Løsning: Netflix sitter fast på lasteskjermen

Netflix trenger ingen introduksjon. Dette er en av de mest populære og mest viste videostrømmeplattformene over hele verden. Netflix kjører som en betalt medlemskapsbasert tjeneste, og tiltrekker seg mange brukere. I noen regioner har det til og med senket medlemsprisene, noe som har fått flere brukere til å abonnere på plattformen deres og se innholdet deres.

Som et så stort selskap har Netflix sin applikasjon for å streame videoer på forskjellige plattformer. You name it, og Netflix er allerede tilgjengelig på plattformen. Fra Android til iOS, Android TV, Smart TV, Amazon Firestick og Roku, alle plattformene har en egen Netflix-app for brukerne sine. Men med alle disse fasilitetene, vises rapporter om Netflix som sitter fast på lasteskjermen på forskjellige fora.

Mens du tilbyr en tjeneste på forskjellige plattformer, må det passes på at brukerne ikke møter noen problemer på noen av dem. Siden Netflix står overfor strømbrudd på forskjellige enheter, blir brukere frustrerte og leter etter en løsning for å fikse det. Vi har samlet en liste over mulige løsninger for å overvinne problemet med at Netflix blir sittende fast på lasteskjermen. Vi vil også diskutere mulige løsninger for forskjellige enheter. Men før alle disse, må vi forstå hvorfor Netflix sitter fast på 24, 29 og 99 prosent mens du spiller av en video.

Hvorfor sitter Netflix fast på lasteskjermen på 24, 29 og 99 prosent?

Det er mange mulige årsaker bak dette scenariet. Det kan være nettverksproblemer, stasjonsproblemer, serverproblemer, DNS-problemer og mye mer som er mest vanlig i nyere tid. Store selskaper som Meta (tidligere Facebook), Google og Twitter har stått overfor flere driftsstans gjennom nedstengningen på grunn av COVID-19, hvor de ikke kunne håndtere mange brukere.

Siden Netflix også har en enorm brukerbase, kan den møte avbrudd som dette. Men det er ikke alltid Netflix sitt problem. Det kan være scenarier når telefonen eller TV-en din ikke kan få tilgang til internett eller en nyttig fil for å kjøre Netflix. ikke bekymre deg; vi har dekket deg for alle mulige situasjoner.

Her er noen mulige årsaker til at Netflix blir sittende fast på lasteskjermen:

1. Noen problemer med Internett-leverandøren din.
2. Noen store filer/buffer mangler fra enheten.
3. Du har overskredet det maksimale antallet seere for kontoen din.
4. Autentiseringsfeil med Netflix-systemet.
5. Et problem med Netflix-serveren.
6. En utdatert app, kanskje?

Dette er noen velkjente årsaker til at Netflix blir sittende fast på 24 %, eller noen ganger på 29 % mens du laster inn innholdet for deg. Vi har prøvd å veilede deg om hvordan du løser problemet i noen enkle trinn, som vi har testet, og de har også fungert for oss. Så la oss se hvordan du fikser Netflix som sitter fast på lasteskjermen, noen ganger med 99 % også.

Hvordan fikse Netflix som sitter fast på lasteskjermen: Stuck at 24, 29, 99 Issue

Med tanke på alle problemene har vi delt den inn i to seksjoner der vi vil diskutere TV-er og smarttelefoner. Hvis du leter etter en løsning på en bestemt enhet, kan du hoppe over den andre.

Fiks Netflix som sitter fast ved lasteskjermen på Android TV, Smart TV, Roku og Firestick

Nye TV-apparater som Android TV, Google TV og Smart TV blir populært i dag for de ulike funksjonene de tilbyr oss. Også mediastrømmeenheter som Roku, Firestick, etc., blir populære ettersom de kan konvertere din eldgamle TV til en smartere en. Vel, Netflix er tilgjengelig på alle disse plattformene og har det samme problemet med å bli sittende fast mens du spiller av en video. Vi har gitt løsninger på noen av de enhetsspesifikke problemene så vel som generelle problemer som kan hjelpe deg.

