Fix: Amazon Prime Video fungerer ikke på Virgin Media

Amazon Prime Video er en flott kilde til underholdning. Det gir brukerne et stort utvalg innhold, inkludert TV-serier, Amazon Originals og filmer. Så du vil aldri gå tom for nytt innhold. Verizon Media integrert Amazon Prime-video inn på TV-plattformen sin tidlig i 2019, mens den største konkurrenten, Netflix, har vært der siden 2013. Dette var absolutt et godt trekk ettersom det tillot brukere å få tilgang til fantastisk innhold fra begge strømmeplattformene.

Selv om Amazon Prime Video tilbyr et bredt spekter av innhold, kan ikke alle dra full nytte av det siden Amazon Prime Video ikke fungerer på Virgin Media-boksen. De berørte sier at Netflix fungerer bra, men enNoe gikk galt' feil dukker opp i Amazon Prime Video-appen. Det kan være flere grunner til at Amazon Prime Video ikke fungerer på Virgin Media-boksen din. Det kan skyldes internettforbindelsesfeil, en VPN-tjeneste eller en ekstern enhet. Heldigvis er det feilsøkingsmetoder du kan følge for å fortsette å nyte Amazon Prime Video på Virgin Media-boksen.

Her er hva du skal gjøre når Amazon Prime Video ikke fungerer på Virgin Media

Løsning 1: Lukk og åpne Amazon Prime Video-appen på nytt

Det kan være en app eller en prosess i konflikt med Amazon Prime Video, noe som kan være grunnen til at strømmetjenesten ikke kunne lastes inn. Å starte appen på nytt vil sannsynligvis løse problemet. Etter at du har lukket appen, vent i 10 sekunder før du åpner den igjen.

Løsning 2: Start enheten på nytt

Hvis det er en mindre systemfeil eller en midlertidig feil, kan det forårsake mange problemer. Å starte Virgin Media-boksen på nytt kan løse problemet med Amazon Prime Video-appen.

Slik kan du starte en Virgin Media-boks på nytt:

Trinn for å starte Virgin TV V6 Box på nytt:

1. trykk Hjem knappen på V6-fjernkontrollen.
2. Å velge Hjelp og innstillinger.
3. Trykk på fjern eller Tilbakestill V6-boksen.
4. Å velge Start V6 Box på nytt.
5. Følg instruksjonene på skjermen.

Trinn for å starte TiVo Box på nytt:

1. trykk Hjem knappen på TiVo Remote.
2. Å velge Hjelp og innstillinger.
3. Trykk på Tøm eller tilbakestill TiVo-boksen.
4. Å velge Start TiVo-boksen på nytt.
5. Følg instruksjonene på skjermen for å starte enheten på nytt.

Løsning 3: Sjekk Internett-tilkoblingen din

Det kan være et problem med ruteren din. Sjekk om det er noe problem med internettforbindelsen. Du må også sjekke signalstyrken og internetthastigheten. Hvis internettforbindelsen er for treg, vil du ha problemer med å bruke internettbaserte applikasjoner på Virgin Media-boksen. Pass også på at ruteren ikke er plassert for langt fra Virgin Media-boksen for å unngå en svak forbindelse mellom ruteren og Virgin Media-boksen.

Løsning 4: Deaktiver VPN

Noe innhold på Amazon Prime Video varierer fra region til region. For å få tilgang til innhold som ikke er tilgjengelig i landet ditt, kan det hende du bruker en VPN-tjeneste eller en proxy-server, som kan forårsake problemet. For å utelukke denne muligheten, deaktiver eller fjern VPN-appen, start enheten på nytt og åpne Amazon Prime Video-appen for å sjekke om problemet vedvarer.

Løsning 5: Fastvareoppdatering

Hvis du ikke kan bruke Amazon Prime Video-appen på Virgin Media-boksen, kan det være en programvarefeil. I mange tilfeller løses det ganske enkelt ved å starte enheten på nytt, som vi prøvde i den andre løsningen. Hvis du har nådd dette punktet betyr det at omstartsmetoden ikke har fungert for deg, noe som peker på at det kan være en kritisk feil. For å fikse dette må du installere den nyeste fastvaren for Virgin Media-boksen. Fordi fastvareoppdatering inneholder reparasjoner på kjente problemer og andre forbedringer.

Etter å ha installert fastvareoppdateringen, start enheten på nytt og sjekk om problemet er løst. Hvis du fortsatt ikke kan bruke Amazon Prime Video, må du kontakte Virgin Media kundestøtte for ytterligere løsning.

Dette blogginnlegget så kort på ulike løsninger for å fikse Amazon Prime Video-problemet som ikke fungerer Virgin Media. Har du fikset problemet? Hvilken metode fungerte for deg? Gi oss beskjed om dine tanker i kommentarene nedenfor.