Fix: Samsung Secure Folder fungerer ikke etter oppdatering

I denne veiledningen vil vi diskutere noen vanlige årsaker og gi feilsøkingsmetoder som kan prøve å løse problemet raskt ved å prøve disse metodene. Sørg for at du må følge de nevnte trinnene nøye. Ved slutten av denne veiledningen vil du gå tilbake til den sikre mappen igjen.

Hva er Samsung Secure Folder?

Samsungs "Secure Folder" er beskyttet av Samsung Knox-sikkerhetsplattformen, som deaktiverer og låser de lagrede dataene, slik at informasjonen holdes trygg mot eventuelle skadelige funksjoner. Samsung Secure Folder er et godt bevart personvernsystem som butikker bildene, videoene, appene og dataene som du vil beholde sikker og privat fra en ukjent person.

Du kan også aktivere passord eller biometriske låser for å holde dataene og media sikre mot uautoriserte brukere. Du kan imidlertid også sikre filene og applikasjonene i Samsung sikre mappe – en kryptert plass som blokkerer skadevarefunksjoner eller uautoriserte brukere. "Secure Folder" kommer forhåndsinstallert på noen av Samsungs smarttelefoner. Hvis du la merke til at Samsung-telefonen din ikke har Secure Folder-appen, kan du enkelt laste ned applikasjonen fra Google Play Store eller Samsung Store.

Hvilke årsaker fungerer ikke Samsung Secure Folder etter oppdatering?

Samsung Secure Folder fungerer ikke er et vanlig problem mange brukere står overfor. Dette problemet indikerer at du ikke kan få tilgang til den sikre mappen på Samsung-enheten din på grunn av mappekrasj, og mappene kan ikke åpnes i det hele tatt, noe som fører til at de ikke fungerer skikkelig.

Flere brukere rapporterte problemet om dette feilproblemet. De forklarte at når de prøver å få tilgang til Samsung Secure-mappen og sette opp passordet/PIN-koden på den sikre mappen, de opplev appen for sikker mappe helt lukket, og når de prøver å åpne filene igjen, vil sikre Mappen åpnes ikke lenger på telefonen.

De mulige årsakene til at Samsung Secure Folder ikke fungerer eller krasjer etter oppdateringen skyldes den ødelagte cachen til Samsung Secure Folder, utdatert versjon av telefonens operativsystem, korrupsjon i telefonens innstillinger relatert til Secure Folder og andre problemer. På den annen side fungerer ikke Samsung Secure Folder, eller det kan oppstå krasjproblemer hvis du har ikke ennå sette opp Samsung Secure Folder. I et slikt tilfelle må du sette opp Samsung Secure Folder på Samsung-enheten din for å fikse problemet.

Samsung Secure Folder fungerer ikke etter oppdatering, hvordan fikser jeg det?

Hvis du bruker den sikre mappen for personvern og for å holde dataene og applikasjonene trygge og sikker modus, men plutselig krasjer appen eller fungerer ikke på grunn av tekniske eller programvareproblemer, du kan Enkelt løse utgave. Så la oss komme i gang med å feilsøke utgave uten å forsinke.

Løsning 1: Start enheten på nytt

Den første metoden for å fikse Samsungs sikre mappe som ikke fungerer eller krasjer, er å starte Samsung-telefonen på nytt. Å starte enheten på nytt kan hjelpe deg med å løse problemet med sikker mappe. Noen ganger, utgave oppstår på grunn av programvarefeil eller feil som forhindrer at den sikre mappen ikke fungerer skikkelig, og det kan være at appen krasjet eller ikke fungerer. Slik kan du starte Samsung-enheten på nytt:

1. trykk på-knapp i noen sekunder til Start på nytt/start på nytt alternativet vises på skjermen.
2. Du vil kunne se Start på nytt/start på nytt alternativ på telefonskjermen; bare trykk på Omstart alternativ.
3. Nå slås enheten automatisk av og på.
4. Når enheten er slått på, prøv å sjekke om SikreMappe Jobber.

Du kan også starte Samsung-enheten på nytt ved å trykke på av/på- og volum ned-tastene samtidig i mer enn 10 sekunder for å starte telefonen på nytt. Nå vil telefonen automatisk slå seg av og på og prøve å sjekke om den sikre mappen fungerer eller ikke. Hvis problemet vedvarer, gå videre til andre feilsøkingsmetoder.

Fix 2: Tøm buffer og data fra Samsung Secure Folder

Du kan også Prøv å tøm hurtigbufferen og dataene til Secure Folder-appen på enheten din for å fikse problemet som ikke fungerer. Å tømme bufferen kan hjelpe du også løse utgave, da den vil tilbakestille appen til standardinnstillingene. Men du ikke tap dataene og media på Samsung Secure Folder-appen.Slik kan du tømme hurtigbufferen og data fra Secure Folder-appen din:

1. Åpne Innstillingerapp på enheten din.
2. Trykk på Apper eller Application Manager.
3. I applikasjonslisten finner du Secure Folder-appen og trykk på den.
4. Trykk nå på Oppbevaring og trykk på igjen "Tøm cache" og "Slett data" for å tilbakestille Samsung Secure Folder-appen.
5. Når du er ferdig, prøv å få tilgang til Secure Folder og sjekk om problemet er løst.

