble til WiFi-tilkoblingen.
Start ruteren på nytt
Hvis WiFi-en din fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å starte WiFi-ruteren på nytt. Hvis det er noen maskinvarefeil, vil de bli fikset ettersom alle filene vil bli åpnet riktig.
Start også Sky Q på nytt ved å koble fra strømledningen fra hovedkortet. Vent noen minutter og start den igjen.
Annonser
Ethernet-kabel
Å bruke en Ethernet-kabel vil være en god idé hvis du fortsatt står overfor problemet med at Sky Q ikke kobler til WiFi/Internett. Så koble Ethernet-kabelen til baksiden av boksen og sørg for at du hører en klikklyd etter tilkobling. Dessuten vil Ethernet-kabelen gi en god og stabil tilkobling til Sky Q. Så du kan også følge dette trinnet for å fikse problemet.
Fabrikkinnstill din Sky Q
Hvis ingen av trinnene fungerte for deg, må du kanskje tilbakestille Sky Q til fabrikkstandard. Så følg trinnene som er gitt nedenfor for å gjøre dette.
- Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen.
- Søk etter Innstillinger.
- Nå, gå inn 001, og velg alternativet.
- Ved å gjøre dette vil alternativet for tilbakestilling av fabrikk være tilgjengelig på skjermen.
- Så klikk på Tilbakestill alternativ, og etter det, velg Fabrikkinnstilling.
- Klikk nå på Standby-knapp, og vent til prosessen er fullført.
- Etter fullføring, prøv igjen å koble til WiFi-nettverket.
Jeg håper problemet ditt vil bli løst etter dette.
Kontakt kundestøtte
Hvis du fortsatt står overfor problemet, må du kontakte kundestøtte, da dette problemet kan skyldes maskinvareproblemet i set-top-boksen. Så kontakt kundestøtte og send enheten slik at de kan fikse den.
Konklusjon
Vi har diskutert alle metodene for å løse problemet med å ikke koble til. Pass på at du følger alle trinnene nøye. Jeg håper alle trinnene er godt forklart, og at du enkelt vil kunne implementere dem for å løse problemet du står overfor på Sky Q. Hvis du har fikset den samme feilen ved å følge en annen metode, så del den med oss i kommentarfeltet.