Fix: ChatGPT laster ikke inn chathistorikk eller tidligere samtale

ChatGPT har vokst enormt i sin tilstedeværelse og holdning de siste månedene. Nylig så vi til og med at OpenAI introduserte premiumplaner for å bruke tjenestene til ChatGPT senere. Med tanke på nytten folk har vært vitne til siden denne tjenestens oppstart, var det ganske uunngåelig.

Blant introduksjoner av nye funksjoner, introduserte OpenAI nylig historiefunksjonen for ChatGPT-brukere. Dette var en velkommen forandring for mange, ettersom de fleste av oss bruker flere enheter, og historiefunksjonen tar seg av det hele. Det fjerner også byrden med å alltid holde en ChatGPT-fane åpen mens du jobber, slik vi gjorde for å lagre alle våre tidligere søk og funn på én side. Imidlertid har mange nylig påpekt at når de prøver å få tilgang til historikksiden, får de en feilmelding på skjermen som viser at historikken ikke kan lastes. Så her i denne artikkelen vil vi se på hvorfor dette kan skje og hvordan man kan fikse det.

Hvordan fikse ChatGPT som ikke laster chathistorikk eller tidligere samtaler?

Denne feilen dukker først og fremst opp når det er et nettverksproblem eller pågående vedlikehold av nettstedet. For mange brukere som logger på ChatGPT kan også føre til at tjenestene reduseres betydelig, noe som til slutt fører til at historiesiden ikke lastes inn riktig.

Så la oss se på noen få løsninger du kan prøve fra din side for å løse dette problemet.

Klikk Last inn på nytt:

Last inn på nytt er det første vi prøver når vi møter problemer med et hvilket som helst nettsted. ChatGPTs historie med å ikke laste er intet unntak. Prøv først å laste inn siden på nytt og sjekk om en sideoppdatering er nok til å laste inn loggen din. Hvis du ser den samme feilen dukker opp igjen etter å ha trykket på nytt, prøv neste løsning.

Logg ut og inn:

Det neste du kan prøve er å opprette en ny økt med OpenAI ved å logge ut og logge på kontoen din igjen.

Trykk på alternativet for å logge ut og vent til nettleseren din vises på påloggingssiden til ChatGPT igjen. Skriv inn legitimasjonen din her, trykk på enkeltpåloggingsalternativet nedenfor, og logg på kontoen din igjen.

Hvis du fortsatt har historikkfeil selv etter dette, prøv neste løsning.

Sjekk nettverket og tilkoblingen:

Hvis det er inkonsekvens med internettforbindelsen din, kan det også forårsake problemer. Kanskje Internett-leverandøren din har noen begrensninger eller blokkeringer angående ChatGPT. Eller kanskje internettforbindelsen din ikke er sterk nok.

Før ruteren nærmere enheten der du får tilgang til ChatGPT. Ved å bruke en bærbar PC kan du til og med prøve å koble ruteren til PC-en din via en LAN-kabel. En kablet tilkobling er langt mer stabil enn en trådløs.

Du bør også kontakte Internett-leverandøren din og informere dem om problemet ditt. De skal kunne gi oppløsninger for å forbedre tilkoblingshastigheten din.

Sørg også for at du ikke har et antivirus- eller brannmurprogram i bakgrunnen av PC-en din som blokkerer tilgang til visse tjenester til ChatGPT. Dette er vanlig med antivirusapplikasjoner som aggressivt blokkerer nettverkstrafikk fra ukjente eller ikke-klarerte kilder.

Når du har forsikret deg om at tilkoblingen din er stabil, prøv å laste inn siden på nytt. Hvis den fortsatt viser feilmeldingen, prøv neste løsning.

Sjekk om siden er under vedlikehold:

OpenAI setter ofte tjenestene sine på vedlikehold for å introdusere nye funksjoner eller utjevne de eksisterende tjenestenes feil. Dette vedlikeholdet utføres kun for å forbedre brukeropplevelsen, og det er rimelig nødvendig for å sikre at ChatGPT fungerer jevnt.

Når vedlikehold er på plass, vil imidlertid tjenestene på stedet slutte å fungere midlertidig. Disse tjenestene vil gjenopptas når OpenAI fullfører vedlikeholdet som pågår.