Fix 3: Oppdater Samsung Secure Folder

Den andre måten å fikse problemet på er å oppdatere Samsung Secure Folder-appen på telefonen. Husk at en utdatert versjon av applikasjonen kan forårsake utgave, som kan føre til at Secure Folder ikke fungerer eller fortsetter å krasje. Dette kan fikses ved å oppdatere appen til siste versjon. Så du må oppdatere appen for å løse dem. Slik kan du Oppdater Samsung Secure Folder-appen:

1. Åpne Galaxy Store eller Google Play Butikk på enheten din.
2. Søk etter Secure Folder-appen på den spesifikke butikken.
3. Du vil kunne se en Oppdater; bare trykk på den.
4. Etter at oppdateringen er fullført, prøv å åpne den sikre mappen og sjekk om problemet er løst.

Merk: Hvis du har møtt problemet ved å oppdatere appen til den nyeste versjonen, prøv å installere appen på nytt. Men hvis du møtte de utgave uten noen oppdatering, oppdater deretter appen til den nyeste for å se om den løste problemet utgaveeller ikke.

Fix 4: Avinstaller og installer Samsung Secure Folder på nytt

Du kan også fikse problemet ved å avinstallere Samsung Secure Folder-appen og installere den på nytt. Disse vil fikse utgave på telefonen og hjelpe deg med å komme tilbake til Secure Folder igjen. Så avinstaller først Secure Folder-appen på telefonen din og installer den på nytt fra Galaxy Store eller Google Play Store. Etter å ha installert Secure Folder-appen på nytt, prøv å åpne appen og sjekk om problemet er løst.

Fix 5: Oppdater telefonprogramvaren

Oppdater telefonens OS kan hjelpe deg med å løse Samsung Secure Folder som ikke fungerer eller krasjer problemet på telefonen. En utdatert versjon av telefonens operativsystem kan forårsake utgave, og appen fungerer ikke skikkelig. Så oppdatering av telefonprogramvaren er avgjørende for bedre ytelse og jevnhet.

Du kan oppdatere programvaren ved å gå til innstillinger og programvareoppdateringer alternativ. Hvis en oppdatering er tilgjengelig og vises på skjermen, ganske enkelt Trykk på nedlasting og installer den på telefonen. Når oppdateringen er fullstendig installert på telefonen, Prøv å sjekk om den sikre mappen din fungerer.

Fix 6: Tilbakestill enheten til fabrikkstandard

Den siste måten å fikse problemet på er å tilbakestille telefonen til fabrikkstandard. En tilbakestilling til fabrikkstandard vil slette alle data og media fra smarttelefonen og sett den til standardinnstillingene. Så sørg for å sikkerhetskopiere alle kritiske data og filer før du fortsetter. Slik kan du tilbakestille Samsung-telefonen din til fabrikk:

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din og naviger til Nullstille alternativ.
2. Du vil kunne se Tilbakestilling til fabrikkdata alternativ; bare trykk på den.
3. Trykk nå "Slette alle" og bekrefte det.
4. Når det er gjort, vil telefonen automatisk starte på nytt, og det tar noen minutter for å slå på enheten.

Fix 7: Kontakt Samsung Support

Hvis du er lei av å prøve alle løsninger og fortsatt adresserer den sikre mappen som ikke fungerer eller fortsetter å krasje på telefonen, deretter den beste måten er å kontakte Samsung kundestøtte for ytterligere hjelp. De kan hjelpe deg med noen feilsøkingsmetoder og Enkelt fikse problemet hvis det er noen maskinvareproblemer.

Du kan kontakte Samsungs kundestøtte fra det offisielle nettstedet, e-post eller sosiale medier. Du kan også besøke den nærliggende Samsung-butikken, og du må forklare årsakene og oppgi modellnummeret til Samsung-enheten din for å feilsøke problemet Enkelt.

ofte stilte spørsmål

Hva er Samsung Secure Folder?

Samsung "Secure Folder" er en personvernfunksjon og sikkerhetsapplikasjon tilgjengelig på Samsung-enheter av Samsung Knox sikkerhetsplattform, som låser de lagrede dataene for informasjonen som holdes trygg fra eventuelle skadelige funksjoner eller uautorisert. Samsung Secure Folder er et godt bevart personvernsystem som butikker bildene, videoene, appene og dataene du vil holde private.

Hvilket problem med Samsung Secure Folder etter en oppdatering?

De fleste brukere har rapportert at Samsung Secure Folder slutter å fungere eller fortsetter å krasje etter oppdateringen, og hindrer dem i å få tilgang til sine private filer og data.

Vil fiksing av Samsung Secure Folder slette dataene mine?

Det avhenger av den spesifikke løsningen du bruker for å fikse dem. Noen metoder, for eksempel tilbakestilling av den sikre mappen, kan føre til tap av data som er lagret i funksjonen. Det er viktig å sikkerhetskopiere dataene dine før du prøver noen metoder for å unngå potensielt tap av data.

Siste ord

Denne artikkelen gir nyttig informasjon om problemet med at Samsung Secure Folder ikke fungerer med de flere metodene du kan prøve å fikse Enkelt. Hvis du har prøvd metodene ovenfor og har fortsatt et problem med at den sikre mappen ikke fungerer, det er mulig at det er det noen programvareproblemer og feil. Det anbefales at du kontakter Samsungs kundestøtte for ytterligere hjelp.