Løsning: Sonos Playbase Ingen lyd fra TV

Sonos er et stort navn når det kommer til hjemmekino og høyttalersystem. De har flere produkter for å dekke lydbehovene dine, og Sonos Playbase er en av dem. I det siste har mange brukere registrert klager angående deres Sonos Playbase uten lyd som kommer fra TV-problemer. Dette kan enten skyldes dårlig lydutgangskonfigurasjon, bare en teknisk feil.

Når du møter slike problemer, er det første du bør gjøre å starte TV-en, Internett-ruteren og Sonos Playbase på nytt. Dette vil fjerne eventuelle tekniske feil, og problemet vil bli løst. Hvis ikke, har vi nedenfor noen feilsøkingsmetoder for å hjelpe deg med å løse problemet.

Løsning: Sonos Playbase Ingen lyd fra TV

I de fleste tilfeller kan problemet løses ved å skru opp stemmen ved å bruke Sonos-appen eller Sonos-fjernkontrollen. Hold lyden på maksimalt nivå og se om det løser problemet. Hvis du fortsatt opplever problemer med ingen lyd fra TV, kan problemet ligge i enten lydutgangsinnstillinger eller feilkonfigurering av lydkabel.

Metode 1: Feilsøking av internett

Siden internettforbindelse er ett av de to kravene for å bruke Sonos, må du i dette tilfellet først sjekke om Wi-Fi-ruteren fungerer eller ikke. Og hvis ruteren fungerer som den skal, er det sjanser for at tilkoblingen til Ethernet er feil, bare sjekk alle ledningene.

Hvis det fortsatt ikke hjelper, etter det er det sjanser for at portene er skadet eller ikke fungerer som de skal, prøv å bruke en trådløs tilkobling eller bare bytt portene trygt.

Metode 2: Sjekk lydkabelen

Sjekk om lydtilkoblingen fungerer helt som den skal eller ikke, hvis det er tilfelle, koble fra kabelen og koble den til igjen. Du kan også prøve å bruke en annen kabel, og hvis den fortsatt ikke fungerer, er det bare å bytte ut lyd- eller AUX-kabelen.

Metode 3: Sjekk appens lydinnstillinger

Sonos Playbase støtter ikke 5.1 Doly Digital plus eller Viper 4X lydformat. Så hvis du bruker slike lydformater for noen av dine streaming-apper, vil ikke lyden fungere. Sørg for å bruke Dolby Bitstream eller Stereo fra lydinnstillingene.

Du finner lydinnstillingene i App > Innstillinger > Lyd- og videoinnstillinger > Lydutgang. Innstillingsbanen kan endres fra app til app.

Metode 4: Installer Sonos-appen på nytt

I mange tilfeller er det feil med Sonos-appen som er ansvarlig for å administrere Playbase-linjen. Så vi anbefaler deg å installere Sonos-appen og installere den igjen fra Playstore eller Appstore. Etter å ha installert appen, konfigurer den som følger:

1. Åpne appen i Android eller iOS
2. Trykk deretter på alternativet "Sett opp et nytt system". Etter det er det bare å registrere seg/logge på.
3. På popup-vinduet som viser Sonos-produktet ditt, trykker du på Legg til. Hvis du bruker Sonos S1-kontrolleren, velg Konfigurer produkter fra Fortsett-menyen.
4. For å konfigurere Play-linjen, følg instruksjonene i appen.

Metode 5: Sjekk lydutgang

Hvis alle tilkoblinger og internett fungerer som det skal, er det sjanser for at equalizer-innstillingene på TVen eller Sonos-spillebasen er ikke riktig, og hvis du ikke vet hvordan du setter equalizeren, er det bare å tilbakestille den til standard innstillinger.

TV-en vil ikke kunne motta eller spille av lyd med mindre den er koblet til Play-basen. Koble TV-en til Play-basen. Hvis kabelen allerede er koblet til, koble fra og koble den til igjen fra begge ender.

Hvis TV-ens lydutgang ikke er riktig konfigurert, kan det hende at den ikke overfører lyd til Play-basen. Endre innstillingene på TV-en for å sende lyd til avspillingsbasen.

Metode 6: Tilbakestill Sonos Playbase til fabrikkstandard

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer for deg, bør du gå videre og tilbakestille fabrikken. Hvis problemet ikke er løst selv etter at du har gjort en tilbakestilling av fabrikken - er problemet mest sannsynlig fra et defekt nettverk eller wifi-kort.

Trinn for å tilbakestille Sonos Playbase:

• Koble først Playbase-høyttaleren fra strømkilden.
• Etter 30 sekunder, trykk og hold inne "bli med" eller "uendelig"-knappen og koble til strømkilden samtidig.
• Fortsett å holde inne "bli med" eller "uendelig"-knappen til du ser et hvitt indikatorlys blinke.
• Vent til lyset blir grønt, noe som indikerer at tilbakestillingsprosessen er fullført.

Nå kan du sette opp yoru-kontoen og wifi-legitimasjonen igjen og se om det fungerer.

Metode 7: Kontakt Sonos kundestøtte

Uansett hvor hardt vi prøver, hvis det er en maskinvarefeil på høyttaleren eller annen lydbrikke, må du kontakte Sonos kundeservice og be dem om hjelp. De vil kjøre en diagnose for det samme og sjekke om alt fungerer som det skal. Hvis ikke, arrangerer de en enhetserstatning eller reparasjon basert på enhetens garantipolicy.

Konklusjon

Dette bringer oss til slutten av denne veiledningen for å fikse Sonos Playbase uten lyd fra TV. Vær oppmerksom på at i mange tilfeller kan problemet skyldes feil konfigurasjon av lydkablene eller lydinnstillingene. Så krysssjekk det samme, og hvis ingenting fungerer, bør du kontakte kundeservice og be om en erstatning.