• Problem med Internett-leverandøren din

Det er flere ganger når vår ISP (Internet Service Provider) møter strømbrudd på sin side. I disse situasjonene slutter internett vårt å fungere, og noen ganger deaktiverer det tilgangen til flere nettsteder. Du må kontakte Internett-leverandøren din for å finne ut om de har et problem. Men hvis alt er i orden fra deres side, men Internett har sluttet å fungere, bør du starte ruteren på nytt slik at den kan kjøle seg ned og begynne å fungere igjen.

Imidlertid kan det være scenarier der Netflix-serverne kan stå overfor et strømbrudd, nærmere bestemt i din region. Du må holde et øye med sosiale medier for slike tilfeller og vente på at Netflix fikser problemet så snart som mulig.

• En utdatert Netflix-app

Selv om Netflix sender oppdateringer til alle sine plattformer, sender ikke TV-produsenten den til appbutikken, noe som gjør at Netflix ikke fungerer på enheten din. I dette tilfellet, prøv å se etter en stabil appversjon. Men i de fleste tilfeller kan reinstallering av Netflix-appen også fungere.

• Maksimalt antall seere er overskredet

Netflix har en grense på maksimalt antall seere om gangen for planene deres der de lar et bestemt antall personer streame noe om gangen. Hvis du har en lavere plan og prøver å streame Netflix, kan videospilleren sette seg fast. I dette tilfellet må du enten oppgradere Netflix-abonnementet ditt eller be den andre parten om å slutte å se, kanskje? :P

• Et problem med TV-en eller strømmeenheten

TV-ene og enhetene som Roku og Firestick kommer med mange funksjoner, men noen ganger klarer de ikke å oppnå en oppgave på grunn av arkitekturen deres. Dette kan føre til at et program krasjer eller ikke oppfører seg som forventet. En omstart kan fikse enheten din. Men hvis den ikke gjør det, bør du prøve å tilbakestille enheten slik at den kan oppnå maksimal ytelse som ny. Ulike enheter har forskjellige metoder for å starte på nytt. Du kan besøke deres offisielle nettside og utføre det samme.

Fiks Netflix som sitter fast ved lasteskjermen på smarttelefoner

Det er et vanlig scenario der Netflix ser ut til å sitte fast på 24 eller 29 prosent på smarttelefoner. Dette problemet er hovedsakelig forårsaket på grunn av DRM-problemer, ubrukt cache, enheter som ikke støttes, etc. Her er noen mulige problemer med løsningene deres for smarttelefoner:

• DRM-problemer med enheten din

Dette er det vanligste problemet med smarttelefoner, siden alle smarttelefoner ikke kommer med den riktige Widevine sertifikat. Noen ganger kan det å ha en lavere DRM-versjon (L3) deaktivere noen av funksjonene, og det kan føre til at strømmen din blir sittende fast. De fleste enheter i dag kommer med Widevine L1, den mest oppgraderte versjonen, som ikke har noen problemer med å spille av innholdet. Du kan sjekke DRM-versjonen din ved å bruke DRM Info-appen på lekebutikk.

• Autentiseringsfeil med Netflix

Noen ganger kan ubrukte cache-filer på enheten din forårsake alvorlige problemer og kan også skade enhetene dine. Apper lagrer for det meste autentiseringstokenene sine i form av cache eller informasjonskapsler på enhetene våre. I de fleste tilfeller kan du logge ut og logge på Netflix og se om det fortsatt sitter fast på 99 prosent eller ikke. Selv om Android-systemet er smart nok til å fjerne disse filene, men noen ganger klarer det ikke å gjøre det. I disse tilfellene kan du prøve å tømme dataene/bufferen til Netflix-appen på smarttelefonen eller installere den på nytt for å se om problemet vedvarer eller ikke.

• Du bruker en enhet som ikke støttes.

Netflix har en artikkel som sier hvilke enheter som støttes for å strømme med sin app for Android og iOS. Hvis enheten din tilfredsstiller betingelsene, er det bare du som vil kunne streame Netflix på enheten din. Ellers kan det bli sittende fast eller til og med mislykkes i å spille av noe innhold.

Konklusjon

For mange av oss er Netflix en go-to streaming-plattform; problemer med det kan ødelegge opplevelsen vår. Med det i bakhodet har vi forsøkt å diskutere alle mulige løsninger på problemene. Disse detaljerte løsningene vil hjelpe deg i de fleste tilfeller uten feil. Men hvis du føler at problemet ikke er løst for deg ennå, kan du prøve å kontakte Netflix kundeservice for en løsning.