Så besøk hjemmesiden til OpenAI og se etter meldinger eller varsler for vedlikehold. Hvis du ser en, må du vente noen timer til vedlikeholdet er utført for å få tilgang til søkeloggen din.

Men hvis du ikke ser noen slik melding eller melding, gå videre til neste løsning.

Oppdater nettleseren din:

Chrome:

Hvis du bruker en Chrome-nettleser,

• Åpne nettleseren og klikk på ikonet med tre prikker øverst til høyre på skjermen.
• Gå nå til hjelpealternativet og klikk på Om Google Chrome.
• En side åpnes og ser etter oppdateringer automatisk. Hvis en oppdatering blir funnet, vil oppdateringen installeres automatisk.
• Etter oppdateringen lukker du alle fanene og åpner nettleseren på nytt.

Firefox:

Hvis du bruker ChatGPT i en Firefox-nettleser,

• Åpne Firefox-nettleseren og klikk på trestreks-knappen (Åpne menyen) øverst til høyre.
• Naviger til hjelpealternativet og klikk på det.
• Du vil se en ny liste over alternativer med Om Firefox nederst.
• Klikk på Om Firefox, og oppdateringen skal starte automatisk.
• Etter oppdateringen bør du se et alternativ som lyder: Start på nytt for å oppdatere Firefox. Klikk på den, og nettleseren starter på nytt med den nye versjonen.

Prøv neste løsning hvis du fortsatt ser feilmeldingen på ChatGPT.

Tøm nettleserbufferdata:

Nettleserbufferdata for nettsteder er informasjonskapsler som lagres hver gang en bruker går inn på et nettsted. Disse hurtigbufferdataene brukes deretter i fremtiden når brukeren får tilgang til det samme nettstedet igjen. Nettleseren vil laste opp siden raskere ved å bruke hurtigbufferdataene.

Imidlertid kan nettleserens bufferdata eller nettstedets informasjonskapsler noen ganger bli ødelagt når de lagres, og dette kan føre til lastingsproblemer for nettstedet, inkludert historikksideproblemet til ChatGPT.

Du må tømme nettleserens buffer og ChaptGPTs informasjonskapsler for å fikse dette.

I denne veiledningen viser vi deg hvordan du kan gjøre det i en Google Chrome-nettleser.

• Åpne Google Chrome-nettleseren.
• Naviger til OpenAI/ChatGPT-nettstedet hvis cache og informasjonskapseldata du vil slette.
• Klikk på det lille låseikonet rett ved siden av adressefeltet.
• Klikk på "Nettstedinnstillinger."
• Klikk nå på "Slett data"-knappen i neste vindu.
• Klikk på "Slett" igjen i popup-vinduet som dukker opp og ber om bekreftelse.
• Oppdater nettsiden.

Nå har noen nettsteder underdomenenettsteder. Metoden ovenfor vil bare fjerne informasjonskapselen og cache-dataene for det ledende nettstedet du skrev inn i adressefeltet. Hvis du vil fjerne underdomenenettstedene, kan du prøve følgende trinn.

• I adressefeltet til Google Chrome skriver du inn "chrome://settings/content/all" uten anførselstegn.
• Her vil du se en liste over alle nettstedene hvis informasjonskapsler og hurtigbufferdata er lagret på systemet ditt. Klikk på nettstedet hvis data du vil slette.
• Alle underdomenenettstedene som er koblet til det nettstedet vil dukke opp. Klikk på underdomenenettstedet hvis data du vil fjerne.
• I neste vindu klikker du på "slett data"-knappen og klikker deretter på "slett"-knappen i popup-vinduet som dukker opp og ber om bekreftelse.

Prøv nå å få tilgang til historiedelen av ChatGPT. Hvis du fortsatt ikke kan åpne den, prøv den endelige løsningen nevnt nedenfor.

Kontakt brukerstøtten:

Hvis ingen av løsningene nevnt ovenfor fungerte for deg, må du kontakte kundestøtteteamet til ChatGPT. Du kan sende dem via e-post eller registrere en forespørsel ved å gå inn i nettstedets hjelpeseksjon.

De bør kunne gi deg en løsning på problemet ditt.

Så dette er alle løsningene eller løsningene for å fikse ChatGPT, ikke laste inn chattehistorikk eller tidligere samtaler. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne veiledningen, kommenter nedenfor, så svarer vi. Ikke glem å fortelle oss hvilken løsning som gjorde susen for deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.